satellite Botcast

Würdest du deine Firma beim Thema “KI” als experimentierfreudig bezeichnen? Wir bei sipgate haben gelernt: Künstliche Intelligenz verändert nicht nur unsere Produkte, sondern auch unsere Organisation. Aber wie bringt man die Nutzung von KI-Tools eigentlich flächendeckend ins Unternehmen? Bei sipgate ist das Aufgabe der “Neural Network Ninjas” – so heißt unser AI-Innovations-Team. In dieser Folge schauen wir hinter die Kulissen und unsere Entwickler Jimmy und Tamer erzählen aus ihrem Arbeitsalltag: wie sie bei sipgate neue KI-Modelle testen, in erste Proof-of-Concepts verwandeln und andere Teams befähigen, selbst KI-Features zu bauen. Erfahrt unsere Learnings und welche Strukturen wir aufgebaut haben, um KI flächendeckend bei sipgate zu verankern – und warum organisatorische Hürden oft größer sind als technische. Eine Folge für alle, für die der Einsatz von KI-Tools im Unternehmen mehr sein soll als nur ein Pilotprojekt oder Experiment. 💌 Feedback zur Folge und Themenwünsche gerne an podcast@sipgate.de ============== Wir bei sipgate beschäftigen uns täglich mit Telefonie. Als erster Voice over IP-Anbieter Deutschlands ist "Hacking Telco" unser Antrieb seit 2004. Mit knapp 300 Kolleg:innen arbeiten wir an außergewöhnlichen Telefonieprodukten und AI-Features. Mehr Infos unter ⁠www.sipgate.de

CRM ist das Gedächtnis eines Unternehmens – Telefonie seine Stimme. Wie verändern sich Kundentelefonate, wenn beide Systeme miteinander sprechen? In dieser Folge ist Viet zu Gast. Er verantwortet das Thema “Integrationen” bei sipgate und erzählt, warum die Verbindung von Telefonie und CRM-System ein echter "Gamechanger" für die Kundenkommunikation ist. Wir sprechen darüber, bis wo eine einfache Excel-Tabelle reicht und ab wann sich ein CRM lohnt. Wie Sales- und Service-Teams von einer Integration profitieren. Vor allem aber, wie sich Kundengespräche verbessern, wenn CRM-Daten auch im Telefonat zur Verfügung stehen. 🧩 Alles zu Integrationen bei sipgate gibt’s unter https://www.sipgate.de/integrationen?utm_source=spotify&utm_content=episode-6 💌 Feedback zur Folge und Themenwünsche gerne an podcast@sipgate.de ============== Wir bei sipgate beschäftigen uns täglich mit Telefonie. Als erster Voice over IP-Anbieter Deutschlands ist "Hacking Telco" unser Antrieb seit 2004. Mit knapp 300 Kolleg:innen arbeiten wir an außergewöhnlichen Telefonieprodukten und AI-Features. Mehr Infos unter ⁠www.sipgate.de

Chatbots, die plötzlich telefonieren können? Die sipgate Entwickler Ben und Peter haben eine Schnittstelle entwickelt, die aus deinem Chatbot einen hilfreichen Telefonassistent macht. Die neue Real Time API heißt AI Flow (wir nennen sie auch liebevoll “Schnüffelstück”). Wir reden über die Funktionsweise und welche Technik dahinter steckt. Wie verwandelt man Texte in echte Gespräche? Welche technischen Hürden gibt es? Und warum ist Audio die „Königsklasse“ der KI-Anwendungen? Diese Folge ist für alle, die lernen wollen, wie man mit Low-Code-Tools einen AI Agent zum Telefonieren bringt – und warum jetzt wirklich jede:r damit starten kann. 🤖 Mehr zu AI Flow gibt’s unter https://www.sipgate.de/integrationen?utm_source=spotify&utm_content=episode-5 💌 Feedback zur Folge und Themenwünsche gerne an podcast@sipgate.de ============== Wir bei sipgate beschäftigen uns täglich mit Telefonie. Als erster Voice over IP-Anbieter Deutschlands ist "Hacking Telco" unser Antrieb seit 2004. Mit knapp 300 Kolleg:innen arbeiten wir an außergewöhnlichen Telefonieprodukten und AI-Features. Mehr Infos unter ⁠www.sipgate.de

