Nieuwe Knikkers

Je kunt er niet omheen. Op ieder event staat het op de agenda: Embedded Finance! Wat wordt hier nu eigenlijk mee bedoeld? Is dit echt iets nieuws? Of alleen een mooie nieuwe marketingterm, maar inhoudelijk niet veel anders dan alles wat we al kennen? De Nieuwe Knikkers gaan in gesprek met Joris Portegies Zwart, CEO van Ximedes. Hij vertelt wat er onder Embedded Finance wordt verstaan en wat deze ontwikkeling vraagt van een bank, payment service provider of ondernemer? Ward Hagenaar, head of consultancy en co-founder van PaymentGenes en Kirsten Hoornstra practice lead merchant services bij PaymentGenes schuiven ook aan bij de Nieuwe Knikkers. Zij delen voorbeelden waar Embedded Finance al succesvol wordt ingezet. Zij geven aan dat het niet stopt bij financiële diensten, de volgende embedded service dient zich alweer aan met embedded loyalty. Kortom een ontwikkeling waar we de komende jaren nog veel van gaan horen. Linkjes: Retail Monitor van PWC Mobeyforum rapport over Embedded Finance ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Een podcast bomvol nieuwtjes! Deze aflevering praten de Nieuwe Knikkers je bij over de laatste ontwikkelingen in payments. Er is weer genoeg te bespreken! Apple lanceert iOS17.4 waarmee het de deuren van haar devices openzet voor andere partijen. Welke nieuwe mogelijkheden biedt dit banken en andere betaaloplossingen? Retailers spreken zich uit over de digitale euro. Zij zien kansen, maar dan moet de nieuwe munt wel aan een aantal voorwaarden voldoen. Er is ook volop banken nieuws! Zo lanceert Rabobank als eerste het iDEAL-profiel, biedt ING als hekkensluiter nu ook Google Pay en gaat ABN Amro haar zakelijke klanten bedienen via Betaaldienstverlener Buckaroo. Alle innovaties en nieuwe technologie zijn mooi, maar toch hoopt Gertjan dat de “human factor” niet helemaal verdwijnt! Linkjes: Retailers over de digitale euro Geldland over de facts en figures van het betalingsverkeer in 2023 ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Het zat er al een tijdje aan te komen! Het wetsvoorstel hoe banken hun cash-dienstverlening dienen in te richten om zo contant geld bereikbaar, beschikbaar en betaalbaar te houden. De consultatie voor de Wet op Chartaal Betalingsverkeer is gestart. Voor welke consumenten is deze wet bedoeld? Wat betekent deze nieuwe wet voor de kleinere banken? Wat zijn de eerste ontvangen reacties? De Nieuwe Knikkers bespreken de ins en outs. Ze delen ook hun mening over deze wet. Hoe zou dit volgens hen georganiseerd moeten worden? Voorstel Wet Chartaal Betalingsverkeer Jongeren en cash Cash uit de muur niet altijd even makkelijk ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Online verkoop is voor de meeste retailers inmiddels business as usual. De inkoop van deze producten is vaak nog minder efficiënt georganiseerd. Het is meestal een omslachtig administratief proces waarbij retailers gedwongen worden om grote bestellingen in één keer te plaatsen. Orderchamp signaleerde dit een aantal jaar geleden en is in dit gat gesprongen. CEO Joost Brugmans vertelt de Nieuwe Knikkers hoe Orderchamp met haar inkoopplatform merken en retailers aan elkaar koppelt en zo de toeleveringsketen digitaliseert met veel voordelen voor beide partijen. Hij licht toe hoe ze de kip-ei uitdaging bij het starten van een platform hebben opgelost met als resultaat ruim 6000 aangesloten merken en 150.000 retailers. Ook deelt hij met welke groeipijnen ze de afgelopen jaren werden geconfronteerd. Tot slot komt hun meest recente initiatief aan bod waarmee ze dropshipping binnen Europa willen herdefiniëren. Linkje: Laborant analist cashgeld, vacature bij DNB ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Orderchamp, de grootste online groothandel voor iedere winkel, en door Endava, software engineering for a digital age.

