Hey!尼欲去豆
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Language:
Chinese
Episodes
Ep.143 冬季滑雪行前準備,與維尼一起參加2025滑雪團囉!Feat. Avis & 大熊
4/30/2024
本來滑雪一直都不在我們的人生清單裡
但有一次維尼帶了韓國團有體驗滑雪的行程後
想滑雪的開關就被打開了!
所以這次邀請了Avis跟大熊來幫維尼為2025的滑雪團行前說明會一下⋯?!
【懶人包】
1:26滑雪社團介紹
4:39什麼是滑雪團
8:24「粉雪」小科普
9:56日本雪況
14:46不同雪場的差異
16:00滑雪需要請教練嗎
21:41滑雪前如何訓練體能
24:20單板/雙板滑雪的選擇
39:47滑雪的危險性
42:54滑雪的護具
46:46滑雪的服裝
54:58裝備的預算
58:38參加滑雪團的費用
1:14:48維尼參加Avis的團
1:26:11運動行李
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Duration:01:28:53
Ep.142 113領隊執業實務重點考題 「IATA三大區域」分別為何?最主要航空公司如何判斷?你都會了嗎?
4/16/2024
這集主要來分享113領隊考試航空票務相關的知識內容,其實從110年~113年的領隊實務考題,幾乎每一年都有航權、航空跟機場代碼的考題出現,這集不免俗有稍微幫大家複習一下,這次一定要學會啊!
【懶人包】
『領隊執業實務一』
02:48 (16題)某國國籍航空因應趨勢及環保理念建置團體旅客自助報到平台藉以縮短作業時間,因此出國領隊人員與台灣團體出發,48至1小時前透過網上登入平台系統操作,直到完成行李托運,試問下列較合適之流程為何?
05:52(18題)有關電子機票狀態說明下列何者正確?
07:23(19題)長榮航空公司台北倫敦的航班可以載運曼谷倫敦兩地之間的客或郵是由於台灣與泰國之間交換的哪一項航權協定?
08:38(20題)某國際線機票開立欲有不同航空公司與不同航段載運同一名旅客時,其所搭乘航班及航空公司班機如下所示,第一段由台北飛往東京並搭乘長榮航空的航班,第二段由東京飛往洛杉磯並搭乘日本航空的航班。試問上述兩家航公司若有不同執行李運送規定依照國際航空運輸協會IATA之統一規定,應以哪一家航空公司執行李運送規定為準?
22:04 (22題)依據國際航空協會規範下列哪一個城市代碼與運輸會議區之組合何者正確?
24:10(42題)有關各國機場安檢措施與通關下列何者正確?
『專用制領隊執業實務與法規』
31:45(1題)下列哪一個不是屬於倫敦附近的機場代號(airport code)?
37:07(5題)下列航空公司何者為寰宇一家one world alliance航空聯盟之英文代號?
40:05(6題)由台北(+8)晚上7:30飛往美國紐約市(-5)的班機,預計總飛行時間需要14個小時就40分鐘抵達紐約市的時間為何?
42:07(36題)入境旅客攜帶酒類其免徵進口稅之數量及對象範圍為何?
47:38(39題)旅客攜帶外幣出入國境應向哪個單位報名登記?
49:11(50題)國際航空運輸協會IATA將全世界分為三大區域下列哪個城市屬於area3 、TC3的範圍?
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Duration:00:55:55
Ep.141 萬里長城/鳥巢/北京烤鴨,北京必去景點踩點成功!
4/2/2024
這集分享維尼從第三天下午到最後回程的北京之旅,雖然只有短短的五天時間,也踩點了故宮、鳥巢以及萬里長城,連必吃的北京烤鴨都吃了!這趟旅程也算是完美的劃下了句點,這次沒體驗到的,下一次北京再見。
【懶人包】
-參觀北京奧運公園-
02:28火炬
03:25鳥巢(外觀)
03:51水立方(外觀)
-北京烤鴨(四季民福)-
08:37冰糖雪梨汁
08:59北京味道
09:43京味爆肚
11:16老北京炸醬麵
12:57北京烤鴨
19:17小吃拼盤
-北京長城(萬里長城)-
21:20八達嶺長城
21:48 慕田峪長城
22:09 司馬台長城
22:58參加Klook一日遊
29:53纜車/滑道
34:38 20號敵樓
-涮羊肉(滿福樓)-
43:22手切鮮羊後腿肉
43:55羊肋卷
44:10蝦丸/大白菜
45:16藍島大廈逛逛
49:45北京首都機場航廈
50:07回程(香港機場轉機)
52:01到中國旅遊提醒
54:55 2024/01穿著
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Duration:00:59:48
Ep.140 航班被臨時取消不要緊,北京之旅照樣如期出發!
