L'Entreprise Sentimentale

Quand Lionel Messi comme d'autres leaders inspirants pleurent, ils partagent leurs émotions contagieuses peut être pour nous signifier quelque chose. Mon amie prodigieuse Aurore pense que c'est le rapport du GIEC qui a conduit à ce que Messi ne retienne pas ses larmes et décide de migrer vers le PSG

« Papa, Sony a réussi ! La PS5 est en vente place d’Italie » me dit mon fils Clovis, le cadet de la fratrie. Cela fait des mois qu’il traque comment Sony fait face à l’adversité sur ce sujet. Rappelons que la PS5 a été « victime du succès » de sa stratégie de pénurie. À force de parier sur la rareté, on ne parle de disponibilités qu’en 2022 voir 2023. Et là s’ouvre un dialogue sentimental engagé par mon fils. — Que s’est-il passé pour que Sony trouve enfin le moyen de gagner sa partie face à la pénurie ? — Face aux vicissitudes dont les sentimentaux ont l’habitude, je crois que Sony a décidé, comme eux, de sublimer. — Sublimer ? Qu’est-ce que ça veut dire ? — C’est se comporter en amoureux. Comme chez les amoureux qui subliment, Sony a transformé ses déboires en espoirs, car en amour comme en affaire, on fait souvent face à des vents contraires. — Mais Papa, kesako que la fameuse sublimation de Sony ? — C’est quand Sony a abandonné sa pulsion originelle qui consistait à faire la nique à la XBOX de Microsoft. C’est aussi quand Sony a dépassé son obsession pour les résultats financiers par un autre désir, celui de collaborer comme jamais avec son écosystème. Cela n’a échappé à personne que depuis que la PS5 est à la peine, Sony décide de faire plus de bien à son écosystème. — Tu crois vraiment Papa que cela a été facile pour Sony de décider de continuer à supporter la gamme PS Vita et celle de la PS3, ou d’ouvrir leurs jeux aux gamers sur PC ? c’est rare de ne pas suivre son intérêt à court terme. — Non pas facile, mais je crois que Kenichiro Yoshida, le PDG de Sony, pour marquer l’histoire et faire face à tant de vents contraires a déclaré à Jim Ryan le boss des Playstations : « Cessons de nous escrimer à ne recourir qu’aux méthodes d’hier qui ont fait surtout la preuve de leur limites et profitons-en pour amorcer un virage éthique dans le monde du ludique ». Il ajouta « Au diable, l’obsolescence programmée que les financiers (dont j’étais) nous recommandent d’amplifier, Jim s’il te plait garde la vente ouverte sur PS3 et PS Vita[1]. Osons aussi crier haro sur les incompatibilités entre versions dont nous sommes les champions et cessons de nous faire harakiri en restreignant notre monde aux seuls acheteurs de Playstation pour nous ouvrir aussi aux gamers sur PC ». — Mazette Papa, Jim a dû se demander quelle mouche Tsé Tsé avait piqué son CEO. — Oui, Clovis et Jim resta peut-être sans voix quand Kenichiro ajouta : « On va profiter des revers de fortune de la PS5 pour faire, comme l’Entreprise Sentimentale le prône dans l’Usine Nouvelle, plus de bien au monde grâce à nous que sans nous ! » J’avoue qu’à ce moment-là de la conversation, Clovis me fit une confession en forme d’interpellation.... Sentimentalement vôtre... 🎶

