Smarketingpodden

För 70% av beslutsfattare på Nordiska SaaS-bolag är “Faktiskt sälja sin produkt” den största utmaningen. Och 40% har utmaningar i att skapa efterfrågan på marknaden. Det här visar den senaste benchmark-rapporten från Investmentbolaget Monterro, och i det här avsnittet går vi igenom de viktigaste insikterna från rapporten, tillsammans med potentiella lösningar. I detta avsnitt får du lyssna till Niloo Lopez, VD och grundare på Smarkit Agency, som diskuterar både utmaningar och lösningar för marknadschefer inom SaaS-branschen. Du får konkreta råd kring hur du ska kunna möta de utmaningar ni står inför, allt för att kunna fortsätta driva en lönsam tillväxt.

Svar: Nej! Trots att e-postmarknadsföring har dödförklarats flera gånger genom åren, så är det fortfarande den kanal som ger högst engagemang och högst ROI - om det används på rätt sätt! Någon som vet hur epost ska användas på rätt sätt är Sam Jahanfar, VD och medgrundare av Rule. Rule är en plattform för epostmarknadsföring, SMS och Marketing Automation där du kan skräddarsy kommunikationen med dina kunder vid varje kontaktpunkt i deras köpresa. Med över 2500 kunder världen över har dom full koll på hur du får ut hög ROI ur dina epostlistor. I veckans avsnitt pratar Sam om vikten av att känna sin målgrupp på riktigt och att använda all tillgänglig data för att maximera effekten av epost som kanal. Han delar även med sig av sina erfarenheter kring vad de företag som lyckas med sin epostmarknadsföring har gemensamt. Programledare är som vanligt Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency.

Är den bästa säljaren den som enbart fokuserar på att stänga flest affärer? Nej! Inte enligt Sara Storm i alla fall. Sara har jobbat som CRO, rådgivare och säljcoach i mer än 15 år och driver idag Break The Box som hjälper B2B-företag att tänka om och bryta inkörda säljstrategier som inte fungerar. I detta fullmatade avsnitt delar hon med sig av sina insikter kring vilka egenskaper som skiljer riktigt bra säljare från mediokra, samt hur säljledningen måste tänka om och coacha sitt team för att skapa en effektiv försäljning. Självklart får du även Saras tips på hur du bör nyttja AI i ditt säljarbete. Hint: det är inte det sättet du kanske tror. Programledare är som vanligt Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency.

Webinar är ett av de mest värdefulla (och uppskattade!) digitala verktygen för att driva leads idag. Du kan på ett effektivt sätt ge din målgrupp kunskap och skapa en personlig kontakt - samtidigt som du får in viktiga kontaktuppgifter! Men, hur gör man egentligen för att hålla ett webinar som ger den utdelning du hoppas på? Veckans gäst i Smarketingpodden är digital strategen & projektledaren Hanna Edman Harrysson. Hon går tillsammans med NIloo Lopez igenom hur du ska tänka för att få till ett värdeskapande webinar! De går dessutom igenom vikten av utföra rätt marknadsföringsinsatser under rätt tid för att lyckas driva så många anmälningar som möjligt. Ta chansen att bli expert på webinar!

Säljåret 2024 är i full gång; pipelines ska fyllas, offerter ska lämnas och budgetar ska uppnås! Men vad är det för utmaningar som väntar B2B säljaren under året? Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency, lyfter i detta avsnitt fram 5 specifika utmaningar som hon identifierat som du säkert känner igen dig i. Självklart resonerar hon även kring hur du bör möta dessa utmaningar och förvandla dem till styrkor istället. Allt från att hantera komplexa köpkommittéer till att nyttja ny teknik och data på rätt sätt. Lyssna nu direkt!

Visst är det frustrerande när det saknas viktig data i ditt CRM? Eller när datan som finns visar sig vara felaktig? Det gör att du som säljare behöver lägga onödig tid på att jaga fatt på rätt information istället för att göra det du gör bäst; att stänga affären. Så behöver det såklart inte vara! I detta avsnitt gästas vi av Petter Cete, HubSpot expert och Sales & Marketing Automation specialist på Smarkit Agency. Han går igenom 3 rutiner som ökar datakvaliteten i ditt CRM och säkerställer att rätt data finns tillgänglig när den behövs. Vilket leder till att säljprocessen flyter på smidigare och gör det lättare att stänga affärer så effektivt som möjligt. Programledare är som vanligt Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency. TIPS! Är du HubSpot användare? Prenumerera på våra HubSpot updates så får du de senaste uppdateringarna i plattformen varje månad direkt i inkorgen. Signa upp dig här!

Cold calls, email, LinkedIn, video…. Det råder verkligen ingen brist på kanaler där du som säljare kan nå ut till nya prospects. Utmaningen ligger snarare i HUR du ska nyttja dessa kanaler för att nå fram till dina beslutsfattare och få till det där värdefulla första mötet. Gäst i veckans avsnitt heter Josef Fallesen som är VD och grundare av Vaam, ett verktyg som hjälper dig att automatisera din sales outreach i flera kanaler samtidigt. Han driver även egna podden ”B2B Saas CEOs” där han intervjuar VD:ar för SaaS bolag i Norden. Här delar han med sig av 5 konkreta råd kring hur du använder dina säljkanaler på bästa sätt så att du inte blir ignorerad och bortglömd. Du får även ”facit” på hur beslutsfattare faktiskt VILL bli kontaktade av säljare idag. Programledare är som vanligt Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency.