3/19/2024
維尼趁著淡季去了一趟北京小旅遊
主要必去的重點行程都有去
這集主要內容有維尼臨時被取消了機票
事情是怎麼處理並且解決的
再來就是去了一趟故宮以及景山公園後的經歷跟感想⋯
【懶人包】
0:36去北京的契機
1:37行程/機票安排
3:40航班被取消小插曲
8:41出發當天
9:30第一次到北京國際機場的感受
10:48住宿安排
15:14第一天晚餐-小街羊汤烩面
19:21第二天晚餐-石記羊汤館
21:46第三天-紫禁城(故宮)
27:39紫禁城導覽
36:55自動講解導覽
38:40紫禁城(故宮)購票小提醒
39:35景山公園
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Duration:00:49:29
Ep.139 客人什麼都要唸,富國島之旅領隊帶團苦哈哈 Feat.Welton
3/5/2024
雖然上集已經有一些伏筆
但這集!才是Welton最主要心很累的開始
其實我們聽下來大多都不是什麼大事
即時不是領隊的錯 領隊站在第一線
就是會第一時間接受到客人的情緒
為了團體可以順利地走完
領隊也只能盡力的滿足客人所有的需求⋯
【懶人包】
01:05領隊旗斷了三截
-第二天行程-
02:48富國島珍珠野生動物園
05:16客人愛拍照與團體走散
17:08富國島珍珠奇幻樂園
19:03客人需求帶著他們玩
23:58水舞燈光秀
-第三天行程-
28:03浮潛救生衣不安全
31:33水上樂園到纜車站路途客人碎唸
33:50被客人抓到又陪他們玩
38:00客人把票弄不見
39:13 晚餐客人帶酒不想付開瓶費
-第四天行程-
46:01客人抱怨太早吃午餐
47:54被客人看到Welton吃不一樣
50:46這趟旅程的導遊
54:41 Welton是如何調適心情
58:50客人要求要免費按摩
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Duration:01:13:24
Ep.138 全新熱門旅遊景點「富國島」,但領隊帶團帶到心好累?!Feat.Welton
2/20/2024
相信大家現在在查要去哪一國玩時,社群媒體上目前最夯度假勝地非富國島莫屬吧!
這次邀請到Welton來跟我們分享帶團去富國島的經驗,雖然可能帶團帶到心很累⋯
【懶人包】
1:42 Welton的旅遊業經歷
02:29富國島介紹
06:25富國島行程
13:07 40人的大團
-第一天機場集合-
16:00擅自拿東西
18:35地勤資訊有落差
21:03「飛富國島簽證」小科普
-抵達胡志明市機場-
26:24簽證耽誤很多時間
34:28來不及發放餐費
-抵達富國島-
36:30吃蝦檬粉
45:39富國大世界
46:50客人抱怨火鍋煮太慢
50:49客人抱怨水舞秀難看
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Duration:00:53:47
Ep.137 豆豆決定出走了!我們單飛不解散/三週年特輯
2/6/2024
沒錯!我們默默來到三週年了!
雖然豆豆退居幕後、雖然變雙週、
雖然有時候還會延期一週上架、
雖然我們兩個一起錄的時間變少了
但有來賓的集數變多了
也讓我們的節目因為來賓分享不同故事而變得更多樣化
即使未來
豆豆人在日本進修
維尼帶團帶到不可開交
希望你們繼續支持我們
我們也會盡力繼續做下去的!(沒意外的話)
【懶人包】
-第三年心路歷程-
1:09維尼移地錄音
6:15豆豆完全轉幕後
8:55被認出來
13:01去馬來西亞錄音
15:36與Klook的合作
19:09維尼自己錄
22:59豆豆這一年印象最深的集數
-集數排行-
24:24 Firstory
29:13 SoundOn
-聽眾提問/留言-
32:44豆豆能不能提高回歸頻率?好想她TT
33:26兩位進入旅遊業的契機以及什麼原因讓自己繼續做下去
36:17豆豆該回來客串一下了吧
36:39三週年!!謝謝你們豐富了我的通勤時光
37:47有沒有帶到夫妻一起跟團,在國外吵架
38:45好想聽你們分享跟多遊樂園的小攻略喔!有需要我分享台灣和國外遊樂園辛苦談也可以喔!
41:10超喜歡聽你們的節目想聽你們分享更多旅遊撇步~~怎麼規劃行程?哪些國家有什麼好買的?
