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Caisse d'Epargne - Ma banque dans ma poche

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Ma banque dans ma poche, c’est un podcast dédié à l’utilisation des services digitaux de la Caisse d’Epargne. Applications mobiles ou espace client en ligne, découvrez quels sont ces services, en quoi ils peuvent vous aider ? Et comment les utiliser ? Que ce soit autour des différents modes de paiements comme Apple Pay, Samsung Pay, Paylib ; des différents modes de virements comme le virement instantané ou Paylib entre amis. Découvrez tous les services mobiles de la Caisse d’Epargne. Parce que pour nous, être une banque connectée, c’est aussi savoir vous faciliter le quotidien. Caisse d’Epargne, vous être utile ! Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du fonctionnement de l’application.

Ma banque dans ma poche, c’est un podcast dédié à l’utilisation des services digitaux de la Caisse d’Epargne. Applications mobiles ou espace client en ligne, découvrez quels sont ces services, en quoi ils peuvent vous aider ? Et comment les utiliser ? Que ce soit autour des différents modes de paiements comme Apple Pay, Samsung Pay, Paylib ; des différents modes de virements comme le virement instantané ou Paylib entre amis. Découvrez tous les services mobiles de la Caisse d’Epargne. Parce que pour nous, être une banque connectée, c’est aussi savoir vous faciliter le quotidien. Caisse d’Epargne, vous être utile ! Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du fonctionnement de l’application.

Location:

France

Description:

Ma banque dans ma poche, c’est un podcast dédié à l’utilisation des services digitaux de la Caisse d’Epargne. Applications mobiles ou espace client en ligne, découvrez quels sont ces services, en quoi ils peuvent vous aider ? Et comment les utiliser ? Que ce soit autour des différents modes de paiements comme Apple Pay, Samsung Pay, Paylib ; des différents modes de virements comme le virement instantané ou Paylib entre amis. Découvrez tous les services mobiles de la Caisse d’Epargne. Parce que pour nous, être une banque connectée, c’est aussi savoir vous faciliter le quotidien. Caisse d’Epargne, vous être utile ! Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du fonctionnement de l’application.

Language:

French


Episodes

Comment activer ou désactiver les paiements et retraits à l’étranger ?

10/23/2019
Vos cartes vous accompagnent partout, où que vous soyez. Il est primordial que vous puissiez décider vous-même, en toute autonomie, d’activer certaines fonctionnalités (par exemple, payer à distance ou non), de consulter et d’augmenter si besoin les plafonds de retraits et de paiements de votre carte bancaire ou de faire opposition sur votre carte. Avec notre application mobile, plus besoin de vous déplacer en agence : vous contrôlez et pilotez vos cartes vous-même, directement depuis votre...

Duration:00:00:55

Comment activer ou désactiver les paiements à distance ?

10/23/2019
Vos cartes vous accompagnent partout, où que vous soyez. Il est primordial que vous puissiez décider vous-même, en toute autonomie, d’activer certaines fonctionnalités (par exemple, payer à distance ou non), de consulter et d’augmenter si besoin les plafonds de retraits et de paiements de votre carte bancaire ou de faire opposition sur votre carte. Avec notre application mobile, plus besoin de vous déplacer en agence : vous contrôlez et pilotez vos cartes vous-même, directement depuis votre...

Duration:00:01:02

Comment verrouiller sa carte ou faire opposition via l’application mobile ?

10/23/2019
Il existe plusieurs manières de vérouiller ou faire opposition sur s carte bancaire. Le plus simple reste d'utiliser son application mobile. Pour les autres méthodes : https://www.caisse-epargne.fr/conseil-carte-bancaire-que-faire-en-cas-de-perte-vol-fraude Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du fonctionnement de l’application.

Duration:00:01:29

Comment consulter mes contrats d’assurances sur mon Application ?

10/23/2019
Téléchargez l’application Caisse d’Epargne pour votre smartphone et simplifiez votre quotidien. A tout moment, accédez à la gestion de vos comptes en temps réel depuis votre smartphone. Effectuez vos opérations bancaires courantes, tout en profitant d’un tableau de bord personnalisable. Téléchargez votre application Caisse d’Epargne depuis votre Store : Apple : https://itunes.apple.com/fr/app/caisse-depargne/id402753249?mt=8 Android :...

Duration:00:01:00

Comment activer Secur’pass ?

