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"あらゆるシーンで必要な「おもてなし」がテーマのこの番組は
「サービスとコミュニケーションのちょっといい話」として、
コンタクトセンターのトレンドや情報を
コンタクトセンターで働く皆さんをお迎えして
楽しく分かりやすくお送りしています。"
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