VOICE CIO-Update

Professor Ayelt Komus, Hauptautor der Indexstudie CIO-Barometer erklärt im Gespräch mit Christoph Witte, wie CIOs und Digitalentscheider die Digitalisierung in Deutschland bewerten, wie sie die Beschaffungsmärkte sehen und was sie zu den (politischen) Rahmenbedingungen sagen. Die Studie, die VOICE gemeinsam mit der Hochschule Koblenz sowie dem Benchmark- und Sourcingspezialisten Metrics durchgeführt hat, weist einige Überraschungen auf. Es lohnt sich auf jeden Fall, den Podcast anzuhören. Dann wissen Sie „what´s on CIOs mind“. Hier der Link zum Podcast.

Gesprächspartner im VOICE Podcast ist dieses Mal Jochen Göttelmann, CIO Lufthansa Airline. Er arbeitet mit der Einsicht, dass sich Komplexität auch in der IT nicht verringern lässt. Vielmehr müsse sie gut gemanaged werden, um sie vor IT-Nutzer und Kunden möglichst weitgehend zu verbregen. Er erklärt, warum Resilienz in einem so globalen Unternehmen wie der Lufthansa eine so wichtige Rolle spielt. Er berichtet sehr anschaulich, wie Business und IT gemeinsam daran arbeiten, diese Widerstandsfähigkeit der Gesamtorganisation zu erhöhen. Außerdem gibt er einige Beispiele dafür, wie die Airline die Digitalisierung in der Kundenbeziehung vorantreibt.

CIO-Update: CTO von Bosch Digital erzählt über den Einsatz von Gen AI bei Bosch Dr. Andreas Nauerz, CTO und Executive Vice President von Bosch Digital erzählt in der 32. Folge des VOICE Podcast CIO-Update, wie sein Unternehmen Gen AI konkret einsetzt. Er schildert verschiedene Use Cases Nauerz sieht in Gen AI und in KI ein sehr großes Potenzial, erkennt aber auch die Risiken, denen entgegen gesteuert werden müsse. Zurzeit denkt er werden mit Gen AI die niedrig hängenden Früchte geerntet. Aber da die Entwicklung erst am Anfang stehe, sei über Effizienzgewinne hinaus noch viele Vorteil bringende Einsatzmöglichkeiten von Gen AI zu erwarten. Aber hören Sie selbst doch selbst rein.

Im VOICE-Podcast CIO-Update sprechen wir dieses Mal mit den Professoren Susanne Strahringer von der TU Dresden und Markus Westner von der OTH Regensburg. Sie haben sich intensiv mit dem Konzept des Fractional CIOs befasst. Diese Art von CIO, der sich gleichzeitig um mehrere kleine und mittelständische Unternehmen kümmert, gibt es in Deutschland so gut wie gar nicht, dafür aber im angelsächsischen Raum und Ozeanien (Australien und Neuseeland) um so öfter. In ihrer Studie befragten die beiden Wissenschaftler rund 40 Fractional CIOs und kommen zu dem Schluss, dass dieses Konzept sehr viele Vorteile für die KMUs bietet, aber auch für die Personen in dieser Rolle. Die Unternehmen bekommen zum Beispiel die Erfahrungen und Fähigkeiten eines CIOs für vergleichbar kleines Geld. Ein CIO, der eine solche Rolle anstrebt, verfügt über deutlich mehr Flexibilität und Unabhängigkeit. Aber hören Sie selbst, was CIOs und Unternehmen von dem neuen Konzept haben, welche Vorteile es zum Beispiel gegenüber Interims-CIOs und Beratern hat und welche Hürden es in Deutschland gibt.

Dieses Ziel formuliert Dr. Julia Freudenberg, Leiterin der Hacker School im CIO-Update, dem Podcast von VOICE. Sie erzählt, wie alles anfing mit der Hacker School, was sie motiviert und wie sich das Social Start-Up in den vergangenen Jahren entwickelt hat. Außerdem geht es in dem Gespräch mit Christoph Witte um die Kooperation zwischen Hacker School und VOICE. Wir suchen nämlich viele Coaches bzw. Inspirer aus der VOICE-Community, die einen Vormittag spenden, um eine Gruppe von Kindern am 22. 24.und 29.11 sowie dem 1.12.2023 in virtuellen Kursen das Programmieren nahe zu bringen. Wer Interesse hat, meldet sich bitte bei Christoph Witte unter christoph.witte@voice-ev.org .