10/23/2019
Sécur’Pass est une fonctionnalité de votre application mobile Caisse d’Epargne. Cette solution, simple et rapide, vous permet de réaliser des opérations bancaires plus facilement et sans délai d'attente. Elle simplifie notamment : Découvrez les avantages de Sécur’Pass : https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/au-quotidien/produit-securpass Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du...

Duration:00:01:11

Comment transférer Sécur’pass sur votre nouveau smartphone ?

10/23/2019
Sécur’Pass est une fonctionnalité de votre application mobile Caisse d’Epargne. Cette solution, simple et rapide, vous permet de réaliser des opérations bancaires plus facilement et sans délai d'attente. Elle simplifie notamment : Découvrez les avantages de Sécur’Pass : https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/au-quotidien/produit-securpass Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du...

Duration:00:01:11

Qu’est-ce que CE Boost FID ?

10/23/2019
Qu'est-ce CE Boost FID ? Un programme de fidélité personnalisé, qui vous permet de développer la fréquence de visite de vos clients, d'analyser leurs habitudes d'achat et de leur envoyer des offres personnalisées par email et/ou SMS. Tout repose sur votre terminal de paiement électronique (TPE) et la carte bancaire de votre client devient sa carte de fidélité ! Bénéficiez, également, de l'accompagnement d'un expert marketing de notre partenaire Izicap. Pour en savoir plus :...

Duration:00:01:42

Comment transmettre vos pièces justificatives dans votre dossier ?

10/23/2019
Comment transmettre vos pièces justificatives dans votre dossier ? Il existe des moyens simples de compléter votre dossier en y ajoutant vos documents. Suivez le guide ! Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du fonctionnement de l’application.

Duration:00:01:08

Comment utiliser la reconnaissance d’empreinte digitale avec Secur’pass ?

10/23/2019
Avec Sécur’Pass, fini les authentifications réalisées avec un code à usage unique de 8 chiffres reçu par SMS sur votre téléphone mobile. Vous pouvez choisir un code personnel à 4 chiffres réutilisable, pour vous identifier et confirmer votre opération à distance. Vous pouvez choisir d’utiliser la reconnaissance des empreintes digitales ou du visage à la place de votre code personnel à 4 chiffres. En savoir plus sur :...

Duration:00:00:52

Comment supprimer le service Sécur’pass ?

10/23/2019
Sécur’Pass est une fonctionnalité de votre application mobile Caisse d’Epargne. Cette solution, simple et rapide, vous permet de réaliser des opérations bancaires plus facilement et sans délai d'attente. Elle simplifie notamment : Découvrez les avantages de Sécur’Pass : https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/au-quotidien/produit-securpass Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du...

Duration:00:00:58

Comment télécharger et consulter vos e-documents ?

10/23/2019
Libérez-vous du papier ! Choisissez de consulter, télécharger et imprimer vos documents Caisse d'Epargne en ligne et d'être alertés dès leur arrivée. C'est le service de E-Documents de la Caisse d'Epargne. Pour plus d'informations : https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/au-quotidien/produit-e-documents Ce support n’est pas un document à caractère commercial ou publicitaire, il s’agit d’un tutoriel conçu pour faciliter la compréhension du fonctionnement de l’application.

Duration:00:01:32

Comment recevoir de l’argent via Paylib entre amis ?

10/23/2019
Paylib entre amis est un service qui facilite et sécurise vos virements. Un moyen de substitution idéal au chèque ou aux espèces dans le cadre par exemple de la réalisation d’un cadeau en commun, d’un remboursement, de la répartition des dépenses lors de l’organisation de vacances entre amis … Paylib entre amis permet d’effectuer un virement d’un montant maximum de 300 euros (sous réserve que le montant soit disponible sur votre compte). Il suffit de connaître le numéro de téléphone mobile*...

Duration:00:01:48

Comment envoyer de l’argent via Paylib entre amis ?

10/23/2019
Paylib entre amis est un service qui facilite et sécurise vos virements. Un moyen de substitution idéal au chèque ou aux espèces dans le cadre par exemple de la réalisation d’un cadeau en commun, d’un remboursement, de la répartition des dépenses lors de l’organisation de vacances entre amis … Paylib entre amis permet d’effectuer un virement d’un montant maximum de 300 euros (sous réserve que le montant soit disponible sur votre compte). Il suffit de connaître le numéro de téléphone...

Duration:01:05:59