« Je crois avoir décelé une nouvelle conspiration », me dit Thierry, mon ami qui a quitté les SI pour faire de la philosophie. «Elle implique le sommet du monde spirituel et intellectuel et je crois même que le Pape François n’y est pas étranger… Les indices sont concordants, mais rassure-toi, c’est enthousiasmant. » Cela ne me rassure pas du tout, je suis même inquiet que mon ami m’entreprenne sur une conspiration, impliquant le Pape François et pourquoi pas les Illuminati ! Le comble c’est qu’il m’annonce son pressentiment au pied du nouveau siège du Monde, ce quotidien anti-fake news, dans ce quartier d’affaires peu affairé de l’avenue Pierre Mendes France. Je reconnais néanmoins que le sujet est d’actualité. En effet, des dirigeants issus de « milieux autorisés » qui jurent ne jamais avoir comploté pour être nommés à leur poste auraient déclaré, sous couvert d’anonymat, « le problème n’est pas les comploteurs, mais les complotistes, car une part croissante de nos salariés est convaincue que les complots sont partout, au point de le clamer sans aucune preuve ». Ils ajoutent : « le complotisme divise les équipes, accapare les conversations, casse la cohésion et transforme les retrouvailles en foire d’empoigne ». Effectivement, croire que des complots gouvernent notre monde rencontre un écho de plus en plus retentissant qui pourrait se propager, car aucun vaccin anti-complotisme n’a été recherché, « faute de cobayes pour le tester » dit-on chez Pfizer, pourtant intéressé par ce nouveau marché. De nombreux complotistes sont même remontés comme des coucous suisses. Ils se jugent victimes de ce qu’ils nomment « le racisme anti-complotiste du néo pouvoir colonisant des bien-pensants ». Ceux qui se croient lanceurs d’alertes ajoutent «on se sent présumé coupable, alors que nous alertons le monde courageusement. On pense constituer en minorité agissante et demander plus d’inclusion pour nos idées et de diversité pour nos opinions ». Eh bien, ajoutent-ils, « si des fanatiques de la vérité consacrée veulent nous museler c’est que nous avons sûrement raison ». Mama Mia ! Les lassés du ping-pong, entre ceux qui boivent les propos des chaînes d’infos et ceux qui ne font confiance qu’aux posts likés, espèrent un éclaircissement objectif portant sur les racines du complotisme.... Sentimentalement vôtre... 🎶

Quand Mazarine Mitterand Pingeot révèle dans l’Obs son souvenir du jour où son existence fut révélée au grand public, je me dis que les secrets de familles, comme ceux des entreprises sont d’actualité. Elle m’émeut quand elle déclare « Toute ma raison d'être qui était le secret, ce qui faisait mon identité, s'effondrait ». Pour analyser les enjeux liés aux révélations des secrets en entreprise, j’invite Lisbeth, mon amie spécialiste en cyber-sécurité, dont le prénom a été changé pour l’occasion, à me retrouver au cœur du Paris secret. A peine arrivée, elle m’intime d’une voix discrète mais sans appel : « Ludo, coupe ton téléphone, garde ton masque qui empêche de lire sur nos lèvres et remercie le chant des oiseaux qui perturbe les éventuels micros. Tu sais que je sors de 30 heures non-stop d’un lieu tenu secret pour sauver un réseau infesté de virus à un stade avancé, alors écoute moi, j’ai des révélations à te faire ». « Oui dis-moi tout » dis-je, sincère, le visage masqué.... Sentimentalement vôtre... 🎶