42:25請問:要去馬來西亞旅遊。可指定領隊:維尼.導遊:阿土的這個要求嗎?覺得你們是很棒的搭檔。
43:25沒有問題問單純給你們加油打氣
43:35哪時要要開英國團
46:52辛苦了!謝謝製作有專業知識含量、也有輕鬆閒聊的好節目
47:12加油加油,希望維尼越來越多團,節目越做越好
47:48從第一集開始聽,非常有知識性的節目。希望可以製作景點遊玩的導遊節目,用耳朵出國去玩
51:05想聽維尼環球跟迪士尼所有樂園評比
51:50維尼也三週年了恭喜恭喜
52:26維尼本人好可愛
53:08謝謝維尼和豆豆
53:15新聽眾的增加
55:10豆豆近況更新
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Duration:01:08:29
Ep.136 好餓!可以多吃飛機餐嗎?機上能需求特殊餐嗎? 讓空服員來解答 Feat. Amy
1/23/2024
這集一樣邀請Amy來幫大家解答最多人問的飛機餐問題以及我們領隊好奇的問題!
空服員在機上除了服務客人,發餐食也是一門學問
餐食數量該如何平衡發餐、訂特殊餐又換位置、突然有客人額外增加的需求等等
真的很考驗空服員的臨場反應啊⋯
【懶人包】
-飛機餐-
01:08飛機餐可以多吃嗎
03:57 KPI誤差值
04:26大罐可樂跟小罐可樂的差別
13:40維尼不喜歡按服務鈴
15:40特殊餐
21:26非牛肉餐的需求
24:26飛機餐是怎麼分配數量
29:46地面等待時間過長是否可發放餐食
-空服員與領隊-
37:24空服員會知道領隊是誰嗎
39:29維尼寫紙條方便空服員對特殊餐
45:58領隊幫客人換位置
48:16領隊的素食餐
01:01:41令空服員翻白眼的領隊
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Duration:01:12:37
Ep.135 旅遊新聞探討_ YTR入住北海道飯店控遭飯店羞辱/出國人潮增多排隊卡太久Feat. 這裡胡說_傑西大叔
1/9/2024
這集內容篇幅最多的就是探討前陣子鬧得沸沸揚揚的『知名YTR入住日本北海道飯店遭羞辱』新聞!
其實這件事有很多面向,不過最大的原因就是第三方訂房平台系統的問題,導致飯店人員與旅客產生了誤解,最後就產生了我們影片所看到的內容⋯
【懶人包】
0:47 「知名YTR控遭日本頂級飯店羞辱 旅遊達人曝訂房“1關鍵”」
5:37 booking介面的問題
12:36 booking系統顯示人數
20:00 訂日本飯店確認人數步驟
22:02傑西大叔去日本訂房經驗(分開訂)
26:48如何讓飯店清楚住宿人數及分房
29:36訂完複雜房型後最好寄信給飯店確認
31:06有特殊需求該如何告知飯店
40:05結論
-
42:29「桃機排隊人潮像跨年散場!旅遊作家教“先做1事”避免卡太久」
43:05出國人潮高峰期
45:30桃機:安檢X光機
46:36旅客:早到機場
-
48:00「航空業罷工」
48:21影響航班為何
49:44預估罷工時間
50:58遇到罷工旅客可以做什麼
-
57:19傑西大叔與奶茶的社群
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Duration:01:05:54
Ep.134 旅遊新聞探討_關櫃前30分鐘才到被撕機票/拿不出簽證被拒登機 Feat. 這裡胡說_傑西大叔
12/26/2023
這集邀請到旅遊新聞的老面孔-傑西大叔
來跟我們一起探討兩則新聞
其實這兩件事情光看標題就很明顯
1、到機場報到時間太晚
2、沒辦法出示簽證正常來說本來就不能登機
我們有就這兩則新聞做延伸討論
並且提出避免此事發生的作法給各位參考!
【懶人包】
5:36 「網紅機場拿不出簽證被阻登機 拍片控地勤死腦筋」
(此處口誤 新聞時間為12/14)
9:14電子簽證
12:01航空系統
16:29星宇航空放行沒簽證的旅客去美國
23:30該如何避免此事發生
-
25:26「美魔女遊歐提前1.5hr登機被拒機票遭當場撕毀氣炸」
32:06同一個櫃檯很多航班check in
33:45「關櫃」小科普
35:52提早三小時到機場
42:07機場廣播義大利文而不是英文
45:05該如何避免此事發生
47:17 「Wizz air」小科普
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Duration:00:52:21
Ep.133 有空位能坐嗎?可以要撲克牌嗎?空服員都去哪裡休息?空服員大哉問 Feat. Amy
12/12/2023
長期在聽我們節目的聽眾應該常常聽到我們聊到機上的事,而且有很多的疑問但苦無得到答案⋯
所以這次我們總算邀請到空服員來我們節目了!
