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Mesmo investindo em transformação digital, o valor esperado não chega na velocidade que o mercado exige? Neste Enzimas, Joana Villela Costa, Head de Transformação e Ciclo de Vida de Produtos compartilhou seus aprendizados na Cielo. Ela detalha a estruturação de três frentes de atuação que resultaram em uma grande redução no tempo de lançamento de produtos e no aumento das entregas, conectando áreas que antes trabalhavam de forma isolada. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#320 - Atacadão Dia a Dia: atendimento ao cliente otimizado com tecnologia”. Nele, Gerardo Carvalho, Diretor de TI e Inovação no Atacadão Dia a Dia, compartilha os detalhes da implementação de um sistema inovador que transformou a operação de caixas. Ele ainda revela como esse projeto de automação inteligente não apenas acelerou o atendimento, mas também criou um novo paradigma de eficiência operacional e controle interno, tudo isso enquanto otimizou a experiência do cliente. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

O atendimento ao cliente ainda é um gargalo no seu negócio? Neste episódio, Gerardo Carvalho, Diretor de TI e Inovação no Atacadão Dia a Dia, revela como a empresa reduziu o tempo de espera nos caixas para apenas 30 segundos. Ele detalha como a implementação de um sistema centralizado revolucionou não apenas a experiência do cliente, mas também o controle de fraudes na operação. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Seu cronograma de ações saiu do planejado e você não sabe como minimizar os prejuízos? Neste Enzimas, Alfredo Cardoso, Coordenador de Logística, compartilha estratégias práticas para diagnosticar gargalos, priorizar ações corretivas imediatas e implementar planos de contingência que evitam a reincidência de atrasos. Descubra o caminho mais eficiente para reverter situações críticas e inesperadas. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#319 - Cielo: estratégia logística como diferencial na experiência”. Nele, Eduardo Lemos, COO, e Pedro Baron, Diretor Executivo de Logística, ambos da Cielo, revelam como utilizam inteligência artificial para detectar antecipadamente problemas em equipamentos antes que afetem a experiência do cliente. Eles compartilham estratégias de posicionamento logístico e modelos de aprendizado de máquina que transformam manutenção reativa em vantagem competitiva. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Sua operação logística ainda é vista como custo quando poderia ser um diferencial competitivo? Neste episódio, recebemos Eduardo Lemos, COO, e Pedro Baron, Diretor Executivo de Logística, ambos da Cielo, que detalham como a empresa transformou sua estratégia logística em um pilar fundamental para a experiência do cliente. Eles compartilham insights sobre como a inteligência de dados e a manutenção preditiva estão revolucionando o mercado de pagamentos. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