Wie verändert künstliche Intelligenz die Arbeit von Menschen, die Produktstrategien entwickeln? In dieser Folge spricht Melanie mit Product Lead Marcel über den Einsatz von KI im strategischen Arbeiten. Marcel zeigt, wie er KI-Tools als Sparringspartner nutzt, um Marktanalyse zu betreiben, neue Produktideen zu entwickeln und Strategien mit klickbaren Prototypen greifbar zu machen. Dabei geht es nicht um „KI ersetzt Menschen“, sondern um Zusammenarbeit: Wie kann KI helfen, bessere Fragen zu stellen, Denkmuster zu durchbrechen und kreativer zu werden? Ein inspirierendes Gespräch über die Arbeitszukunft von Produktstrateg:innen. 💌 Feedback zur Folge und Themenwünsche gerne an podcast@sipgate.de ============== Wir bei sipgate beschäftigen uns täglich mit Telefonie. Als erster Voice over IP-Anbieter Deutschlands ist "Hacking Telco" unser Antrieb seit 2004. Mit knapp 300 Kolleg:innen arbeiten wir an außergewöhnlichen Telefonieprodukten und AI-Features. Mehr Infos unter www.sipgate.de

Moderne Business-Telefonie ist längst mehr als das klassische Tischtelefon am Schreibtisch. Wir arbeiten im Büro, zu Hause oder unterwegs – und wollen überall erreichbar bleiben. Egal ob über Handy, Laptop oder Browser: Telefonie soll einfach funktionieren. Aber was passiert bei einem Anruf eigentlich technisch? In dieser Folge gehen wir mit Backend-Entwicklerin Maya in den „Schraubraum“ der Telefonie. Wir sprechen über geräteübergreifendes Telefonieren – und was Kund:innen selber tun können, wenn sie feststellen: „Bei mir klingelt es nicht.“ Ein spannender Deep Dive für alle, die wissen wollen, was bei einem Anruf eigentlich alles “hintenrum” passiert – und welche Technik es braucht, damit ihr so flexibel wie möglich telefonieren könnt. 💌 Feedback zur Folge und Themenwünsche gerne an podcast@sipgate.de ============== Wir bei sipgate beschäftigen uns täglich mit Telefonie. Als erster Voice over IP-Anbieter Deutschlands ist "Hacking Telco" unser Antrieb seit 2004. Mit knapp 300 Kolleg:innen arbeiten wir an außergewöhnlichen Telefonieprodukten und AI-Features. Mehr Infos unter www.sipgate.de

Das Telefon klingelt, man ist mitten in der Arbeit. Dann die Frage: rangehen oder nicht? Ist es der wichtigste Anruf des Tages? Oder raubt er unnötig Fokus und Zeit? In dieser Folge ist Kevin zu Gast. Er ist Produktmanager bei sipgate und hat mit seinem Team AI Agents entwickelt. Das sind intelligente Telefonassistenten, die 24/7 Anrufe entgegennehmen und weiterverarbeiten. Statt nerviger Warteschleife oder starren Auswahlmenüs sind diese Voicebots immer erreichbar und übernehmen den ersten Kundenkontakt. Wir sprechen darüber, Dabei geht es nicht nur um Technik, sondern auch um Philosophie: Wie verändert sich unser Verständnis von Zusammenarbeit, wenn sie immer mehr auch zwischen Mensch und Maschine stattfindet? 🤖 Infos zu den sipgate Agents gibt’s unter www.sipgate.ai 💌 Feedback zur Folge und Themenwünsche gerne an podcast@sipgate.de ============== Wir bei sipgate beschäftigen uns täglich mit Telefonie. Als erster Voice over IP-Anbieter Deutschlands ist "Hacking Telco" unser Antrieb seit 2004. Mit knapp 300 Kolleg:innen arbeiten wir an außergewöhnlichen Telefonieprodukten und AI-Features. Mehr Infos unter ⁠www.sipgate.de

Neuer Name, gleiche Neugier: Melanie öffnet mit der ersten Folge von "Hacking Telco" die Tür hinter die Kulissen und in den Produkt-Alltag von sipgate. In dieser Folge spricht sie mit Marcel über KI (natürlich!) und die Frage: Wie verändert künstliche Intelligenz unsere Telefonieprodukte? Es geht darum, wie wir flüchtige Telefonate in verwertbare Inhalte umwandeln. Um APIs, die KI-Funktionen plattformübergreifend nutzbar machen. Und warum Agentic AI mehr als nur ein Hype ist ... Außerdem gibt es den Status Quo der Zusammenführung von satellite und sipgate. 💌 Feedback zur Folge und Themenwünsche gerne an podcast@sipgate.de ============== Wir bei sipgate beschäftigen uns täglich mit Telefonie. Als erster Voice over IP-Anbieter Deutschlands ist "Hacking Telco" unser Antrieb seit 2004. Mit knapp 300 Kolleg:innen arbeiten wir an außergewöhnlichen Telefonieprodukten und AI-Features. Mehrere hunderttausend Kund:innen nutzen unsere Services täglich. Mehr Infos unter www.sipgate.de