Unter dem Motto "Be more digital" treibt Coca Cola Euro Pacific Partners (CCEP) die digitale Transformation voran. Katharina Knötel, CIO von CCEP Deutschland erzählt im VOICE Podcast über die Innovationsprozesse und die Digitalisierung ihres Unternehmens, einem der weltweit größten Getränkeabfüller. Sie erläutert die internationalen Innovationsprogramme und erklärt, warum es ihr wichtig ist, möglichst viele Mitarbeitende mit auf die digitale Reise zu nehmen.

Dr. Frederike Fritzsche, Tech Ambassador bei Otto, erzählt im Gespräch mit Christoph Witte von VOICE welche Initiativen Otto angestoßen hat, um mit mehr Diversität den Fachkräftemangel in der IT und in anderen Tech-Rollen einzudämmen. Das Hamburger Unternehmen geht da verschiedene Wege, die Tech Ambassador Fritzsche ist nur einer davon. Hinzu kommen verschiedene Communities, Wettbewerbe und Hackertons. Das Ganze ist nicht nur ungewöhnlich, sondern auch enorm erfolgreich. Otto zählte zum Beispiel in einigen Monaten schon mehr weibliche als männliche Bewerber auf IT- und Tech-Stellen. Aber hören Sie selbst, Frederike Fritzsche erzählt sehr transparent und spannend wie Otto so etwas angeht, was funktioniert und was nicht funktioniert.

Florian Jörgens ist CISO bei der VORWERK Group. Dort ist er nicht nur für die Sicherheit von Smartprodukten wie Thermomix und Co. verantwortlich, sondern auch für den Schutz der internen Systeme und Datenverarbeitung. Die eigenen Mitarbeiter geraten deutlich häufiger in das Visier von Cyberkriminellen. Dennoch sieht Jörgens im Menschen das stärkste Glied eines tauglichen Sicherheitskonzeptes. Er erzählt uns mit welchen Maßnahmen er seine Teams nachhaltig schult und Awareness im Unternehmen schafft. Kapitelmarken: 00:50 Das täglich Brot des CISO bei Vorwerk 02:17 Über das Team 03:11 Security in House oder Dienstleister? 04:33 Die Cloud kann das Leben erleichtern 05:56 Alltägliche Security Bedrohungen – von Phishing bis Deep Fake 07:47 Aufmerksame Mitarbeiter sind Key 09:32 Wie der Thermomix abgesichert wird 10:58 Wieso Menschen angreifbarer sind als Systeme 13:01 Die „Human Firewall“ 17:19 Wie misst man Awareness? 18:58 Akzeptanz im Unternehmen 23:56 Drei Tipps zur Awareness

Dr. Walter Grüner, CIO und CDO des Werkstoffherstellers und Spezialisten für Kreislaufwirtschaft Covestro erzählt im VOICE-Podcast, wie er mit Hilfe der Cloud die Digitalisierung seines Unternehmens vorantreibt. Dabei erklärt er sehr nachvollziehbar und eindrücklich, wieso das für Covestro mit einer Single-Cloud-Strategie sehr gut funktioniert. Kapitelmarken: 00:41 Über Covestro 01:29 Die Vorteile der Kreislaufwirtschaft 04:20 Wieso CIO und CDO kombinieren? 06:20 Wie Covestro in die Cloud ging 09:03 Vendor Lock-In 10:15 High Performance und Quanten Computing 14:36 Wie kommen die Daten in die Cloud? Und was überhaupt? 20:03 Wie notwendig die Cloud wirklich ist 23:00 Jetzt wird’s persönlich: Chat GPT und andere Gadgets

Thyssenkrupp Materials Services ist einer der größten Rohstofflieferanten der Welt. CIO Dr. Martin Nusswald treibt die Digitalisierung des Traditionsunternehmens voran. Das gewählte Motto Material as a Service soll verdeutlichen, dass heute (digitale) Services genauso essenziell für den Erfolg des Unternehmens sind wie die gehandelten Rohstoffe. In unserem Gespräch erfahren Sie, wie thyssenkrupp Material Services die Erfahrungen aus dem Kerngeschäft auf neue Services überträgt und warum es dabei so wichtig ist, die Mitarbeiter im Umgang mit digitalen Tools sattelfest zu machen. Kapitelmarken: 00:45 Die größten Veränderungen des CIO-Jobs 05:32 Das Wichtigste: Brücken Bauen zwischen IT und Business 07:15 Materials as a Service 09:54 Projekt „Forward Sensing“ 12:31 Die IT aufzubauen, heißt alle mitzunehmen 15:47 Training und Weiterbildung 21:34 Outro

