Le pOD, le podcast social media de Ouest Digital

Aujourd’hui, nous vous proposons la quatrième interview du pOD : une rencontre avec Christopher Piton. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de notre podcast dédié au social media, ainsi que différents liens et ressources utiles pour découvrir notre invité et son métier. Qui est Christopher Piton ? Pour ce quatrième échange, nous vous proposons de rencontrer Christopher Piton. Il est venu boire un café à l’agence, pour nous parler : de lui, de son parcours, de son quotidien et de sa relation avec le Social Media Management. Christopher a commencé sa carrière en s’intéressant à la création de site internet, puis au référencement. Autodidacte sur le sujet, il décide d’aller frapper aux portes des agences web marketing locales, et trouve celle qui lui donnera la chance de le former. En parallèle, l’école dans laquelle il étudie, lui propose de partager son savoir auprès d’élèves de son école, l’année suivante. Il part, ensuite, découvrir le monde des annonceurs en tant que Chargé de projet Webmarketing dans le milieu industriel. Et c’est en se lançant un challenge personnel, de créer un post par jour pendant 90 jours sur son compte LinkedIn, qu’il fera naître, sans le savoir, son projet d’écrire un livre, ainsi que sa future activité de « ghostwriter », ou « prête plume ». Il n’a cessé de saisir les opportunités que la vie lui présentait, en se disant à chaque fois que « pour savoir, il faut tester » ! Aujourd’hui, il : Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : GwenBryanChristopher Au programme de cet épisode Vous êtes Community Manager ou Social Media Manager, et vous avez envie de découvrir les parcours professionnels de vos confrères et consoeurs ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Ressources utiles en complément de cet épisode Le compte LinkedIn de ChristopherLe site de ChristopherSon livre “À la conquête de LinkedIn” Vous souhaitez intervenir, vous aussi, intervenir à notre micro ? Vous êtes communiquant.e ou marketeux.se et le social media management fait partie de votre quotidien professionnel ? Vous aimeriez partager et échanger votre parcours avec vos homologues pour enrichir votre expérience ? Alors, vous êtes le ou la bienvenu.e ! Pour cela, rien de plus simple contactez Gwen sur son profil Linkedin ou par email : gwen[at]ouest.digital

Pour ce 38e épisode du pOD, nous échangeons sur l’utilisation des réseaux sociaux comme moteur de recherche. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur cette nouvelle réglementation. Pourquoi aborde-t-on ce sujet ? Si vous êtes Social Media Manager, vous avez forcément entendu parler du “Social Search” (la recherche d’informations sur les réseaux sociaux). En septembre 2022, un article du New-York Times annonçait que pour la génération Z (moins de 25 ans), TikTok était le nouveau moteur de recherche par excellence. Depuis, Google a reconnu l’impact de TikTok sur sa position dominante dans le domaine de la recherche d’informations. Cela fait donc plusieurs mois que nous en entendons parler. Vu la manière dont les réseaux sociaux font évoluer leurs interfaces, il était temps d’en parler pour comprendre l’impact de ces nouveautés sur notre quotidien 😉 Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : GwenOuest DigitalBryan Au programme de cet épisode de podcast Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Ressources utiles en complément de cet épisode Pour la génération Z, TikTok est le nouveau moteur de rechercheTikTok : la description des vidéos passe de 300 à 2 200 caractères maximumCampagne publicitaire de TikTok "Search it, learn it”TikTok : les publicités dans le moteur de recherche devraient débarquerTikTok lance un widget pour la recherche sur iPhoneTikTok ajoute des informations sur Wikipédia à ses résultats de rechercheTikTok teste l’intégration de liens vers les résultats de recherche de Google directement dans son interfaceLes réseaux sociaux sont devenus un réflexe pour les consommateurs3 points clés à connaître avant de lancer un compte de marque sur TikTokUtiliser TikTok comme un moteur de rechercheTiktok est le moteur de recherche n°1 des étudiantsTikTok teste les contenus à la une lors d'une rechercheTikTok dévoile son raccourci de recherche pour défier Google ! → To be continued….

