Strategia eCommerce-logo

Strategia eCommerce

Technology Podcasts >

Novità, commenti e interviste sul mondo eCommerce italiano. Il podcast con novità, commenti e interviste sul mondo eCommerce italiano. Consigli su strumenti e strategie per restare al passo coi tempi ed incrementare le vendite online. A cura di Emilio Lodigiani

Novità, commenti e interviste sul mondo eCommerce italiano. Il podcast con novità, commenti e interviste sul mondo eCommerce italiano. Consigli su strumenti e strategie per restare al passo coi tempi ed incrementare le vendite online. A cura di Emilio Lodigiani
More Information

Location:

Italy

Description:

Novità, commenti e interviste sul mondo eCommerce italiano. Il podcast con novità, commenti e interviste sul mondo eCommerce italiano. Consigli su strumenti e strategie per restare al passo coi tempi ed incrementare le vendite online. A cura di Emilio Lodigiani

Language:

Italian


Episodes

Farsi pagare con carta costa solo lo 0,5% con PayPlug. Ne parliamo con Mirella Bengio.

7/18/2019
More
PayPlug è un sistema di pagamento con carta di credito per l'eCommerce, creato dalla Banca Popolare Cassa di Risparmio (francese). Questo metodo di pagamento offre tariffe veramente competitive e funzionalità per evitare le frodi. Vediamone le caratteristiche con Mirella Bengio, Country Manager Italia per PayPlug.

Duration:00:37:04

Privacy, Cookie Policy e Condizioni Generali di Acquisto: cosa sono e come crearli

7/16/2019
More
I documenti legali per un ecommerce sono la Privacy Policy, la Cookie Policy, le Condizioni Generali di Acquisto. Questi tre documenti sono obbligatori e devono essere presenti in tutti i siti che effettuano vendita online. In questo episodio vediamo cosa sono questi documenti e come possiamo procurarceli, con una panoramica dei sistemi online che ci possono aiutare per la loro generazione.

Duration:00:20:39

8 consigli per migliorare il servizio clienti

7/11/2019
More
“C’è solo un capo, il cliente. E lui può mandare a casa tutti, dal presidente in giù, semplicemente decidendo di comprare altrove.” - Sam Walton, fondatore di Wal-Mart Soddisfare e fidelizzare i clienti avviene anche attraverso il ruolo fondamentale del servizio clienti. In questo episodio vediamo 8 consigli da tenere a mente per gestire un servizio clienti efficace.

Duration:00:15:38

Il menù di navigazione: 7 best-practice per un menù efficace

7/9/2019
More
Il menù di navigazione è in cima a tutte le pagine e troneggia sul negozio. Ma come deve essere fatto per essere utile ed efficace? In questo episodio vediamo 7 best-practice che ci consentiranno di migliorare il nostro menù di navigazione.

Duration:00:19:40

Annuncio di servizio: frequenza puntate e periodo estivo

7/8/2019
More
Per il periodo estivo passiamo alla programmazione bisettimanale, che permetterà di concentrare le energie sui contenuti.

Duration:00:01:43

Shopify non funziona! (per 1 ora)

7/3/2019
More
Shopify non è stato raggiungibile circa per 1 ora e un quarto, ieri, per un problema alla rete internet del Nord America.

Duration:00:09:20

Omnicanalità sui canali digitali per un eCommerce

7/2/2019
More
L’omnicanalità è oggi un obiettivo di molti piani di marketing. Questa modalità di raggiungimento dei consumatori è molto utile anche per un negozio online. Con alcuni accorgimenti è possibile integrare nella customer journey i propri canali di contatto con i clienti.

Duration:00:09:28

Il Tono di Voce nella comunicazione: parliamone con Alice Mancini

6/26/2019
More
Il Tono di Voce è un elemento importante della comunicazione, necessario per affermare il carattere di un brand. Scopriamolo insieme in questa chiacchierata con Alice Mancini, web copywriter.

Duration:00:06:49

Multicanalità e omnicanalità per l’eCommerce

6/25/2019
More
Raggiungere i cliente su più canali e estendere la customer journey su più canali. Queste la multicanalità e l’omnicanalità, con potenzialità sempre nuove anche per i piccoli negozi offline.

Duration:00:08:26

Misurare la fidelizzazione in Google Analytics

6/24/2019
More
Come misurare la fidelizzazione in Google Analytics. Sono tre i rapporti principali da cui posso trarre informazioni importanti riguardo alla fidelizzazione. Vediamoli insieme in questo episodio.