Obwohl MTU Aero Engines der führende Triebwerkhersteller in Deutschland ist, gibt es nur wenig Berichterstattung über das DAX-Unternehmen. Umso spannender ist unser Gespräch mit Dr. Lutz Seidenfaden, in dem er seine Erfahrungen als IT- und Digitalverantwortlicher von MTU mit uns teilt. Digitalisierung ist bei MTU nicht nur auf die Produktion beschränkt. Als CIO verfolgt Seidenfaden einen holistischen Ansatz, der alle Geschäftsbereiche durchdringt. Welche Hürden und welche Erfolge sich für MTU in der Digitalisierung ergeben haben, erfahren sie in unserem Podcast, den Sie sich nicht entgehen lassen sollten. Kapitelmarken: 00:43 Allgemeines über MTU Areo Engines 02:02 Was ist besonders spannend als CIO bei MTU? 03:33 Digitalisierungsstrategie bei MTU 05:20 Digital Twins 06:25 Der Stand der Digitalisierung und Leuchtturmprojekt 08:08 Die größten Hürden 09:24 Wie kommt die Digitalisierung bei den Kollegen an? 12:41 Die Rolle der IT: Treiber der Digitalisierung 14:19 Die Führungsetage 15:05 Zeit für Persönliches: Liebstes und unliebstes Gadget, Essen und Mentalität in Singapur

Diesmal geht es im VOICE CIO-Update um ein ganz besonderes Thema. Als Produzent frischer Lebensmittel steht ein Unternehmen wie Jung unter ständigem Zeitdruck alle Prozesse reibungslos durchzuführen. Der Nothilfepakt soll dafür sorgen, dass Unternehmen sich unbürokratisch und vor allem spontan gegenseitig helfen können, wenn es in der IT brenzlig wird. Wenn die Leuchtfeuer der IT-Nothilfe entzündet werden, sollen sie nicht unbeantwortet bleiben. Kapitelmarken 0:44 Vorstellung der Jung Unternehmensgruppe 02:02 Die Rolle der IT innerhalb der Lebensmittelindustrie 02:53 Über die große Geschwindigkeit der Produktion 03:48 Wie die IT-Nothilfe angefangen hat 08:18 Die Eckwerte des Projekts 11:03 Gegenseitige Unterstützung ohne Vertragswerk 13:35 Und was sagt die Chefetage dazu? 17:19 Wer ist alles dabei? 17:45 Die Close-Supporter und Regional Supporter Struktur 20:30 Die Zukunftsaussichten des IT-Nothilfe Pakts

Innerhalb einer Netzwerkorganisation zu arbeiten, heißt sich von vielen hierarchischen Organisationsmethoden zu verabschieden. Denn hier haben alle MitarbeiterInnen ein Mitspracherecht. Unter der Leitung von Andreas Werner-Scheer ist es der Sparkasse Bremen gelungen ein solches Modell erfolgreich anzuwenden und zu etablieren. Dass ein solcher Prozess nicht ohne Widerstände vonstattengeht, scheint selbstverständlich zu sein. Banken sind nicht gerade bekannt für ihre Hierarchiefreiheit. Doch laut Herrn Werner-Scheer kann sich die Sparkasse heute keine andere Organisationsform mehr leisten, ohne bei der heutigen Geschwindigkeit, mit der Entscheidungen getroffen werden müssen, unter die Räder zu geraten. Denn die Vorteile der agilen Netzwerkorganisation sind vor allem die gesteigerte Geschwindigkeit und die Kundennähe im Entscheidungsprozess. Wie genau sich die Netzwerkorganisation zusammensetzt und schnelle Entscheidungen möglich gemacht werden, ohne Chaos und Durcheinander zu riskieren, erfahren Sie in Folge 22 unseres CIO-Updates. Reinhören lohnt sich! Kapitelmarken 0:17 Intro 01:04 Wie agil ist die Netzwerkorganisation? 01:54 Der Auslöser der Neuorganisation 04:49 Mit der "Verfassung" zum Erfolg 07:34 Wie demokratisch ist eine Netzwerkorganisation? 08:32 Wie man die Kollegen überzeugt 13:03 Der "Big Bang" und die Kulturveränderung 14:21 Rollenverteilung und Hilfestellungen 16:21 Die Aufteilung der Teams 20:08 Was passiert bei Uneinigkeit? 21:03 Change Teams 21:39 Konkrete Ergebnisse der Kundennähe 23:16 Die Rolle der IT 26:53 Wie Herr Werner-Scheer zur Sparkasse Bremen kam