Pour ce 37ème épisode du pOD, nous échangeons sur le DSA, le Digital Services Act ou Règlement européen sur les services numériques. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur cette nouvelle réglementation. Pourquoi aborde-t-on le sujet du DSA ? Si vous êtes Social Media Manager, vous avez forcément entendu parler du DSA (Digital Services Act). Surtout à la rentrée de septembre 2023 quand il est arrivé sur le devant de la scène. Le DSA est un règlement européen sur les services numériques qui vise la responsabilisation des plateformes sociales, mais pas que. Après plusieurs mois à en entendre parler, il est entré en vigueur fin août 2023. Mais concrètement, quels sont ses objectifs ? Que font les plateformes pour se mettre en conformité ? Et qu’est-ce que cela va changer pour nous qui gérons des comptes sociaux ? Aujourd’hui, nous allons donc voir tout ça d’un peu plus près 😉 Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : GwenOuest DigitalBryan Au programme de cet épisode de podcast Vous gérez des comptes sociaux pour vous ou pour vos clients ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : agence Social Media Ressources utiles en complément de cet épisode Focus sur le ciblage des 13-17 sur TikTokComment basculer d'un fil algorithme à un fil chronologique sur chaque réseau social ?Focus sur la bibliothèque publicitaire LinkedInFocus sur la bibliothèque publicitaire TikTok

Aujourd’hui, nous vous proposons la troisième interview du pOD : une rencontre avec Julien Boujot. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de notre podcast dédié au social media, ainsi que différents liens et ressources utiles pour découvrir notre invité et son métier. Qui est Julien Boujot ? Pour ce troisième échange, nous vous proposons de rencontrer Julien Boujot. Il est venu boire un café chez Ouest Digital, pour nous parler : de lui, de son parcours, de son quotidien et de sa relation avec le Social Media Management. Un début de carrière à la télé, il est rapidement devenu Community Manager pour des chaînes de télévision parce qu’il était le plus jeune de l’équipe. Un choix facile que l’on voit souvent se répéter mais qui a ici fait naître une vocation. Il poursuit son parcours chez d’autres annonceurs puis en agence pendant plusieurs années avant de se lancer en freelance en 2019. Aujourd’hui, il : Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : GwenBryan Au programme de cet épisode : Vous êtes Community Manager ou Social Media Manager, et vous avez envie de découvrir les parcours professionnels de vos confrères et consoeurs ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Ressources utiles en complément de cet épisode Le site de Follow Me par Julien BoujotLe compte LinkedIn de Follow Me Le compte LinkedIn de Julien Le compte Twitter de Julien Vous souhaitez intervenir, vous aussi, intervenir à notre micro ? Vous êtes communicant.e ou marketeux.se et le social media management fait partie de votre quotidien professionnel ? Vous aimeriez partager et échanger votre parcours avec vos homologues pour enrichir votre expérience ? Alors, vous êtes le ou la bienvenu.e ! Pour cela, rien de plus simple contactez Gwen sur son profil Linkedin ou par email : gwen[at]ouest.digital

Pour ce 35ème épisode du pOD, nous échangeons ensemble sur la fin des cookies tiers. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur les cookies tiers. Pourquoi aborde-t-on le sujet des cookies tiers ? Si vous êtes Social Media Manager, vous avez forcément entendu parler de la fin annoncée des cookies tiers, qui permettent aux professionnels de récolter des données relatives aux visiteurs de leur site grâce à des traceurs intégrés (appelés cookies tiers). Ils étaient notamment utiles pour recibler les visiteurs de son site ou cibler des personnes similaires aux visiteurs de son site. Le problème est que les cookies tiers ont été mis à mal en 2018, avec l’arrivée de la RGPD, qui permettaient aux visiteurs de chaque site de consentir ou non à être « tracké » sur le site internet en question. À présent, ils sont voués à disparaître dans les années à venir. Et cela n’est pas sans conséquence sur la manière dont on fait de la publicité sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, nous allons donc voir d’un peu plus près ce que l’on peut faire pour mettre à jour nos pratiques et ce que cela va changer dans notre quotidien de Community Manager et Social Media Manager 😉 Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : GwenOuest DigitalBryan Au programme de cet épisode de podcast Vous pilotez des campagnes Social Ads ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Ressources utiles en complément de cet épisode https://www.blogdumoderateur.com/google-fin-cookies-tiers-prochaines-etapes/https://www.blogdumoderateur.com/bilan-cnil-cookies-2023/