Duration:00:12:47

Shopify Unite 2019 - Novità, multilingua e altro

6/21/2019
More
Shopify Unite, la conferenza annuale per i Partner di Shopify che si tiene a Toronto, si è appena conclusa. Molte le novità annunciate: viediamo insieme il riepilogo.

Duration:00:08:25

Perché la 3d authentication (o 3d validation) riduce i costi di incasso?

6/20/2019
More
La 3d auth permette di ridurre le frodi: vediamo come questo riduce i costi di incasso per un eCommerce

Duration:00:05:30

Dietro le quinte del blog di Shopify: intervista a Giulia Greco

6/19/2019
More
Quando Giulia Greco è entrata a far parte della grande famiglia di Shopify, l’Italia era un mercato nuovo e in via di definizione per questa grande azienda canadese. Lei, italiana trapiantata in Canada 17 anni fa si è fatta strada e ha creato tutto da zero. Oggi Giulia è caporedattrice del blog italiano di Shopify e responsabile marketing e localizzazione per il nostro paese. «Il blog italiano è come un terzo figlio per me. È quello per cui sono stata assunta da Shopify, il mio primo amore»...

Duration:00:44:45

SEO tecnica nel 2019, che fattori contano?

6/18/2019
More
Che fattori contano per la SEO tenica nel 2019? Vediamo i parametri che Google considera per decidere se il nostro negozio comparirà prima degli altri.

Duration:00:11:09

Il progetto tecnico di una piattaforma eCommerce

6/17/2019
More
Il progetto tecnico di una piattaforma ecommerce serve per capire come dovrà funzionare il negozio e quali sono gli aspetti necessari che il negozio dovrà avere. Questo permetterà, indipendentemente dalla piattaforma, di decidere cosa realizzare e quando, quali app sono necessarie e quale sarà il costo mensile di gestione del negozio. Quando un progetto deve essere realizzato in maniera incrementale, un po’ alla volta nel tempo, è utile darsi delle priorità e capire per ogni fase successiva...

Duration:00:15:53

A cosa serve la SEO? A fare branding o a vendere??

6/14/2019
More
A cosa serve la SEO? Leggo su Facebook “La Seo per voi serve a fare branding o a vendere? E come motivate la vostra scelta?” In questo episodio proviamo a dare una risposta a questa domanda e a comprendere meglio gli elementi in questione.

Duration:00:10:34

Algolia: ricerca potenziata per l'eCommerce

6/13/2019
More
Valutiamo insieme Algolia, sistema di ricerca come servizio, la cui descrizione per l’eCommerce è: “Algolia permette ai siti eCommerce di costruire un motore di ricerca interno, veloce e rilevante, attraverso una piattaforma SaaS intuitiva e user-friendly.”

Duration:00:13:10

Filippo Bellotti (e-motion): servizi integrati di spedizione e logistica per l’eCommerce

6/12/2019
More
Filippo Bellotti è il fondatore di e-motion, l’azienda tutta italiana che si occupa di spedizioni, logistica e servizi per l’e-commerce. Ecco un assaggio di cosa ci ha raccontato Filippo: “Un merchant che si registra alle 17:15 di domenica pomeriggio, ha già in mano la prima etichetta di spedizione alle 17:17 dello stesso giorno.” “Il fatto che un cliente non cominci a spedire subito non significa che non diventerà per noi un buon cliente. Questo è anche il motivo per cui siamo con le porte...

Duration:00:46:48

Quanto spendere in social network?

6/11/2019
More
Quanto investire sui social network? Sentiamo alcuni consigli e vediamo i dati di spesa di alcuni eCommerce americani in vendita.

Duration:00:11:08

La ricerca in un eCommerce: a cosa serve davvero e come si realizza

6/10/2019
More
Molto importante sui grossi cataloghi, la ricerca deve dare una risposta al potenziale acquirente e costituisce un passo importante nel customer journey. La ricerca - aiuta il cliente a trovare quello che desidera - instrada il cliente verso i prodotti/categorie che il negozio vuole vengano viste - dimostra capacità e autorevolezza (se “a livello di google”) Come si ottiene una buona ricerca in una piattaforma eCommerce - un sistema nativo interno alla piattaforma eCommerce - un proprio...

Duration:00:17:06