O que acontece quando entretenimento e compras se tornam um só? Neste Enzimas, Rodrigo Farah, Head de Marca e Social Commerce na Shopee Brasil, revela como a integração entre conteúdo, comunidade e compra está redefinindo a experiência do consumidor. Ele compartilha insights sobre como a Shopee se tornou pioneira no mercado brasileiro e como suas ferramentas estratégicas estão gerando resultados impressionantes para vendedores e marcas. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#318 - Vale: da complexidade decisória ao plano de negócio integrado”. Nele, Marcelo Coelho dos Santos, Gerente Geral de Tecnologia para Marketing, Vendas e Cadeia de Valor, e Douglas Pimenta, Coordenador de Tecnologia para Marketing, Vendas e Cadeia de Valor, ambos da Vale, compartilham os desafios enfrentados na implementação do IBP (Planejamento Integrado de Negócios) na indústria de mineração. Além disso, eles falam do impacto dessa mudança na tomada de decisão global da empresa e como seu programa interno de integração se tornou base para adaptação às constantes mudanças do mercado. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Sua empresa integra setores e processos para tomar decisões mais estratégicas? Neste episódio, recebemos Marcelo Coelho dos Santos, Gerente Geral de Tecnologia para Marketing, Vendas e Cadeia de Valor, e Douglas Pimenta, Coordenador de Tecnologia para Marketing, Vendas e Cadeia de Valor, ambos da Vale, que compartilham como o Planejamento Integrado de Negócios (IBP) transformou os processos da empresa. Eles compartilham os desafios da implementação e como a sincronização entre áreas operacionais revolucionou a tomada de decisão na organização. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Seu departamento comercial entrega resultados consistentes? Neste Enzimas, Márcia Duarte, Executiva comercial, lista os pontos cruciais para transformar um time de vendas em uma estrutura sólida e previsível. Ela compartilha insights sobre alinhamento estratégico, conhecimento profundo do cliente e como implementar uma cultura de performance que vai além de talentos individuais. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#317 - Junto Seguros: eficiência operacional no setor de seguro garantia”. Nele, Karine Chaves, CTIO na Junto Seguros, revela como sua equipe teve a coragem de mudar completamente a estratégia tecnológica em um estágio avançado e ainda assim entregar uma solução em tempo recorde. Ela compartilha os fatores críticos que permitiram esse feito, desde a fundação tecnológica prévia até a cultura de segurança psicológica que transformou um aparente “erro” em aprendizado valioso. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Construir ou comprar tecnologia para trazer mais eficiência? Neste episódio, Karine Chaves, CTIO na Junto Seguros, compartilha como a empresa enfrentou o dilema "build x buy" e conseguiu desenvolver uma plataforma própria em tempo recorde para o setor de seguro garantia. Ela revela os fatores críticos que permitiram essa transformação e como a cultura organizacional foi fundamental para o sucesso. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Já se sentiu pressionado para parecer perfeito e infalível como líder? Neste Enzimas, Pâmela Escarce, Líder de RH na dti digital, revela como a vulnerabilidade pode ser uma poderosa ferramenta de conexão para líderes que desejam criar ambientes psicologicamente seguros. Ela compartilha insights sobre como transformar o mito do líder inabalável em uma liderança autêntica que previne o adoecimento pessoal e das equipes. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#316 - Governança combinada com IA para crescimento exponencial”. Nele, Adriana Moreira, CIO na Veolia Brasil, compartilha os três pilares fundamentais que estruturam a governança de IA da empresa para garantir retorno sobre investimento e segurança. Além disso, ela reflete sobre a importância de priorizar iniciativas tecnológicas que realmente impactam resultados. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

A estratégia de IA da sua organização está conectada com a governança de dados? Neste episódio, Adriana Moreira, CIO na Veolia Brasil, revela como a multinacional transformou a governança de IA em acelerador estratégico de resultados. Ela compartilha insights valiosos sobre como alinhar inovação tecnológica com objetivos de negócio sem comprometer a segurança dos dados. Ficou curioso? Então, dê o play! Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Seus clientes estão desengajando durante a coleta de dados? Neste Enzimas, Marcelo Tomio Hama, Gerente de Engenharia de TI/Dados na Visa, compartilha estratégias para eliminar fricções na jornada de compra do cliente. Ele revela como transformar a coleta de informações sensíveis em um processo confiável, equilibrando conformidade regulatória e experiência do usuário. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#315 - TikTok: Decifrando a jornada hiperpersonalizada do consumidor digital”. Nele, Silvia Belluzzo, Diretora de Marketing Latam no TikTok, revela como a hiperpersonalização e o entretenimento estão redesenhando completamente a jornada de compra. Ela ainda reflete sobre por que as marcas precisam abandonar abordagens tradicionais para estabelecer conexões autênticas com seus consumidores. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Seu e-commerce está preparado para um consumidor que não segue mais jornadas previsíveis? Neste episódio, recebemos Silvia Belluzzo, Diretora de Marketing Latam no TikTok, que revela como a plataforma está revolucionando a conexão entre marcas e consumidores através de um algoritmo que prioriza relevância sobre popularidade. Ela compartilha insights sobre como pequenos e médios negócios podem prosperar neste novo ecossistema onde autenticidade supera marketing tradicional. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

A organização está crescendo, mas a cultura e a eficiência estão ficando pelo caminho? Neste Enzimas, Marcelo Lucindo, CEO da Evoy Consórcios, compartilha dicas para transformar operações pesadas em estruturas leves e adaptáveis, onde pessoas são o centro e processos funcionam naturalmente. Ele traz insights sobre o papel da liderança e da importância da integração entre os times para retornar bons resultados. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#314 - Vale: Inteligência humana e tecnológica em operações complexas”. Nele, Carlos Eduardo Boechat, Diretor de Tecnologia e Engenharia da Vale, reflete sobre como a integração estratégica entre tecnologia e pessoas criou uma cultura de aprendizado contínuo que fortaleceu tanto a segurança quanto a produtividade operacional, gerando resultados surpreendentes em geotecnologia e expansão de soluções autônomas. Ficou curioso? Então, dê o play! Links importantes: NewsletterLinkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP See omnystudio.com/listener for privacy information.