Från TikTok till Threads, Youtube till webinars - hur väljer du rätt trend för ditt företag? Det är frestande att hoppa på alla trendtåg som kommer farandes, men är du för snabb kan det tåget ta dig någon helt annanstans än dit du ville. Att hoppa på alla trender kan nämligen vara både kostsamt och riskfyllt - samtidigt som det är viktigt att du håller dig uppdaterad och följer de trender som faktiskt ger dig ROI. Så hur vet du vilka trender som kommer gynna ditt företag och vilka som bara är slöseri med din tid? I detta soloavsnitt delar Niloo Lopez, VD för Smarkit Agency, fem nycklar som hjälper dig navigera trenddjungeln och lyckas fatta informerade beslut som tar dig närmare försäljningsmålen!

AI, KPI:er och forskning – hur kan du maxa din marknadsföring- och säljfunktion år 2024? Häng med i årets sista poddavsnitt där Niloo tänker tillbaka på året som gått. Tillsammans med copywriter Leone Serrander plockar de ut guldkorn från de mest populära avsnitten och lyfter trender som kommer stärka din marknadsföring även nästa år. Här kan du lyssna på de 4 populära avsnitten som nämns i avsnittet, i helhet: Avsnitt #49 Hur AI förändrat spelplanen för marknadsförare Avsnitt #45 Neuroledarskap: förstå dina kollegors hjärna och bli en bättre ledare Avsnitt #52 Så här ska B2B-företag använda sociala medier enligt forskning Avsnitt #56 Sluta mäta CTR! – 5 ”Vanity metrics” som inte ger resultat

Går du och tänker: ”Ugh, hemsidan behöver verkligen göras om… men det är ett alldeles för komplicerat och tidskrävande projekt”? Då är detta avsnitt för dig! Denna vecka gästas podden av vår egen strateg och projektledare Linnea Carleborn. Hon har flera lyckade hemsideprojekt i bagaget och här går hon igenom alla delar ett sådant projekt bör innehålla för att resultatet ska bli en succé – allt från första brief till lansering. Programledare är Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency.

Alla vill ha leads snabbt - helst igår! Och det ska självklart vara leads av hög kvalitet som säljarna kan stänga inom några veckor. Tyvärr är det inte riktigt så enkelt alltid. Det finns inget magiskt trollspö som marknadsavdelningen kan vifta med för att få fram kvalitativa leads på kort sikt. Det tar ofta längre tid och det finns goda skäl till det… I detta soloavsnitt slår Niloo Lopez hål på flera myter kring leadsgenerering och förklarar varför det behöver ta tid! Hon berättar bakgrunden till hur vi kan skapa de där riktigt värdefulla leadsen som blir betalande kunder i slutändan. Hon tar också upp 4 viktiga steg som sälj och marknad behöver jobba med tillsammans för att leadsprocessen ska bra friktionsfri och vass på riktigt!

Att på riktigt kunna skräddarsy sina marknadsbudskap och kommunikation på individnivå är en utmaning som många marknadsförare brottas med. Därför startade Ulrika Storset företaget Solarplexus, som tar hjälp av AI för att individanpassa din marknadskommunikation i stor skala. I detta avsnitt pratar hon om möjligheterna som AI öppnar upp för att skapa skräddarsydda budskap till varje person i din målgrupp utan att ha en marknadsavdelning med 1000 anställda. Hon ger givetvis även sin syn på hur marknadsförarens roll kommer behöva förändras i takt med AI teknikens frammarch. Programledare är Niloo Lopez, VD på Smarkit Agency

Har Niloo tappat det helt, eller vad menar hon egentligen när hon säger att du ska sluta fokusera på CTR?! Ett vanligt problem för marknadsförare idag är att de inte kan dra de slutsatser de vill från kampanjer och insatser. Det kan bero på att de fokuserar för mycket på så kallade ”vanity metrics” - istället för att mäta det som faktiskt spelar roll. I detta soloavsnitt går Niloo Lopez går igenom 5 mätetal du kan sluta fokusera på, som inte ger dig tillräckligt med insikter om de bidrar till dina affärsmål - och vilka du bör lägga fokus på istället.

Att digitaliseringen bryter ny mark och förändrar sättet B2B-företag arbetar, både i sin marknadsföring och i sin huvudverksamhet, är ingen överraskning. Forskningen kan se tydliga och distinkta förändringar på B2B-marknaden sedan digitaliseringens framfart. Men, räcker det att vara medveten om att spelplanen hela tiden skiftar, eller finns det konkreta steg du kan ta för att hålla dig i digital framkant? Smarkit Agency’s psykologimaster & content-strateg Hanna Edman Harrysson går tillsammans med Niloo Lopez igenom den senaste forskningen kring digitaliseringens påverkan på B2B-marknaden. De sammanfattar de främsta förändringarna du behöver hålla kolla på. Dessutom får du handfasta tips på system, funktioner och tankesätt som hjälper dig att inte bara följa med i digitaliseringen – utan till och med surfa på vågen!