Vor einem Jahr war Stefan Latuski noch CIO bei Siemens Mobility. Nach seinem Wechsel zum IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit übernahm er dort den Vorsitz der Geschäftsführung. Die größte Behörde Deutschlands mit ungefähr 100.000 Beschäftigen zu digitalisieren, ist kein triviales Unterfangen. Insbesondere das Geflecht aus historisch gewachsenen, externen IT-Dienstleistern bedeutet einen großen organisatorischen Aufwand. Welche Möglichkeiten der Automatisierung und Digitalisierung der Agentur für Arbeit noch offenstehenund wie es gelingt, eine Aufbruchstimmung im Team zu erzeugen, hören Sie in der neuesten Folge des VOICE CIO-Updates. Kapitelmarken 00:45 Freie Wirtschaft VS. Behörde 05:43 Die Arbeitsteilung zwischen CIO und Systemhaus 10:10 Die Konzeptionierung eines neuen Organisationsmodells 14:05 Beamten der BA, agiler als gedacht! 17:17 Ende-zu-Ende-Automatisierung 21:25 Das dicke Brett der Digitalisierung & deutsche Gesetzgebung 24:03 Ein Blick in die Zukunft des BA IT-Systemhauses

Im November letzten Jahres übernahm Bernd Rattey die Position des Konzern-CIOs der Deutschen Bahn. Seitdem bildet die Produkt-IT einen Schwerpunkt seiner Arbeit. Frei nach dem Leitsatz des Unternehmens „Menschen verbinden — Distanzen überwinden“ wirbt Rattey für eine unternehmensübergreifende Zusammenarbeit in Verbundprojekten, auch wenn dabei von herkömmlichen Organisationsstrukturen abgewichen werden muss. Wie sie selbst in das Thema Produkt-IT einsteigen können und für wen es sich wirklich lohnt, erfahren Sie in unserem Gespräch, das Sie sich nicht entgehen lassen sollten. Kapitelmarken 00:49 Über den Job des CIO bei der Deutschen Bahn 03:00 Das Leitbild der Deutschen Bahn 05:12 Kundenorientierte Strategie 06:50 Vor- und Nachteile des Cloud-Computing 10:00 Beispiele für den benötigten Kulturwandel 10:54 Was ist denn nun Produkt-IT? 15:12 Der hohe Stellenwert von Verbundprojekten 16:54 Für wen sich Produkt-IT wirklich lohnt 18:37 Die Nähe zwischen Geschäft und IT 20:27 Die Ausweitung der Produkt-IT auf das Unternehmen 22:21 Tipps für den Einstieg in das Thema 24:09 Vom technischen zum menschlichen Fokus 25:54 Teamgeist schlägt Struktur

Die Getreidemühle und das Müllerhandwerk sind eines der ältesten Gewerbe, doch im Bereich der digitalen Infrastruktur gibt es noch viel zu tun. Susanne Steffen ist CIO bei GoodMills Deutschland und treibt dort die Weiterentwicklung effizienter IT-Prozesse voran. Dazu gehören eigene Datacenter, das Arbeitsnetzwerk und die Betreuung von Applikationen und Software. Langlebige Systeme, die am Ende ihrer Lebenszyklus stehen, stellen dabei die größte Herausforderung dar. Dazu gibt Frau Steffen praxisnahe Tipps, wie sich eine mittelständige IT aufstellen muss, um auch in Zukunft relevant zu bleiben. Kapitelmarken 00:58 Vorstellung des Unternehmens 02:27 Die Aufgaben der IT bei GoodMills 04:47 Legacy vs. Moderne IT 07:58 Innovation in einem alten Gewerbe 12:48 Inhouse-IT & Cloud Dienste 16:04 Die mittelständische IT der Zukunft 18:28 Zusammenarbeit zwischen IT und Geschäftsführung 19:55 Drei goldene Tipps zum Schluss