Les Echos et BFM business annoncèrent de concert début février une très bonne nouvelle qui parcourut le PAF à la vitesse de l‘éclair. Bizarrement cette info m’atteignit comme une onde de chaleur positive. La breaking news est qu’au moins 98% des Français, dans leurs auto-déclarations d’arrêts de travail COVID ouvertes depuis le 10 janvier aux "non-télétravailleurs", ont été honnêtes. Comme lors du 11 septembre 2001, je me suis dit que toute ma vie je me souviendrai avec qui et où je me trouvais à ce moment-là. Attention, il ne s’agit ni d’une opinion ni d’une conviction, c’est un fait avéré, prouvé, démontré. Oui, 98% des Français n’ont pas cédé à la tentation d’abuser de la confiance accordée par la puissance publique et, ainsi, on ne doit vérifier que 2% d’entre eux. "Mêmes les fonctionnaires", déclarait le journaliste - possédant peut-être quelques préjugés envers cette catégorie de travailleurs. Moralité, les Français sont honnêtes, ils sont respectueux des deniers publics financés grâce à leurs cotisations sociales en sus de leurs TVA, IR, IS, TH, CSG, CRDS, TF, CFE, …. "C'est un volume raisonnable, stable et conforme à la cible. La mesure atteint son objectif, donc nous allons poursuivre sa mise en œuvre", déclarait pudiquement le directeur de l'Assurance-maladie Thomas Fatôme aux Echos, avec j’imagine un grand sourire et un sentiment de fierté. Le journaliste de BFM, une star de cette chaine d’info, répéta pourtant plusieurs fois "mais qu’est-ce qu’on a eu peur ! " Il restait surpris que les Français aient utilisé l’auto-déclaration de maladie sans abus, qu’ils se soient fait tester plus rapidement que prévu (24h au lieu de 48h00). Cette information "si surprenante " pour BFM qui s’appuie souvent sur le pire de l’humanité signale ici d’énormes potentiels de profitabilité pour les entreprises : oui, un milliard d’euros de contrôle soupçonneux en moins, c’est un milliard d’euro de résultats en plus pour investir ! C’est cette conclusion qui s’imposa à Aurore et à moi-même, en voiture ensemble ce matin-là. Aurore, je le rappelle, est une amie prodigieuse qui aime les sensations au travail et le dit içi, et qui trouve du charme aux managers vinyles, qui préfèrent le doigté au digital, le stylo au clavier… et le déclame ici. Sentimentalement vôtre... 🎶

Quelle stratégie RSE adopter ? se demande-t-on dans les comités de direction. Faut-il évaluer nos fonctions pour créer une émulation ? S’engager personnellement pour inspirer nos salariés ? Ou même recourir à des publicités pour modifier nos façons de penser ? Pour éclairer ce sujet voici l’échange qui secoua ma famille dans notre voiture sur l’autoroute A11. Imaginez le huis-clos d’un trajet du retour de Noël d’une famille écolo-bobo avec des brosses à dent en bambou neuves (et non d’occasion) reçues en cadeau. Juste après Rennes, je met à l’antenne le best of 2020 de BFM Business, "car la France a tout pour réussir", comme j’aime le dire. Cette chaîne rappela qu’EcoVadis était le lauréat #techforgood de 2020. "Enfin une bonne nouvelle ! Je rêve désormais que des Big Brothers du bien, c’est-à-dire des agences digitales de notation omniscientes, adviennent en 2021", déclara ma fille aînée Tiffany, 20 ans, ex-bénévole chargée de la com de l’ONG Le Green Challenge. "Ce serait un si petit mal… pour un si grand bien", conclut-elle les yeux embués par une passion enrichie d’un soupçon d’inquisition. C’est alors que Saskia, la cadette, âgée de 18 ans, confinée comme nous dans cette voiture qui semble avoir rétréci depuis que nos trois enfants ont grandi, répond du tac au tac en gobant un Tictac : "Meuf, tu es sérieuse là ? Tu espères l’avènement des Big Brothers du bien ?". Son doute nous stressa et augmenta malheureusement le C02 dans l’habitacle... Sentimentalement vôtre... 🎶