Aujourd’hui, nous vous proposons la seconde interview du pOD : une rencontre avec Cassandra Polito. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour découvrir notre invité et son métier. Qui est Cassandra Polito, Chargée de communication chez Swello & Création de contenu freelance ? Pour cet épisode du pOD, le podcast dédié au Social Media de l’agence Ouest Digital, nous vous proposons de rencontrer Cassandra Polito qui est Chargée de communication pour Swello, un outil de programmation pour les réseaux sociaux. Mais aussi créatrice de contenu sur Instagram, TikTok et Linkedin. Elle est venue sud de la France pour assister au Web2Day à Nantes. Nous en avons donc profité pour la recevoir au micro du pOD, afin qu’elle nous parle d’elle, de son parcours professionnel, de son quotidien de Social Media Manager et de sa relation avec les réseaux sociaux. Cassandra a commencé le community management (sans le savoir) à l’âge de 12 ans via son tout premier skyblog. Mais se sont ses études dans le tourisme qui lui ont permis de découvrir la communication digitale. Elle travaille désormais chez Swello, depuis plus de 2 ans,et crée en parallèle des contenus à destination des réseaux sociaux en freelance depuis plus de 6 ans. Pour Swello, elle est notamment en charge de : Tout ça, dans l’objectif d’aider les community managers à gagner en temps et en productivité au quotidien. Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : GwenBryanCassandra Au programme de cet épisode de podcast Vous êtes Community Manager ou Social Media Manager, et vous avez envie de découvrir les parcours professionnels de vos confrères et consoeurs ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous :` Ressources utiles en complément de cet épisode site de Swellocompte LinkedIn de Swellocompte LinkedIn de Cassandracompte TikTok de Cassandra

Pour ce 33ème épisode du pOD, nous échangeons ensemble sur les Trends TikTok. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur la publicité TikTok. Pourquoi aborde-t-on le sujet des tendances TikTok ? Si vous êtes Social Media Manager, vous connaissez forcément Tiktok. Même si vous n'y êtes pas actif, vous vous y êtes déjà certainement perdu quelques heures. En effet, il est difficile de passer à côté de la déferlante Tiktok, tout le monde en parle. Peu importe son secteur d’activité, aujourd’hui la majorité des marques se questionnent sur l’intérêt d’y développer une présence Social Media. Et l'essence même de cette plateforme, ce sont les « trends ». Une trend (ou tendance, en français) est un type de vidéo à la mode sur le réseau social. A l’image d’un “meme” internet, une tendance est reproduite et détournée par un grand nombre de personnes. Elle est donc très visible par la suite. Dans cet épisode de podcast, nous allons donc voir d’un peu plus près ce que sont ces trends. Faut-il impérativement les suivre ? Comment être à la page sur TikTok quand on est Community Manager ou Social Media Manager ? 😉 Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : GwenOuest DigitalBryan Au programme de cet épisode de podcast Vous venez de vous lancer sur TikTok, ou vous l’envisagez prochainement ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Ressources utiles en complément de cet épisode https://www.keepitsimple.fr/la-trend-newsletter-tendances-tiktok/https://www.blogdumoderateur.com/classement-reseaux-sociaux-france-2023/https://www.tiktok.com/@official_dumbwaystodie/video/7207567419328482606https://www.tiktok.com/@official_smartwaytolive/video/7210847004849638699https://www.tiktok.com/@catvibezfordayz/video/7209007479026437419https://www.tiktok.com/@ouestdigital/video/7096870062333775109https://www.tiktok.com/@forevervacation/video/7090142254609747205https://www.tiktok.com/@ouestdigital/video/7164304538432703749

Deux mois après notre premier épisode de 2023, nous venons vous proposer la seconde nouveauté du pOD : une rencontre avec Jérôme Bosger. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour découvrir notre invité et son métier. Qui est Jérôme Bosger, Digital & Social Media Manager ? Pour ce premier échange, nous vous proposons de rencontrer Jérôme Bosger qui est venu boire un café à l’agence, pour qu’il nous parle de lui, de son parcours, de son quotidien et de sa relation avec le Social Media. Jérôme a commencé sa carrière dans l'hôtellerie. Mais sa passion pour la photo, ses découvertes et des opportunités l’ont amené à travailler dans le Social Media sans l’avoir anticipé. Aujourd’hui, il occupe le poste de Digital & Social Media Manager pour Saint-Nazaire Renversante depuis 4 ans. Il est notamment chargé de la stratégie digitale et webmarketing, afin de : Jérôme est accompagné sur cet épisode de : GwenBryanagence Ouest Digital Au programme de cet épisode de podcast Vous êtes Community Manager ou Social Media Manager, et vous avez envie de découvrir des parcours professionnels de consœurs et confrères ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Ressources utiles en complément Site web de Saint-Nazaire renversante Compte Instagram de Saint-Nazaire renversanteProfil Linkedin de Jérôme Bosger