De Nieuwe Knikkers starten het jaar goed met een aflevering bomvol nieuwtjes! Ze bespreken oa het succes van Tikkie in 2023 en delen hun eigen ervaringen met de app in Egypte en bij KFC. De Knikkers waren ook weer present bij de Bunq update #24 en waren daar getuigen van de lancering van Bunq’s AI oplossing Finn. Gertjan heeft Finn meteen wat vragen gesteld en deelt zijn ervaringen. Ook testen Gertjan en Arlette het nieuwe Tap to Pay van Bunq. Ze verwachten dat dit veel zal betekenen voor alle pinterminal leveranciers. Verder passeert een Chinese grootheid de revu met zijn intrede in het Nederlandse betalingsverkeer, hoe zal dat gaan lopen? En tot slot, wat is het advies van de Knikkers voor supermarkten in de strijd tegen gratis shoppen bij de zelfscan? De beloofde linkjes: Een stukje Carnaval cultuur (zonder ondertiteling) Chinese partij in Nederlands betalingsverkeer Problemen aan de kassa ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Kaarsjes aan, haardvuurtje erbij, het is weer tijd voor de kerstspecial van Nieuwe Knikkers! Iedere kerst doen ze traditiegetrouw voorspellingen voor het volgende jaar over alles wat te maken heeft met payments, loyalty en retail. Dus het is weer tijd om de balans op te maken en te kijken wie zijn voelsprieten het beste op de toekomst had afgesteld. Het is dit jaar een close call! met een verrassende wending. De Knikkers gaan het vanaf volgend jaar helemaal anders doen! Nieuwtjes ABN Amro neemt verlieslatend beleggingsplatform Bux over Nieuwe dienst van Worldline, waar kennen we die ook alweer van ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Eind november was het zover: de 100ste Nieuwe Knikkers. Om deze mooie mijlpaal te vieren organiseerden de Nieuwe Knikkers, Gertjan en Arlette, het eerste Nieuwe Knikkers-event met een hapje, een drankje en een live podcast opname! Samen met zo’n kleine honderd betaalexperts in de Skihut in Amsterdam lekker praten over payments. Het werd een top middag! In deze podcast blikken de Nieuwe Knikkers terug op het event en delen ze de leukste momenten met jou! Zo geeft Mark Buitenhek een update hoe het staat met zijn sabbatical, vindt Evert Fekkes contant geld de grootste uitdaging van de komende jaren en vertelt Gen Z hoe zij met geld en betalen om gaat. ----------------------------- Deze aflevering is mede mogelijk gemaakt door Betaalvereniging Nederland, Endava en Move Agency.

2,6 miljoen Nederlanders hebben moeite met de dagelijkse bankzaken, 1 op de 6 volwassenen. Dat was 1 van de belangrijkste conclusies uit het onderzoek dat De Nederlandsche Bank begin 2023 heeft uitgevoerd. Daarmee kwam toegankelijkheid van bankieren en betalen in de spotlight. Dat er niet alleen maar over gesproken wordt, maar inmiddels ook veel actie wordt ondernomen laat het Jaarcongres van de Betaalvereniging zien, Tijd voor toegankelijkheid! De Nieuwe Knikkers waren erbij en doen verslag! Daarnaast komen achtereenvolgens ook de volgende experts aan het woord: Houda Noussi met een prachtige gedicht over deze problematiek; Miriam Osten over de aanleiding voor dit congres en de eerste behaalde resultaten van het programma Toegankelijk bankieren; Michel van Bommel vertelt over de impact van de European Accessibility Act; Kristel Thieme laat zien hoe ze mensen helpt met de Digihandig app; Gijs Boudewijn rondt af en geeft zijn rapportcijfer voor de toegankelijkheid van het betalingsverkeer in Nederland. Linkjes: Meer informatie, filmpjes en presentaties van het Jaarcongres van Betaalvereniging Nederland Meer informatie over de European Accessibility Act Podcast met Inge van Dijk over het onderzoek van DNB over de toegankelijkheid van betalingsverkeer Podcast met Thijs Janssen over de innovaties van ING Factory Podcast met Vincent Everts en Maurice de Hond over de mogelijkheden van AI ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Betaalvereniging Nederland en Endava, software engineering for a digital age.