« L’élan vital d’une entreprise est une énergie renouvelable puissante » me dit Ariana, une grande dirigeante d’entreprise. Ariana et moi nous sommes rencontrés grâce à Socrate, l’algorithme de réservation de la SNCF qui nous avait placés côte à côte dans le TGV. Aya Nakamura que nous écoutions en simultané sur nos téléphones respectifs, sans nous être concertés, nous avait rapprochés. Aya enchantait notre trajet, au sens propre, comme au figuré et nous y vîmes une synchronicité propice à échanger. Oui, elle et moi aimons Aya, cette icône de Deezer, leader en France et à l’international qu’on désire suivre sans même qu’elle ne vous y invite. Aya, « goddess du dance floor », incarne le « visibly felt leadership » de toutes celles et ceux qui avancent d’un pas décidé et qui aimeraient aussi voler. Aya est une ange gardienne qui vous met en garde contre les poukies, ces balances qui vous cassent les collectifs en entreprise. « Cette jolie nana (qui a trouvé son joli djo ?) est bourrée d’élan vital », dit Ariana qui acheva de briser la glace qui risquait de se refermer comme la banquise sur notre conversation en me demandant ce que j’avais prévu de faire pendant ce trajet sans arrêt jusqu’à la gare de Lyon.... Sentimentalement vôtre... 🎶

On parle souvent de l’esprit d’une loi, rarement du désir qui a présidé à sa conception. L’article 169 de la loi Pacte traduit celui du législateur quand il propose aux entreprises d’inscrire leur raison d’être dans leurs statuts. Depuis la promulgation de la loi, tout le monde se demande comment vont réagir les entreprises : seront-elles intéressées à dévoiler leur raison d’exister ? Moi qui aime les faits, je crois pouvoir dire que c’est un succès : 18 mois, jour pour jour, après l’entrée en vigueur de la loi, la 100 ème raison d’être d’une entreprise française va naître ! Sentimentalement vôtre... 🎶

En cette rentrée d’automne morose où le chômage explose je pensais honnêtement qu’on parlerait peu de la guerre des talents. Je me disais qu’elle appartenait au passé, cette guerre de tranchée ou l’on s’arrache les plus doués. Je me trompais, cette guerre n’est pas terminée, elle est même relancée par l’armée de Terre française... Voilà le programme de ce tout dernier épisode du podcast de L'Entreprise Sentimentale 🎙️

Au programme de L'Entreprise Sentimentale : la voix douce et chaleureuse de Ludovic—non pas posée sur vinyle—mais qui vient mêler management et musique pour une symphonie d'idées nouvelles et délicieuses. Sentimentalement vôtre... 🎶

Netflix lancera une relance sous forme de last chance : "Mon cher abonné absent, je t’aime. Alors cède s’il te plaît à ma dernière avance… sinon je te quitte." Le nouveau CFO de Netflix, Spencer Neumann, ne saurait écouter cet épisode de L'Entreprise Sentimentale : souvenirs, rires, pleurs, Netflix, and chill... Voilà le programme de ce tout dernier épisode du podcast de L'Entreprise Sentimentale 🎙️ Bonnes vacances, et gardez cet été les bons réflexes 😉

Si Emmanuel Faber a initié la semaine dernière la saison 2 du podcast de L'Entreprise Sentimentale, Ludovic boucle la saison 1 par un petit billet sur McDo. En 2019, son CEO Steve Easterbrook était licencié pour "avoir fait preuve de poor judgment (il a entretenu une liaison avec un.e salarié.e)". Bonne écoute... et bonnes vacances aux juilletistes 😉🎙️

Alors que Danone réunit ses actionnaires aujourd'hui, 26 mai 2020, Ludovic revient sur l'annonce un mois plutôt de l'engagement de l'entreprise tricolore à devenir la première entreprise à mission côtée en Bourse. Et rien à faire, il ne peut s'enlever cette question de la tête... Mais qu'est-ce qu'en aurait pensé le Messie ? Bonne écoute avec L'Entreprise Sentimentale 😁🎙️ entreprisesentimentale.fr

"Contrairement à l’automobile, la sécurité active d’une entreprise n’est pas une pièce qu’on ajoute, qu’on brevette, mais des capacités (capabilities en VO) qu’elle développe en son sein. Les capacités à se coordonner, à coopérer, à se transformer ou à rebondir sont déterminantes." En ces temps troubles, le moment n'est-il pas venu au sein de nos entreprises de revoir ce que nous entendons par "sécurité" ? Dans son style décalé et poétique, Ludovic puise cette semaine dans ses souvenirs d'enfance et s'inspire de Citroën, si chère à son grand-père. Bon moment avec l'Entreprise Sentimentale 😊

