
Hotelbooster Podcast med Leon Birdi
Business
Hotelbooster er en virksomhed der arbejder med salgs- og serviceudvikling i hospitalitybranchen. Vi er eksperter i Customer Experience, CX og vi arbejder med mersalg i bookingen, i receptionen og i F&B. Her får du alle vores bedste tips i en serie podcasts hvor du bla. kan høre om: Derfor skal du ikke yde service for gæstens skyld... 2-3% mersalg er en formue - og det er nemt! Sådan booster du gæsteoplevelsen med Hotelboosters servicehjul Intelligent mersalg der øger gæstetilfredsheden Vi gennemgår det effektive mersalg, den exceptionelle gæsteservice og gensalg, krydssalg og meget mere. Du får konkrete ideer til at booste dit hotels bundlinje - og vi kommer rundt i alle afdelinger, fra booking til restaurant - fra reception til roomservice. Del podcasten med dine kolleger - og glæd dig til at få ny energi, konkrete ideer og endnu mere arbejdsglæde! Læs mere på http://hotelbooster.com - hvor du også finder træningsvideoer om mersalg og service. Velkommen til :-)
Location:
Denmark
Description:
Hotelbooster er en virksomhed der arbejder med salgs- og serviceudvikling i hospitalitybranchen. Vi er eksperter i Customer Experience, CX og vi arbejder med mersalg i bookingen, i receptionen og i F&B. Her får du alle vores bedste tips i en serie podcasts hvor du bla. kan høre om: Derfor skal du ikke yde service for gæstens skyld... 2-3% mersalg er en formue - og det er nemt! Sådan booster du gæsteoplevelsen med Hotelboosters servicehjul Intelligent mersalg der øger gæstetilfredsheden Vi gennemgår det effektive mersalg, den exceptionelle gæsteservice og gensalg, krydssalg og meget mere. Du får konkrete ideer til at booste dit hotels bundlinje - og vi kommer rundt i alle afdelinger, fra booking til restaurant - fra reception til roomservice. Del podcasten med dine kolleger - og glæd dig til at få ny energi, konkrete ideer og endnu mere arbejdsglæde! Læs mere på http://hotelbooster.com - hvor du også finder træningsvideoer om mersalg og service. Velkommen til :-)
Language:
Danish
Contact:
+4526716730
Website:
http://hotelbooster.com/
Email:
leon@birdi.dk
21 Sådan fik vi succes med mersalg på Schæffergården
Duration:01:27:26
20 Styr uden om de dyre OTA'er - og tjen flere penge
Duration:00:37:14
19 Aftensmaden
Duration:00:11:30
18 Frokosten
Duration:00:15:44
17 Konferencen
Duration:00:22:43
16 Service i receptionen
Duration:00:21:10
15 Endnu mere salg i receptionen
Duration:00:18:25
14 Planlægning før ankomst
Duration:00:13:57
13 Opsalg i Receptionen
Duration:00:23:32
12 Få styr på tilbudsfasen
Duration:00:23:59
11 Luk Salget i Bookingfasen
Duration:00:26:05
10 Kan man mersælge til konferencedeltagere?
Duration:00:17:19
09 Touchpoints der booster mersalget
Duration:00:16:59
08 Intelligent Mersalg
Duration:00:19:35
07 Måling der motiverer
Duration:00:09:34
06 Gæstekontakt i en digital tid
Duration:00:11:01
05 Udvikling af dit hotel
Duration:00:11:48
04 Lederens rolle - og din egen
Duration:00:12:56
03 Sæt det i system - det der mersalg
Duration:00:15:41
02 Guest Experience og service
Duration:00:14:16