Mit dieser Folge endet der satellite Botcast – aber nicht unser Podcast. Seit 2019 hört ihr, wie wir die satellite App entwickeln. Über 1.500 Hörer:innen pro Folge haben uns gezeigt: Das Interesse ist groß. Danke dafür! ✨ In Zukunft sprechen wir nicht mehr "nur" über eine Telefonie-App, sondern wir tauchen in das ganze Unternehmen sipgate ein. Was das bedeutet, erfahrt ihr in dieser kurzen Folge. Blickt weiter hinter die Kulissen und bleibt uns treu! Feedback zum Botcast? Schreib uns an ⁠⁠hello@satellite.me ======================= Folge hören, danach kostenlose Telefonnummer holen! Mit der satellite App bekommst du eine echte Handynummer und kannst weltweit kostenlos telefonieren. satellite ist unabhängig von deinem vorhandenen Mobilfunkvertrag und getrennt von deiner bestehenden Nummer. Probier es einfach aus: satellite.me

Heute erzählen wir von der guten alten Zeit und warum es ohne sipgate kein satellite gegeben hätte. Außerdem schauen wir in die Zukunft der App und wie alle unsere Nutzer davon profitieren werden ...😁 Feedback zum Botcast? Schreib uns an ⁠⁠hello@satellite.me ======================= Folge hören, danach kostenlose Telefonnummer holen! Mit der satellite App bekommst du eine echte Handynummer und kannst weltweit kostenlos telefonieren. satellite ist unabhängig von deinem vorhandenen Mobilfunkvertrag und getrennt von deiner bestehenden Nummer. Probier es einfach aus: satellite.me

In der letzten Folge des Jahres könnt ihr auf unsere ToDo-Liste für die Weiterentwicklung der satellite App in 2025 schauen. Wir ziehen Bilanz zu 2024 und auch unsere Tradition fehlt nicht: Wir losen und lesen unzensierte (und teils schmerzhafte 😅) App-Bewertungen unserer User vor und besprechen, was wir daraus gelernt haben. Die Themen: 01:19 🎬 Jahresrückblick 2023 08:54 🔥 Unzensierte App-Bewertungen 15:27 🚧 Was ist mit SMS? 17:16 🚀 Unsere Roadmap für 2024 Feedback zum Botcast? Schreib uns an ⁠⁠hello@satellite.me ======================= Folge hören, danach kostenlose Telefonnummer holen! Mit der satellite App bekommst du eine echte Handynummer und kannst weltweit kostenlos telefonieren. satellite ist unabhängig von deinem vorhandenen Mobilfunkvertrag und getrennt von deiner bestehenden Nummer. Probier es einfach aus: ⁠⁠www.satellite.me⁠⁠

Wie bauen wir Apps so, dass sie für alle zugänglich und nutzbar sind? Wir sprechen über Barrierefreiheit in der mobilen App-Entwicklung und die immense Bedeutung von inklusivem Design – nicht nur für Menschen mit Behinderungen und Einschränkungen, sondern auch für eine bessere Nutzererfahrung insgesamt. Die Themen: 05:25 ⚖️ Standards und Richtlinien zur Barrierefreiheit 07:00 🚦Wie barrierefrei ist satellite? 14:40 👩‍💻So geht inklusives App-Design 18:23 ☑️ 3 Schritte für mehr Barrierefreiheit in Apps Feedback zum Botcast? Schreib uns an ⁠⁠hello@satellite.me ======================= Folge hören, danach kostenlose Telefonnummer holen! Mit der satellite App bekommst du eine echte Handynummer und kannst weltweit kostenlos telefonieren. satellite ist unabhängig von deinem vorhandenen Mobilfunkvertrag und getrennt von deiner bestehenden Nummer. Probier es einfach aus: ⁠⁠www.satellite.me⁠⁠

