Far Beyond Sale-logo

Far Beyond Sale

Business & Economics Podcasts >

Um podcast brazuca com sotaque 'leite quente' feito para profissionais e marcas que se preocupam em fidelizar seus clientes

Um podcast brazuca com sotaque 'leite quente' feito para profissionais e marcas que se preocupam em fidelizar seus clientes
More Information

Location:

Brazil

Description:

Um podcast brazuca com sotaque 'leite quente' feito para profissionais e marcas que se preocupam em fidelizar seus clientes

Twitter:

@send4store

Language:

Portuguese


Episodes

S01E08: Desvendando NPS com o Gorila

1/10/2019
More
Todo mundo adora falar sobre NPS, mas você realmente sabe como medir e usar? Lucas Hansel, do Gorila App, uma plataforma para gestão da satisfação de clientes e colaboradores, deu uma aula sobre como a falta de monitoramento dos indicadores de experiência resultam em baixo engajamento e retenção. Descubra em 5 minutos como usar o NPS: https://s3.amazonaws.com/send4public/ads/biblio/nps-comic.pdf Confira o guia definitivo NPS: https://materiais.gorilaapp.com.br/guia-definitivo-nps/ Segue o...

Duration:00:28:06

S01E07 - PROVOCAÇÕES: Vai ficar esperando 2019?

12/4/2018
More
Agora é a a hora de melhorar e automatizar o seu SAC e backoffice! Isso vai garantir a retenção da sua receita e, mais importante ainda, a fidelização do seu cliente. Não deixe o ROI escorrer pelas suas mãos, troque fácil ;) Acesse http://www.troquefacil.com.br

Duration:00:06:05

S01E06 - Análise de Fraude é inteligência

11/21/2018
More
Alexandre Favorito, Mestre em Conversão e Fraude no E-commerce conta sua experiência e ajuda no desafio de analisar 20x mais suspeitas de FRAUDE e manter sua conversão na Black Friday.

Duration:00:26:41

S01E05 - PROVOCAÇÕES: Seu ROI é real?

11/20/2018
More
Milhares de visitas, centenas de pedidos e quantas vendas? A conversa é sobre uma métrica pouco falada: a conversão pedido/venda.

Duration:00:08:11

S01E04 - Prepare-se sua operação para a maior Black Friday da história

11/16/2018
More
Renato Vertemati da Senso Omnichannel é o especialista que vai nos ajudar nesse que é um dos maiores desafios do varejo. Da precificação à entrega.

Duration:00:26:31

S01E03 - Insistir no erro pode custar sua Reputação

11/13/2018
More
Tati Pezoa, da TrustVox, dá uma aula sobre a importância de manter sua máquina produzindo clientes satisfeitos. E mais, divulga com exclusividade pela primeira vez a parceria da TrustVox com o site ReclameAqui. Saiba mais em: https://site.trustvox.com.br/

Duration:00:29:45