CX-Talks - Podcast für Customer Experience Management
Business & Economics Podcasts
CX-Talks® ist der erfolgreichste deutschsprachige Edutainment Podcast, der sich speziell mit dem Top Thema Customer Experience Management beschäftigt. Es geht um Insights - von und über Kunden, Technologie und CX Trends. Dazu Berichte von CX Managern aus der Praxis. Alle 14 Tage teilen Experten aus der DACH CX-Community ihr Wissen mit Peter Pirner. Ein Customer Experience Podcast, der Spaß macht und breit informiert. Gemacht für alle CX Interessierten: CX Manager, Mitarbeiter im Marketing, Customer Service und Vertrieb sowie Studierende. www.cx-talks.com
Location:
Germany
Description:
CX-Talks® ist der erfolgreichste deutschsprachige Edutainment Podcast, der sich speziell mit dem Top Thema Customer Experience Management beschäftigt. Es geht um Insights - von und über Kunden, Technologie und CX Trends. Dazu Berichte von CX Managern aus der Praxis. Alle 14 Tage teilen Experten aus der DACH CX-Community ihr Wissen mit Peter Pirner. Ein Customer Experience Podcast, der Spaß macht und breit informiert. Gemacht für alle CX Interessierten: CX Manager, Mitarbeiter im Marketing, Customer Service und Vertrieb sowie Studierende. www.cx-talks.com
Language:
German
Website:
https://www.cx-talks.com/
Email:
info@cx-talks.com
#113 CX Praxis: Der Weg vom produkzentrierten zum kundenzentrierten Unternehmen. Jan-Philipp Effgen bei Peter Pirner
Duración:00:38:11
#112 CEX Trendradar 2024. Neues aus der DACH Region. Nils Hafner bei Peter Pirner
Duración:00:40:46
#111 KI trifft Data Analytics. Chancen und Risiken beim Einsatz in der Praxis. Michael Obermaier bei Peter Pirner
Duración:00:37:09
#110 Insights Communities als Erfolgsfaktor für Kundenfeedbacksysteme. Oliver Kern bei Peter Pirner
Duración:00:34:21
#109 CX Praxis. So optimiert Chiesi Pharmaceuticals die Customer Journey. Silke Wiesel bei Peter Pirner
Duración:00:31:30
#108 LinkedIn Creators & Influencer. Das steckt hinter Personal Branding. Nicoleta Danu bei Peter Pirner
Duración:00:38:45
#107 So geht Customer Journey Orchestration bei BSH. Rainer Jersch bei Peter Pirner
Duración:00:33:01
#106 Was UX Management heute leisten kann. Ulf Schubert (DATEV) bei Peter Pirner
Duración:00:36:22
#105 Die Forrester Predictions 2024. Maxie Schmidt bei Peter Pirner
Duración:00:35:36
#104 CX Management in der Technologieberatung. Florian Sölch (NTT Data) bei Peter Pirner
Duración:00:35:55
#103 CX Praxis. So baute die Helvetia Versicherungen ihr Voice of the Customer System. Michèle Erhardt bei Peter Pirner
Duración:00:32:38
#102 ChatGPT und Co. Die Rolle von künstlicher Intelligenz in CX und VoC Programmen. Mit Holger von Seherr-Thoss
Duración:00:40:50
#101 Wie viel Marktforschung steckt in CX-Management. Paneldiskussion auf dem CX Summit der succeet 2023
Duración:00:45:49
#100 Jubiläumsfolge. CX Insights, Technology and Management. My Golden Nuggets. An Interview by Greg Uglioni
Duración:00:27:41
#99 Bessere CX für Bankkunden. So geht datengetriebenes Bankmanagement . Benedikt Höck (KPMG) bei Peter Pirner
Duración:00:39:54
#98 SAP, ERP und CX Management. Does size still matter? Kai Stübane bei Peter Pirner
Duración:00:39:34
#97 MarTech für bessere Customer Experience. Ralf Strauss bei Peter Pirner
Duración:00:35:28
#96 CX Praxis AMORELIE - Von der Brand zur Customer Experience. Inga Bohn bei Peter Pirner
Duración:00:33:01
#95 Marketing Tech in DACH. Hier stehen wir in 2023. Ralf Strauss (MarketingTechLab) bei Peter Pirner
Duración:00:29:13
#94 Rela-CX. Ein Urlaubsimpuls
Duración:00:09:20