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043 - Schwieriges Thema: per E-Mail, per Telefon oder persönlich?

6/12/2017
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Heute schwelgen wir von einer klaren Meinung dazu, wie schwierige Themen zu lösen sind direkt weiter dazu, wie viel wir eigentlich von Reaktionen anderer vorhersagen können. Glaskugelleserei ist das. Und ob sich das wirklich lohnt oder Du lieber neutrale oder schöne Gedanken haben kannst zu schwierigen Gesprächen... Und überhaupt: warum Konfliktscheue oder Angst vor der Konfrontation haben? Warum aus Bequemlichkeit eien E-Mail bevorzugen? Wie wirst du zum Held der Gesprächsführung und...

Duration: 00:26:06