有事先在IG上搜集大家的問題,不管是對空服員的問題、機位的問題或是機上備品的問題,Amy都會為我們一一解答。
【懶人包】
01:16 Amy的空服員背景
-空服員部分-
02:23最喜歡/熱門的航線
04:04在外站的飯店
04:50申請特定的航班
06:44機上組員休息室(Bunk)
11:38年齡的限制
16:53身高的限制
21:54與客人交談時蹲下
24:26機組人員的工作時數
-機上的位置-
26:52飛機上的空位
29:11不同艙等換位置/餐食
35:32安全門的座位
-機上的備品-
40:35撲克牌
42:33毛毯
(43:17機艙的溫度)
44:56機上東西是否可以帶走
48:33兒童玩具
50:22出入境卡
54:12日航的貼紙
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Duration:00:58:34
Ep.132 登機時間一延再延,滯留檳城將近15個小時!Feat. 祐嘉
11/28/2023
常出國的人應該對「滯留」二字都不陌生,
但坦白說我們實際遇到滯留的機會比較少(最好也不要遇到),
不過這次就發生在祐嘉身上了!
比較崩潰的是在機場等待了將近五小時的時間,
最後才知道停飛⋯
【懶人包】
03:51滯留背景(14:50->17:10)
06:47「重落地」小科普
11:58客人當下的反應
12:46 延到18:00通知並且發餐
14:41 再延到18:50通知
15:32客人的情緒
19:39 19:00宣布停飛
22:24 當下祐嘉的做法
25:15退關流程
28:35派維尼團上的車來支援
37:50維尼的幫忙
43:00隔天去機場的流程
51:15 CI2732加班機
52:53班機延誤證明
55:22給華航的危機處理打分數
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Duration:01:04:37
Ep.131 領隊太會說,導致阿土被司機誤會!導遊需求領隊的最低標準?!Feat. 阿土
11/7/2023
承接上集,阿土繼續來分享從查房一路到送機前他心目中合格的領隊該做些什麼?
但不管是查房或是講解飯店、機場通關等等,其實我們都一致認同「沒有什麼事一定只能誰做,只要把團帶好,就是好的合作!」
【懶人包】
0:59為什麼導遊會主動陪領隊查房
5:28查房方式的不同
11:53「牛頭」小科普
-阿土心目中的領隊該做什麼-
12:57領隊最基本的能力
16:14到機場前
21:45司機小費
31:00到機場後
37:57維尼與阿土的「小紛爭」
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Ep.130 導遊眼裡的領隊,互助合作、默契十足就是合格領隊!Feat. 阿土
10/24/2023
領隊私下聊天其中一大話題就是「上次配的導遊怎麼樣?」但其實我們也很好奇「導遊眼裡的領隊是怎麼樣的?」
所以這集邀請阿土來分享在他眼裡合格的領隊應該是什麼樣子的?跟維尼合作後覺得維尼是怎麼樣的領隊⋯?!
【懶人包】
1:31 選Charter夥伴方式的不同
-碰到導遊前-
4:33 合作夥伴的重要性
6:42需不需要事前跟導遊聯絡
-到馬來西亞上車後-
13:46領隊需要拿麥克風嗎
15:25合約書與客人行程表不同
18:20領隊的開場話
-行程中-
20:53 領隊壓後/點人數
-餐廳/飯店-
24:23 講解飯店的注意事項
27:33維尼遇過很有心的導遊
32:36團員分組/排餐桌
34:33查房方式
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Duration:00:40:49
Ep.129 護照效期不夠,機場緊急補救措施、兩本票轉機差點趕不上!Feat. Bryan
10/10/2023
這集來揭曉上集護照效期不足的客人,到底有沒有成功到香港跟Bryan他們會合一起轉機到衣索比亞呢⋯?
【懶人包】
0:44重新開票
2:25 Bryan先登機
4:46 Bryan的心情
8:13得知客人已登機
12:19客人拿不到後段登機證
17:53維尼在機場stand by
21:33客人終於抵達香港
28:50轉機遇到問題可以怎麼做
34:19最壞的打算
36:59回程領登機證參差不齊
44:43在機場換發護照的規範
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Duration:01:01:32
Ep.128 機票開兩本票,行李能直掛?登機證一次領?護照效期不夠怎麼辦?重重困難一關又一關Feat. Bryan
9/26/2023
在Ep.126時維尼有提到剛好碰到Bryan帶團出了點狀況,很適合當作知識題材分享給大家。
正如Bryan所說,所有事情都是環環相扣的,事情一件一件的發生,但幸好地勤很給力,協助把事情解決,不過最後發現比較嚴重的疏失「團員護照效期不夠」,不知道到底能不能順利解決呢⋯?