Pour le retour de notre podcast après 6 mois de pause, nous échangeons ensemble sur l’arrivée du business manager sur LinkedIn. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur la publicité Linkedin. Pourquoi aborde-t-on le sujet du Business Manager Linkedin? Le Business Manager, on le connaît quand on fait de la publicité payante (Social Ads) sur Facebook et Instagram, ou même TikTok (sous le nom de “Business Center”). Mais sur LinkedIn, il n’y en avait pas. On arrivait directement sur une interface appelée le "Campaign Manager", pour créer ses campagnes et le niveau d’utilisation n’était pas aussi poussé. J’écris au passé car, ça y est, depuis juillet 2022, LinkedIn a lancé son business manager (ou BM pour les intimes). La plateforme est encore en « bêta » et beaucoup de choses ne sont pas encore déployées, mais c’est déjà très prometteur. Aujourd’hui, nous allons donc voir d’un peu plus près ce que l’on peut faire grâce au BM LinkedIn et ce que cela va changer dans notre quotidien de Community Manager et Social Media Manager 😉 Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : GwenOuest DigitalBryan Vous pilotez des campagnes Social Ads sur Linkedin ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Voici quelques ressources utiles en complément de cet épisode https://www.keepitsimple.fr/specificites-social-ads/https://business.linkedin.com/fr-fr/marketing-solutions/business-managerhttps://training.marketing.linkedin.com/page/learning-paths-fr

Depuis 3 ans déjà, chaque mois, pendant une demi-heure, parfois plus, nous échangeons ensemble sur les métiers liés à la communication digitale : savoir-faire, conseils, bonnes ou même mauvaises pratiques du métier, on se dit tout et on partage nos approches, nos trucs et astuces pour être le plus efficace au quotidien.

1/ Le 100% vidéo prédit dès juin 2016 par Nicola Mendelsohn : Vice Président des opérations européennes, moyen-orientales et africaines de Facebook, il annonçait déjà que dans les 5 ans à venir tous les contenus de Facebook seraient au format vidéo, au détriment de l'écrit. Même si cette prédiction s'est avérée fausse pour Facebook, elle s'est vérifiée avec l’arrivée de TikTok. Car sur TikTok, on est sur 100% de vidéos, et son succès est phénoménal. 2/ Facebook veut ressembler à TikTok : L'objectif n'est pas de faire un fil d'actualité 100% vidéo, mais bien de copier le fil d'actualité de Tik Tok. C'est-à-dire, avoir un fil composé uniquement de recommandations de vidéos d'auteures et d'auteurs que l'on ne connaît pas. Facebook serait donc en train de travailler sur un "discovery engine" : un outil qui permettrait aux internautes de découvrir plus de nouveaux contenus sur la plateforme. 3/ Des marques pénalisées : Ces recommandations privilégieront forcément les contenus les plus populaires et les plus à même de faire réagir les internautes. Certaines marques vont donc voir leur visibilité augmenter très fortement, car elles seront recommandées dans ce fil. Probablement au détriment d'autres marques. Cela ne sont que des hypothèses, mais les prochains mois risquent d'être turbulents.

Pinterest est un réseau social beaucoup trop sous-estimé. L’atout de Pinterest, que n’a aucune autre plateforme, c’est l’activité de ses utilisateurs et utilisatrices. Là où sur les autres réseaux sociaux, l’internaute est relativement passif et consulte ce que les algorithmes lui proposent, sur Pinterest, l’utilisateur est très actif et utilise ce site comme un moteur de recherche. Et c’est là toute la différence. Accédez aux notes détaillées : https://podcast.ouest.digital/Episode30

1/ Nous devons toutes et tous être bons en orthographe : La communication numérique, comme beaucoup de métiers, est un métier de l'écrit. Et ce, même si l’on fait de la vidéo et de l'audio (il faut les sous-titrer pour les rendre accessibles à tous). Ou même des présentations orales (bien souvent accompagnées d’une présentation visuelle avec de l’écrit). 2/ L’orthographe, un combat permanent : En effet, la langue française n’est pas si simple. 90% des mails sont envoyés avec une ou plusieurs fautes. Et une bonne orthographe est indispensable dans le monde professionnel. C'est notre crédibilité qui est en jeu. 3/ Il faut choisir son camp : Pourtant, il suffit d’une vérification systématique et d'un apprentissage continu pour s’améliorer et s’assurer de ne pas faire de fautes. C’est un travail parfois austère, mais nécessaire pour toutes les marques. Alors, à vous de choisir !