Het wordt al een tijdje aangekondigd: De nieuwe betaalpassen komen er aan! Bij Knab is het nu zover! Als eerste Nederlandse bank rolt Knab de Debit Mastercard uit onder haar klanten. De Nieuwe Knikkers gaan langs bij Frank Waanders Product Owner Cards bij Knab. Hij vertelt hoe ze dit proces hebben aangepakt en wat de nieuwe pas allemaal extra kan. Ook heeft Knab een slimmigheid ingebouwd voor extra gebruiksgemak voor haar klanten. Tot slot licht Frank een tipje van de sluier rondom de introductie van Click-to-Pay. ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Innovaties in online betalen? Betaalexperts zijn, zoals heel vaak, enthousiast, maar wat vinden retailers ervan? Wat komt er allemaal op de markt af? En zijn al die nieuwe ontwikkelingen de conversie boosters die ze beloven te zijn? Niels Pranger van Betaalvereniging Nederland en Jiri Oen van Currence iDEAL onderzochten het samen met hun expertgroep Online betalen bij Shopping Tomorrow. In deze expertgroep was veel aandacht voor de retailer en zijn voorwaarden om een nieuwe betaaloplossing toe te voegen aan zijn webshop. Daarnaast werd ook ingezoomd op de betaalvoorkeuren van de consument, dit leverde enkele verrassende inzichten op. Na de podcast benieuwd geworden naar de rest van de bluepaper? Lees hem hier! Nieuwtjes: Klarna gaat outsourcen Met de nieuwe passkeys mag je jouw wachtwoorden (eindelijk) vergeten Als je iets meer de diepte in wil vwb passkeys, kijk dan hier ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Uit de frustratie van schoenendozen vol met bonnetjes is Pleo ontstaan. De Europese tool voor zakelijke uitgaven met een betaalpas voor iedere medewerker en automatisch alle uitgaven in één overzicht. De Nieuwe Knikkers gaan op bezoek bij Raymond Hüner, verantwoordelijke voor de verdere Europese uitrol van Pleo. Hij vertelt waarom hij zo gecharmeerd is van de oplossing van Pleo en hoe de ideale Pleo-klant er uitziet. Ook deelt hij zijn visie hoe je een succesvol team bouwt binnen een jong bedrijf. Daarbij deelt hij ook zijn ervaringen uit zijn tijd bij andere tech-bedrijven zoals Linkedin. Nieuwtjes Steeds vaker zakgeld digitaal ABN verkoopt aandelen EMS De 100ste Nieuwe Knikkers Wil jij bij de feestelijke opname zijn van onze 100ste podcast op 30 november, samen met onze oud-gasten? We geven nu 10 gratis kaartjes weg! Stuur snel een mail naar info@nieuweknikkers.nl ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Pleo, je bedrijfsuitgaven in veilige handen en door Endava, software engineering for a digital age.