Mit OpenAI können Unternehmen jetzt Sprach-Bots bauen, z.B. für Hotlines. Uns hat das nachdenklich gemacht: Wie telefonieren wir in Zukunft? Bauen wir mit unserer Telefonie-App satellite am Zeitgeist vorbei? Wir reden über Voice-Bots, UCaaS und die Angst vorm Telefonieren. Die Themen: Feedback zum Botcast? Schreib uns an ⁠⁠hello@satellite.me ======================= Folge hören, danach kostenlose Telefonnummer holen! Mit der satellite App bekommst du eine echte Handynummer und kannst weltweit kostenlos telefonieren. satellite ist unabhängig von deinem vorhandenen Mobilfunkvertrag und getrennt von deiner bestehenden Nummer. Probier es einfach aus: ⁠⁠www.satellite.me⁠⁠

Die EU und das "Gesetz über digitale Märkte". Wir sprechen darüber, wie Apple das Gesetz interpretiert und warum Spotify deswegen sauer ist. Aber auch, welche große Chance sich mit der DMA (lang: Digital Markets Act) für die satellite App ergibt. Die Themen: Feedback zum Botcast? Schreib uns an ⁠⁠hello@satellite.me ======================= Folge hören, danach kostenlose Telefonnummer holen! Mit der satellite App bekommst du eine echte Handynummer und kannst weltweit kostenlos telefonieren. satellite ist unabhängig von deinem vorhandenen Mobilfunkvertrag und getrennt von deiner bestehenden Nummer. Probier es einfach aus: ⁠⁠www.satellite.me⁠⁠

Botcast #32 03:15 ✨ Alle Infos zur satellite KI 08:30 ⚖️ KI und Datenschutz 17:13 🔔 News von der Google I/O & WWDC ======================= 14 Tage kostenlos satellite Business testen: ⁠⁠www.satellite.me/business⁠⁠ Feedback zum Botcast? Schreib es uns an ⁠⁠hello@satellite.me

Botcast #31 02:09 📺 Jahresrückblick 2023 05:45 💌 Unzensierte User-Rezensionen 13:41 🚀 Unsere Roadmap für 2024 ======================= 14 Tage kostenlos satellite Business testen: ⁠⁠www.satellite.me/business⁠⁠ Feedback zum Botcast? Schreib es uns an ⁠⁠hello@satellite.me

Botcast #30 Mit Update 3.0.0 hat satellite eine neue Inbox bekommen. In dieser monothematischen Folge sprechen Melanie und UX-Designer Daniel über des Redesign und den Weg zur neuen Inbox. ======================= Noch mehr zur Infos: ⁠satellite.me/blog/die-neue-inbox-von-satellite⁠ Feedback und Meinungen zur neuen Inbox? Schreib uns an ⁠⁠⁠hello@satellite.me oder sprich es unter 015678 267701 auf die Voicemail satellite Business 14 Tage kostenlos testen: ⁠⁠⁠satellite.me/business⁠⁠⁠

Botcast #29 01:08 ℹ️ Deep Dive zum Thema "Rufnummernportierung" 11:55 🌍 So entsteht die Liste der Länder, die mit satellite erreichbar sind ======================= Noch mehr zum Thema "Rufnummernportierung": satellite.me/blog/rufnummernportierung satellite Business 14 Tage kostenlos testen: ⁠⁠satellite.me/business⁠⁠ Feedback und Meinungen zum Botcast? Schreib uns an ⁠⁠hello@satellite.me

Botcast #28 00:23 🖤 Wir kündigen ein Feature ab! 05:11 ⚖️ Rein oder raus? Feature-Entscheidungen bei satellite 12:00 🏖️ FAQ zu satellite im Urlaub ======================= satellite Business 14 Tage kostenlos testen: ⁠www.satellite.me/business⁠ Feedback und Meinungen zum Botcast? Schreib uns an ⁠hello@satellite.me

Botcast #27 00:51 🆕 Absendernummer setzen & mehr Infos zu Anrufen 08:32 💼 Für wen ist satellite Business? 14:03 🎨 Die App bekommt ein Redesign 16:56 👤 Eigene Kontaktverwaltung für satellite Free ======================= satellite Business 14 Tage kostenlos testen: ⁠www.satellite.me/business⁠ Feedback und Meinungen zum Botcast? Schreib uns gerne an ⁠hello@satellite.me

Botcast #26 02:54 - Neues Feature: Anrufe weiterleiten 07:11 - Uns gehen die Rufnummern aus 😱 07:50 - CRM-Integration für alle? ======================= satellite Business 14 Tage kostenlos testen: www.satellite.me/business Feedback und Meinungen zum Botcast? Schreib uns gerne an hello@satellite.me