Notes de l’épisode 29 du pOD : durant cet épisode, nous échangeons ensemble sur question des de l’information à destination des jeunes via les réseaux sociaux avec Pierre-Adrien Roux. Retrouvez les principaux éléments abordés durant cet épisode, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur notre article dédié : https://podcast.ouest.digital/Episode29

1/ On rigole bien sur les réseaux sociaux : Selon un rapport d’emojipedia, « pleurer de rire » serait l'émoji le plus utilisé sur Twitter en France et dans le monde entier. Et sur LinkedIn aussi apparemment : Il a récemment été annoncé qu’un émoji « amusant » devrait bientôt arriver sur LinkedIn pour interagir avec une publication. 2/ Les marques doivent-elle faire de l’humour ? : On pourrait se poser la question. En effet, si les internautes cherchent avant tout à s’amuser, alors les entreprises devraient suivre le pas. 3/ Mais les internautes rient-ils vraiment ? Le fait que les internautes utilisent les émojis « rire » ou « mort de rire » ne signifie pas forcément qu'ils rient. Cela peut aussi signifier qu'ils se moquent, qu'ils sont ironiques, etc. Alors, méfions-nous de ces rires et de leurs significations.

Se lancer dans la publicité sur les réseaux sociaux est à la portée de tout le monde. Ce qui devient difficile, c'est de faire de la publicité sur des réseaux sociaux différents. Pourquoi ? Car chaque régie publicitaire a ses propres spécificités. On fait le tour dans cet épisode de podcast. Accédez aux notes détaillées : https://podcast.ouest.digital/Episode28

1/ Les internautes imposent des choses aux réseaux sociaux : Par exemple, le fil chronologique sur Instagram a longtemps été réclamé. L'objectif ? Pouvoir consulter toutes les dernières publications publiées et non pas, les publications choisies par l'algorithme. 2/ Les plateformes cèdent (parfois) : Instagram a fini par proposer un fil chronologique. Il en est de même pour Twitter qui pourrait bientôt proposer un bouton « édition » des tweets. Demande faite de nombreuses fois par les utilisateurs. 3/ La fin de leur modèle économique ? : Les réseaux sociaux se retrouvent donc confrontés à des demandes contradictoires avec leur philosophie. En effet, le principe même de Twitter est de partager ses réactions à chaud. Si un bouton permet de les modifier, où est le naturel et la spontanéité ?

Il existe des centaines d'outils pour programmer ses publications sur les réseaux sociaux. Comment choisir l'outil le plus adapté à ses besoins ? Par où commencer ? Quels sont leurs différences et subtilités ? On vous dit dans ce nouvel épisode du pOD. Accédez aux notes détaillées : https://podcast.ouest.digital/Episode27

1/ Les digital natives n'existent pas : cela concerne la génération qui a grandi avec les outils numériques. Ce sont toutes les personnes nées après 1980. Malgré l’habileté de ces personnes sur les réseaux sociaux, ils ont majoritairement des difficultés avec d’autres outils. En France, ce n’est pas moins de 60% des habitants qui sont incapables de réaliser des démarches administratives en ligne, selon un rapport du Sénat publié en 2020. 2/ Une réalité méconnue : contrairement à ce que martèle le discours dominant, les jeunes sont aussi très touchés. C'est l'usage des réseaux sociaux par les plus jeunes qui fait croire à une génération spontanément numérique. Mais il n'en est rien : si bon nombre de mineurs ou de jeunes adultes savent bien utiliser les réseaux sociaux, ils sont nombreux à être en difficulté pour utiliser un mail ou rechercher des informations administratives. 3/ Des acteurs agissent : l’illectronisme est un handicap. C’est pourquoi, des organismes comme le CESER Pays de la Loire, travaillent pour lutter contre ce constat, afin d’en sortir. Si rien n’est fait, notre société risque de se fracturer encore plus qu’elle ne l’est déjà. Pour consulter l’étude complète du CESER Pays de la Loire, c’est par ici : https://ceser.paysdelaloire.fr/liste-etudes/agir-contre-lillectronisme-en-pays-de-la-loire/

Notes de l’épisode 26 du pOD : durant cet épisode, nous échangeons ensemble sur question des marques engagées sur les réseaux sociaux, avec Emmanuelle Gardan. Retrouvez les principaux éléments abordés durant cet épisode, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur notre article dédié : https://podcast.ouest.digital/Episode26