Zur OTTO Group gehören dutzende verschiedene Firmen. Dazu zählen Multi-Channel-Retailer wie Bonprix, MyToys und Manufactum. Doch da endet die Liste nicht. Auch Finanzdienstleister und Serviceunternehmen gehören dazu. Dr. Hanna Huber ist als Vice President Technology Strategy & Governance dafür verantwortlich all diese verschiedenen Interessen in ihrer Digitalisierungsstrategie zu berücksichtigen. Dass sich dabei nicht alle Probleme über einen Kamm scheren lassen, liegt auf der Hand. Stattdessen sieht Huber die Lösung in einem gemeinsamen Verständnis von Technologie und in einer von Prinzipien geleiteten Strategie. Was genau bedeutet Technologie als Mindset für die OTTO Group? Erfahren Sie mehr in unserem Interview! Kapitelmarken 01:07 Was ist Technologie? 2:11 Technologie als Mindset 04:18 Die Diversität der Firmengruppe 06:08 Die Eckpfeiler der Tech-Strategie 08:22 Der Verantwortungsbereich der Tech-Strategy & Governance 12:40 Was macht die OTTO Group anders? 15:53 Zur firmeninternen Akzeptanz 17:03 Warum Interdependenzen so wichtig sind 20:50 Death by Powerpoint vermeiden

Die Blockchain-Technologie ist den meisten Leuten vor allem durch spekulative Kryptowährungen wie Bitcoin ein Begriff. Aber sie kann sehr viel mehr. Um mit den Vorurteilen aufzuräumen, hat sich Christoph Witte mit Dr. Bettina Uhlich und Heinz-Günter Lux unterhalten. Frau Dr. Uhlich ist CIO bei Evonik und Vorsitzende des Präsidiums von VOICE e.V. Herr Lux ist Digital Strategist bei Evonik. Gemeinsam haben sie das Buch Blockchain. Wirtschaft im Umbruch veröffentlicht. Sie beschreiben darin zum Beispiel, wie sie mit Blockchain vollautomatisierte und fälschungssichere Transaktionen realisiert haben. Außerdem zeigen sie die Möglichkeiten auf, die Blockchain in den Bereichen Kreislaufwirtschaft, Supply Chain und Rückverfolgbarkeit bietet. Im Gespräch sparen sie nicht mit wertvollen Tipps für den praktischen Einsatz der Technologie. Kapitelmarken: 0:14 Intro 2:48 Wie die Chemieindustrie Innovationen nutzt 6:04 Wofür die Blockchain eingesetzt wird 11:20 Konkrete Projekte bei Evonik 22:29 Die Motivation in Blockchain zu investieren 24:35 Warum sich Blockchain auch für kleinere Unternehmen lohnt 26:14 Drei Praxistipps zum Schluss

In dieser Sonderausgabe des VOICE CIO-Updates lässt das Team des CSCC das Jahr 2021 Revue passieren. Wir besprechen welche Cyber Crime Trends uns besonders aufgefallen sind und welche Vorkommnisse die Unternehmen in diesem Jahr beschäftig haben. Interesse an wöchentlichen Updates zum Thema It-Security und Cyber Crime? Als Mitglied bei VOICE e.V. erhalten sie Zugriff auf unseren CSCC Webcast und brandaktuelle Infos zu den neuesten Sicherheitsrisiken auf einen Blick: https://voice-ev.org/leistungen/cscc/

Welchen Herausforderungen muss sich ein CISO in einem modernen Unternehmen stellen? Christoph Witte befragt dazu Jimmy Heschl, Head of Digital Security bei Redbull. Heschl gibt dabei Einblicke in seine Teamaufstellung und die Priorisierung der Aufgaben. Eine hundertprozentige Sicherheit wird es dabei niemals geben. Wie man es schafft, Nachts trotzdem ruhig zu schlafen, erfahren Sie in unserem Gespräch. Hören Sie rein. Kapitelmarken 00:45 Die Rolle des CISO bei Red Bull 04:38 Zur Sicherheitsabteilung 05:41 Sicherheit beginnt bei der Firewall zwischen den Ohren 07:03 Außergewöhnliches Unternehmen, außergewöhnliche Bedrohungen 10:17 Das Museum alter Webanwendungen 10:56 Die Aufgabenmatrix 14:21 Sleepability erreichen 16:01 Skepsis gegenüber Sicherheitszertifikaten 19:16 Die Zunahme von Bedrohungen 22:29 Wie dick muss das Fell eines CISOs sein?