Peaks, de app die begon met Beleggen met je wisselgeld is inmiddels uitgegroeid tot een internationaal platform dat vermogensopbouw makkelijker maakt voor iedereen. Op een laagdrempelige en transparante manier. Van crypto’s tot pensioenopbouw tot rente rekening, Peaks biedt het allemaal! Tom Arends, mede-oprichter en CEO vertelt hoe Peaks is gegroeid van startup in een te krap kantoor tot nu, een scaleup die bijna het punt van operationeel breakeven heeft bereikt. Hoe hebben ze dit gedaan? Wat ging er goed en wat juist minder? Wat is zijn belangrijkste tip voor iedereen die bezig is met een nieuwe propositie? Tom deelt het allemaal in een openhartig gesprek met de Nieuwe Knikkers! Nieuwtjes: Infograpic Thuiswinkel Markt Monitor ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Nr 1: Apple Keynote, september 2023 op YouTube https://www.youtube.com/live/ZiP1l7jlIIA?si=QeQdTIGuT1oGPuN8&t=2006 Nr 2: Apple persbericht iPhone 15 Pro en iPhone 15 Pro Max https://www.apple.com/newsroom/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max (Engels) https://www.apple.com/nl/newsroom/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max (Nederlands) Nr 3: Wat is het tetra-prisma (Engels) https://www.pcmag.com/news/the-iphone-15-pro-max-has-a-tetraprism-camera-what-the-heck-is-that Nr 4: Script Nieuwe Knikkers in AI - Aflevering 94 https://ddw.nu/nk94s Nr 5: Rabo-screenshot https://ddw.nu/dmcv0 Nr 6: Rabo filmpje 1 https://ddw.nu/dmcv1 Nr 7: Rabo filmpje 2 https://ddw.nu/dmcv2 ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Hoe ziet eCommerce er uit in 2020? Die vraag was het startpunt voor het Shopping Tomorrow programma van Thuiswinkel.org 11 jaar geleden. Door de jaren heen zijn er door de vele expertgroepen bluepapers over de meest uiteenlopende onderwerpen gepubliceerd. Martijn Hos van Thuiswinkel.org vertelt meer over de achtergrond van het programma en de reden waarom Shopping Tomorrow niet na 2020 is gestopt ondanks dat de oorspronkelijke stip op de horizon toen was bereikt. Sinds 2013 zijn er ook jaarlijks bluepapers geschreven over de toekomst van betalen. Tijd om de gedane uitspraken eens tegen het licht te houden en te kijken of er een geheime formule is om te komen tot een betrouwbare voorspelling van de toekomst. Samen met betaalexpert Michel Drupsteen van ING bespreken de Nieuwe Knikkers welke ontwikkelingen zijn uitgekomen en waarom het met sommige technologieën toch anders is afgelopen. Via de kennisbank van ShoppingTomorrow vind je alle gepubliceerde blue papers. ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Één van de meest besproken innovaties op dit moment: AI. Met als bekendste tool ChatGPT. De Nieuwe Knikkers duiken samen met Maurice de Hond en Vincent Everts dieper in de huidige stand van kunstmatige intelligentie in Nederland aan de hand van hun vandaag gepubliceerde onderzoek. Samen met deze twee AI-adapten verkennen we niet alleen de nieuwste ontwikkelingen en toepassingen van AI, ook komen tips voorbij over hoe AI daadwerkelijk waarde kan toevoegen in het werkende leven van mensen en de toepasbaarheid in de financiële sector. Daarnaast worden mogelijke aandachtspunten belicht, zoals de human factor. Maurice en Vincent delen ook hun advies aan hun eigen puberkinderen hoe om te gaan met deze hele nieuwe wereld van AI. > Deze tekst is een beetje van onszelf en een beetje van ChatGPT (de 3.5 versie) Linkjes: Het rapport AI in Nederland Podcast van Marc Andreessen: Future of the Internet, Technology and AI De film HER Contact met Vincent en Maurice of meer informatie: Viewture.ai ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