"Chères PME, comme Amanda, demandez mais ne quémandez pas. Restez dignes et, confiantes, espérez de vos clients qu’ils n’abuseront pas de leur ‘bargaining power’ dans vos rounds de négociation. [...] Attention amis acheteurs que j’ai conseillés dans le passé : la compassion pour vos fournisseurs les plus vulnérables n’est pas de la pitié, mais de l’estime. Pas de pitié pour la pitié ! qui est dangereuse comme tout le monde le sait." Au programme de L'Entreprise Sentimentale cette semaine : comment la générosité au coeur de nos business models peut répondre aux enjeux nouveaux et complexes de nos marchés ? 😋

Et si en cette période de déconfinement, nous revoyions nos KPI et notre manière de concevoir la coopération au sein de nos équipes ? Proche de la ligne de touche, c'est en tous cas ce que défend aujourd'hui Ludovic sur le podcast. Mais pas de jeu en solo, il est venu accompagné d'El Pistolero ! Qu'est-ce que Luis Suarez pourrait bien nous apprendre sur la coopération au sein des entreprises ? Pas de feinte de notre part, allez droit au but : le podcast est online... ⚽😉

"Une info optimiste, qui tranche avec la sinistrose actuelle, se love un matin dans mes oreilles et décide de ne plus me quitter. Le Monde titre : "La France reste en tête des taux de fécondité en Europe". Cette news enfante in fine en moi ce post inattendu." Ludovic explore cette semaine l'analogie qui lie étroitement les investissements personnels et d'entreprise d'un côté, et notre taux de natalité de l'autre, une année encore au plus haut en Europe... Enjoy 😉

"Laisse-moi te confier un secret : au tennis, comme en entreprise, on fait trop de cas du mental. Il faut (comme disent les spiritualistes) « couper son mental » pour jouer à son maximum. D’ailleurs regarde : vous regorgez bien souvent en entreprise de cerveaux brillants, mais question corps… pas vraiment." Au programme de L'Entreprise Sentimentale cette semaine, Maria Sharapova nous parle d'entreprises au corps 'lean', souple, 'slim'... pour rester championnes sur leur(s) marché(s). Mais il va d'abord falloir diagnostiquer les résistances humaines à l'amaigrissement des entreprises...

"En entreprise comme dans la vie, il existe des moments clés où les sentiments jouent un rôle déterminant." C'est ainsi que Ludovic entame son dernier podcast sur un sujet qui lui tient tout particulièrement à coeur : le leadership sentimental. Qu'est-ce que c'est ? Comment peut-on développer son leadership sentimental ? Les réponses se trouvent dans ce podcast #7 ! Bonne écoute 😊

La viralité s'invite dans L'Entreprise Sentimentale cette semaine. Le Coronavirus annonce le danger… du repli sur soi. Mais il est inspirant pour imaginer la transformation viraledes d’entreprises ! "Alors voilà mon idée pas si folle pour notre monde de fou : changeons nos mentalités, notre mindset, grâce à la viralité. Pour une stratégie virale de transformation, il faut prendre le contre pied intégral de la stratégie médicale : 1. Trouver le bon virus. C’est-à-dire, le mindset que tu désires développer dans ton entreprise. [...] 2. Trouver les personnes ayant la plus grande contagiosité dans l’entreprise. [...] 3. Faire tomber les masques ! Envoie tes influenceurs au contact des autres départements pour inoculer largement ton ‘virus’." Une pensée pour celles et ceux qui transforment avec humanité nos entreprises et nos mentalités et qui ont inspiré sans le savoir ce billet. Merci également au femmes et hommes qui travaillent jour après jour à endiguer l'épidémie et prendre soin, protéger, soigner les français.