Att du som ledare har stor påverkan på teamets och företagets framgång är förmodligen ingen överraskning. Men ibland kan det vara svårt att veta vilken roll man ska ha och hur man ska stötta teamet på bästa sätt, speciellt i en komplex sälj- och marknadsorganisation. I detta solo-avsnitt av Smarketingpodden går Niloo därför igenom vilken roll en ledare ska ha för att teamet ska prestera på max. Hon pratar också om vilka egenskaper som riktigt vassa ledare ska ha. Detta är ett soloavsnitt med vår programledare Niloo Lopez som har lång erfarenhet av ledarskap och entreprenörskap. Hon ger dig sina bästa tankar kring vilka nyckelområden och egenskaper som skapar högpresterande sälj- och marknadsorganisationer.

Det är lönsamt att vårda kundrelationer och få dem att växa. Men många bolag stirrar sig idag blinda på leveransen och de hårda mätetalen i projekten. I det här avsnittet gästas vi av Andréa Rylander och Henrik Nordling från Goodfeed som är experter på att mäta mjuka värden och se till att feedback och reflektion blir en del i leveransen. De avslöjar hur du genom tydlig reflektion och uppföljning kan få ditt team och dina kunder att samarbeta bättre. Med öppenhet, dialog och nyfikenhet kommer du få veta precis vad din kund behöver just nu och på sikt. Det lägger grunden för långa och lönsamma kundrelationer. Programledare är Niloo Lopez, VD och grundare för Smarkit Agency.

Det har inte undgått någon att sociala medier är ett av de mest kraftfulla verktygen när det kommer till digital marknadsföring idag. Ändå är det många B2B-företag som inte riktigt knäckt koden för hur de bäst använder sociala kanaler till sin fördel. Många ser fortfarande sociala plattformar som en spelplan främst för B2C, men där har de fel – du inom B2B måste bara ha en annan strategi! I veckans avsnitt berättar Hanna Edman Harrysson, Copywriter & Content Strateg på Smarkit Agency, om vad forskning visar är mest effektivt för just B2B-företag när de marknadsför på sociala medier. Ta del av vilka de 3 viktigaste punkterna för en framgångsrik social mediastrategi är (enligt hela 70 olika forskningsartiklar!!). Få konkreta steg du kan ta för att komma igång med marknadsföring på sociala kanaler och lär dig vilken strategi du som B2B-företag absolut INTE ska ha! Programledare är som vanligt Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency.

Många företag vet VAD de vill säga till sina kunder, men inte HUR de ska säga det. Ofta hamnar företag i att de förmedlar sitt budskap utifrån hur de själva vill uppfattas, men glömmer vilka som faktiskt ska lyssna på dem. För att du verkligen ska nå de kunder du vill och fånga deras intresse, måste du utgå från din målgrupp när du kommunicerar. Du måste alltså tala deras språk - annars kommer de inte lyssna på dig! I detta avsnitt diskuterar Niloo Lopez vikten av att ha en väl genomtänkt och tydligt definierad tone-of-voice tillsammans med vår copywriter Caroline Adlercreutz. De pratar om riskerna med att vara för generisk eller inkonsekvent i sin personlighet, och såklart går de igenom hur du skapar en träffsäker tone-of-voice i 4 steg:

De allra flesta organisationer säljer någon produkt eller tjänst. För att beskriva detta brukar många ta fram en så kallad ”hiss-pitch” eller sina USP (unique selling point), alltså det som är unikt med ditt företag. Det är superbra att ha koll på era USP:ar, men något som är ännu vassare är ditt värdebudskap! Alltså hur skapar du värde för kunden? Vad löser du för problem, på vilket sätt och vilka fördelar får kunden? Vill du veta hur du ska göra för att svara på dessa frågor samt ”den magiska frågan” som värdebudskap handlar om så ska du lyssna vidare. För i detta soloavsnitt går Niloo Lopez igenom hur du gör för att ta fram ditt värdebudskap!

Kommer alla copywriters bli av med jobbet? En vanlig fråga i marknadsteam runtom i världen just nu. När Chat-GPT släpptes att testa fritt under 2022 förändrades spelplanen för de som jobbar med marknadsföring, och det gäller att du inte stoppar huvudet i sanden. Du behöver istället acceptera och omfamna AI, och lära dig hur du använder den till din fördel. Sibbe Silvén är Head of AI på Bright Mind Agency och har totalt nördat ner sig i AI det senaste decenniet. Han gästar detta avsnitt för att dela med sig av sin kunskap när det gäller just AI:s roll i marknadsföring. Du får lära dig vilka marknadsroller som kommer förändras på grund av AI, hur du använder AI till din fördel som marknadsförare, och du får lyssna på spännande framtidsspaningar. Programledare är Niloo Lopez, VD och grundare av Smarkit Agency.