44 jaar in betalingsverkeer. Aan de wieg van PIN, Chipknip, iDEAL, PSD2 en de digitale euro. Net voordat betaal nerd Evert Fekkes van zijn hele lange zomervakantie gaat genieten (pensioen klinkt volgens hem zo definitief) spreken de Nieuwe Knikkers hem nog. Ze vragen hem zijn visie op actuele ontwikkelingen binnen payments. Is er straks nog plastic? Wat gebeurt met de card schemes, wordt alles account2account? Hoe belangrijk is het dat er een volwaardige Europese betaalaanbieder komt? Is dat weggelegd voor EPI? Uiteraard bespreken we ook de toekomst van de digitale euro, het laatste project van Evert bij De Nederlandsche Bank. In welke hoek ziet Evert de grootste slagingskans van deze nieuwe CBDC. Het was genieten om met deze betaal nerd met zo een brede kennis van het speelveld een kijkje in de toekomst te nemen! Als extraatje in de shownotes: Het nieuwste trendrapport van regtech Hyarchis over de ontwikkeling van KYC en AML in 2030. ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De tech-wetgeving staat niet stil, in een rap tempo worden nieuwe wetten geïntroduceerd. Met Menno Weij, partner tech & privacy wetgeving bij BDO, maken de Nieuwe Knikkers de balans op. 5 jaar AVG, is dat reden voor een feestje? Of is er nog werk aan de winkel? Wat gaat de nieuwe Digital Services Act (DSA) ons brengen? Wordt het internet hier echt beter van? Zorgt de voorgenomen AI Act ervoor dat alle gevaar van AI nu geweken is? En hoe moeten we de dreigingen zien van grote spelers zoals Meta en openAI dat ze Europa de rug toe zullen keren? Meer informatie over Digital Services Act (DSA): https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2023/02/17/eu-regelgeving-van-start-extra-verantwoordelijkheden-digitale-diensten ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Een nieuwkomer binnen payments, SPAA (SEPA Payment Account Access). Gijs Boudewijn, directeur van de Betaalvereniging weet hier alles van! Wat wordt met dit nieuwe open banking afsprakenschema beoogd? Waarom zijn banken mede-initiatiefnemers, terwijl ze niet per se fan waren van PSD2? En, het belangrijkste, wat gaat SPAA ons brengen? Daarnaast vertelt Gijs ook hoe SPAA zich verhoudt tot de nieuwe Europese betaaloplossing EPI (European Payments Initiative). Meer lezen over open banking en SPAA Nieuwtjes Minister Kaag over de recente winsten van banken ----------------------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

iDEAL, de Nederlandse online betaalstandaard. Waarschijnlijk heb je het deze week nog gebruikt voor een online aankoop of betaling van een factuur. En EPI, de European Payments Initiative, met het plan om DE digital wallet te worden van Europa. Een match made in heaven. Deze win-win is nu bezegeld met de (voorgenomen) overname van iDEAL door EPI. Wat betekent deze overname? Is in Amsterdam de champagne ontkurkt? Hoe gaat het nu verder met het nieuwe iDEAL? En wat zijn de voordelen voor de iDEAL-gebruikers? Daniel van Delft, CEO van Currence iDEAL, vertelt de nieuwsgierige Nieuwe Knikkers de ins en outs! Meer lezen? iDEAL | Online betalen via je eigen bank Changing the way Europe pays (epicompany.eu) ------------- Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Het seizoen breekt weer aan: met de veerboot naar een waddeneiland. Wat een simpele overtocht lijkt is technisch een hele operatie, met ticketverkoop vooraf, parkeren, toegangscontrole op de boot van toeristen en eilanders door elkaar heen en ook nog de verkoop op de boot. En dat allemaal met piekmomenten van duizenden mensen tegelijk. Creo is de partij die al deze transacties organiseert voor de ondernemer. De Nieuwe Knikkers gaan op bezoek bij César Sierhuis, CEO van Creo. Een oude bekende van Gertjan, want Creo en de Rabobank organiseerden in 2012 mobiel betalen in het Holland Heineken House in London. César vertelt hoe zij ondernemers helpen om de klantervaring te verbeteren met inzet van een breed palet aan nieuwe technologieën. Ook bespreken ze hoe je innovaties introduceert op events met grote groepen mensen. Tot slot deelt hij zijn visie hoe toegang en betalen in de toekomst nog makkelijker kan worden. De nieuwtjes en andere linkjes Rapport Betalen aan de kassa 2022 van De Nederlandsche Bank en de Betaalvereniging Holland Heineken House verdwijnt, TeamNL Huis verschijnt Terugblik Holland Heineken House in Londen, met onze eigen betaalexpert Gertjan Aanbieder van gezichtsherkenning