【懶人包】
5:26機票是兩本票
7:55行李如何掛
13:41登機證如何領
19:46維尼修行JGC時的經驗
22:00簽證有問題
26:25簽旅客聲明書
27:58客人護照效期不夠
36:16在機場重辦護照
40:10改票
45:02托運行李
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Duration:00:52:58
Ep.127 颱風天的香港迪士尼,8號風球導致行程泡湯直接去機場!
9/5/2023
我們去香港的重頭戲就是迪士尼,殊不知掛了3號風球,導致樂園體驗受了限制;最後一天直接掛了8號風球,香港全天放颱風假,行程完全泡湯⋯
【懶人包】
-維尼香港Day4/豆豆香港Day2-
4:20豆豆找不到迪士尼門票
7:16迪士尼室外設施皆不開放
12:30迪士尼尊享卡
23:59提早離園
29:09滿記甜點
31:07奇妙唱遊大冒險
32:04六福村與迪士尼的差別
35:10豆豆去香港迪士尼的感想
35:40迪士尼新園區/設施/擴增
-維尼香港Day5/豆豆香港Day3-
37:34最後一天8號風球
45:09香港機場天際走廊
46:36「go show」小科普
57:09香港機場免費機票抽獎
58:36迪士尼會說話的垃圾桶
59:49與香港人溝通
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Duration:01:05:20
Ep.126 香港微旅行之維尼、豆豆同時在香港,但旅遊型態大不同!
8/22/2023
這集可以很明顯的聽出「獨旅」跟「帶家人」的旅遊模式完全不一樣啊!像維尼的話,只要把機票訂好,行程到當天看心情安排,想怎麼走都可以;如果是帶著家人根本不可能這樣!從買機票、選飯店到安排行程都是需要各方面考慮到,雖然最後還是沒有完全照著行程來走就是了⋯
【懶人包】
2:00為什麼有這趟旅行
4:42買票票價不一樣
8:37維尼與Bryan一起飛
11:45行李箱打不開
17:18行程規劃
-維尼香港Day2-
21:39大嶼山/昂坪纜車
25:28纜車探知館
28:06太平山
29:43維尼提醒豆豆行程更改
-維尼香港Day3/豆豆香港Day1-
32:49蓮香居
37:29走錯飯店
40:00飯店很滿意
44:48豆豆家人對道地港式飲茶的感覺
49:03中環摩天輪
54:04杜莎夫人蠟像館
58:21幻彩遊香江
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Duration:01:03:39
Ep.125 從短程線到長程線領隊的路程,最重要的是身心靈的調適!Feat.Bryan & Avis
8/8/2023
領隊的「升遷」就是從短程線到長程線,幾乎每個短程線領隊的目標也都是最後能夠帶到歐洲線,從有中文導遊、英文導遊到沒導遊變成through guide也是要花上好幾年才能達成,除了自身要不斷的學習新知識、做好職涯規劃,最重要的就是身心靈的調適以及抗壓性,領隊真的沒有想像中那麼簡單啊⋯
【懶人包】
-從短程線到長程線-
02:21短程線
08:14全程英文導遊
15:58點guild
19:30全程無導遊
25:00加拿大不太好帶
29:50帶多久能夠帶歐洲線
33:07需要帶多久才能跳槽
40:15學習的方法
-帶團的好處與壞處-
45:22身體健康
56:20心態調適
01:03:42吸引力為何
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Ep.124 想當領隊該怎麼入行?該如何選擇方向?資深領隊們誠摯的建議⋯Feat.Bryan & Avis
7/25/2023
收到不少聽眾的私訊對旅遊業跟當領隊有興趣
也會詢問我們意見:
一定要相關科系出身嗎?無經驗怎麼辦?
可以選擇自己想走什麼線嗎?累嗎?好玩嗎?
我們在這集裡會有詳細的回答
而且剛好我們三位都是不同類型的領隊
會用不同的觀點來分享給你們!
【懶人包】
1:44聽眾提問問題
5:12未來的領隊、導遊考試
領隊類型:
9:10 Freelance
17:20簽約領隊
20:31業務領隊
29:41業務工作內容
45:45大小旅行社的差異
52:20建議
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