Il Digitale in azienda

In questa intervista a Radio News 24 Stefania Montemurro spiega la figura del Chief Digital Officer come manager importante per la crescita economica delle aziende. Chi siamo? siamo manager esterni e coordiniamo le funzioni digitali in azienda per far crescere il fatturato. Parlaci della tua attività compilando questo form: https://info687435.typeform.com/to/o6BaAmLK

Linkedin è un vero e proprio strumento aziendale, utile per trovare clienti e ampliare la rete di contatti. In questo video vediamo come usare Linkedin se sei un imprenditore, un venditore o se desideri far conoscere la tua azienda. Oltre a permetterti di trovare clienti, puoi utilizzarlo anche per trovare personale, verificare le competenze, spiegare il valore della tua azienda. Vuoi portare il digitale nella tua azienda? raccontami il tuo progetto: https://info687435.typeform.com/to/o6BaAmLK

In Italia siamo ancora indietro con la digitalizzazione delle imprese. Ma perché succede questo? Ne parlo in questo video e ti lascio qualche consiglio utile per capire i punti da seguire.

La #marketing automation aiuta le aziende ad automatizzare i processi ripetitivi e crea situazioni in grado di generare nuove possibilità. Aiuta a coltivare la relazione con i contatti, qualificare i contatti per gestire solo i migliori, migliorare il ritorno di investimento, automatizzare azioni ripetitive facendo risparmiare tempo e risorse. In questo video ti spiego tutto.

Il #digital è misurabile e questa è la caratteristica che lo rende così importante per le aziende in questo momento storico. Molti imprenditori hanno incertezza riguardo la gestione della trasformazione digitale, la sfida più grande è sempre quella di riuscire a tracciare le performance, i cambiamenti, gli investimenti che spesso si protraggono anche per diverso tempo. I #KPI sono le metriche più diffuse attualmente, sono degli indicatori di performance, che ci permettono di analizzare e seguire pochi indicatori specifici aiutandoci a non perdere il focus e ad ottimizzare gli investimenti. I KPi aiutano l’azienda a capire in quale direzione procedere avendo sempre chiaro quali sono gli obiettivi da raggiungere, aiutano inoltre le persone ad avere pochi ma importanti obiettivi da perseguire, rimanendo focalizzati.

Portare la trasformazione digitale in azienda significa costruire un nuovo modo di operare, imparando gradualmente a utilizzare il digitale come mezzo per portare maggiore valore. Per avere successo nel mondo di oggi è sempre più necessario che il digitale entri a far parte del DNA dell’azienda, non deve essere un evento straordinario ma utilizzare il digitale per fare meglio deve diventare la normalità. Per questo è importante che tutto parta dal volere dell’imprenditore.

Di Kodak e del suo fallimento si è parlato molto, oggi con questo video ripercorriamo la storia e proviamo a ragionarci su insieme. Anche se si tratta di un’azienda leader di mercato, quello che ha da insegnare la sua storia è applicabile a tutti perché si parla del famoso “abbiamo sempre fatto così”. Kodak viene fondata nel 1880, nel periodo 1970-1980 è leader di mercato nel settore fotografico e le sue vendite superavano i 10 miliardi e controllava l’80% circa del mercato, nel 2012 fallisce. Cosa possiamo imparare da questa storia? perché è importante saper innovare?

Secondo una ricerca di Hubspot, i venditori passano il 35% del loro tempo in azioni di vendita e il restante tempo in azioni amministrative. Sempre secondo Hubspot il 27% dei venditori passa almeno un’ora al giorno inserendo dati in fogli excel. Oggi, con i CRM, è sicuramente possibile aiutare i venditori a vendere di più riducendo i tempi di gestione e permettendogli così di poter dedicare più tempo alla vendita. Nei video precedenti abbiamo parlato dell’importanza del CRM e abbiamo visto due Demo di Hubspot nella versione gratuita e qualche funzione avanzata a pagamento. Oggi ci focalizziamo sulle vendite analizzando quali strumenti mettono a disposizione i CRM per portare valore ai venditori, in particolare vedremo le funzionalità di Hubspot, lo strumento che usiamo in Maia con la maggior parte dei clienti.

Slack è un software di messaggistica aziendale basato sul Cloud che negli ultimi anni ha attirato l’attenzione di investitori e utilizzatori da tutto il mondo. È infatti usato da 600mila aziende e ogni settimana vengono inviati su Slack 1 miliardo di messaggi. Gli obiettivi del software sono: l’eliminazione delle email interne e l’ottimizzazione delle comunicazioni tra persone. In questo video ne vediamo le funzionalità e i punti fondamentali che lo rendono utile per comunicare in azienda.

Spesso l'imprenditore cerca di spronare i collaboratori ad utilizzare il digitale in autonomia, la verità è che le persone hanno bisogno di essere coinvolte da un leader digitale. Ne parliamo in questo video, tratto da una diretta registrata a maggio 2020.

Uno dei punti di forza di Booking.com è la sperimentazione. In un articolo rivolto alla community dei suoi partner, il Direttore della sperimentazione di booking.com, ha raccontato che effettuano oltre 1000 esperimenti simultanei su diversi prodotti e gruppi target e su un articolo apparso su Harward Business Review si parla di circa 25000 esperimenti ogni anno. Vediamo insieme perché è importante avere un approccio di questo tipo.

Il Chief Digital Officer può essere un consulente esterno? in questo video ti spiego il nostro approccio consulenziale alla professione.

Ogni mese su Google vengono effettuate 50 milioni di ricerche. Come può un'azienda sfruttare questa opportunità? In questo video parliamo di Google Ads (ex Google Adwords) e analizziamo gli aspetti che lo rendono utile per promuovere i prodotti e servizi aziendali. Vediamo inoltre gli errori più comuni che vengono compiuti quando si vuole partire.

La Subscription economy - o economia in abbonamento - sta diventando sempre più preponderante. Partita su larga scala con le grandi aziende del tech, ormai è utilizzata con successo anche da aziende di ogni tipo. In questo video ti spiego le caratteristiche principali di questa economia e ti porto dei casi pratici da cui puoi prendere spunto per ragionare sulle modalità con cui puoi adottarla. Gran parte delle aziende che negli anni 2000 si trovavano nella lista Fortune 500, oggi non ci sono più. Sono rimaste schiacciate dalla loro incapacità di evolvere, conoscere questi temi ti aiuterà a rimanere al passo con il mondo che cambia e avere sempre una visione corretta del mondo in cui viviamo.

Storie di Digital Transformation: in questo video vediamo il caso di Domino's Pizza, famosa catena americana che negli anni è riuscita a migliorare i processi di business attraverso l'ascolto dei clienti.

Il 13 maggio, alle 18:30 sarò in diretta per rispondere alle vostre domande. Alcune domande che sono arrivate ed a cui daremo risposta: - Tra Hubspot e altri CRM che costano meno quale consigli? - Cosa ne pensi dei funnel? - Come faccio a far capire ai miei collaboratori il digitale? - Come costruire una buona strategia digitale per un ristorante ? Quanto tempo ci vuole per iniziare ad ottenere i risultati quando inizi la sua digitalizzazione ? - Come muoversi per prevedere meno rischi possibili?

L’inbound marketing viene identificato come il marketing che attrae e il suo obiettivo è quello di fornire contenuti interessanti e utili per il pubblico, coinvolgendolo e invogliandolo a chiederti informazioni. In contrasto con questo modello, l'outbound marketing utilizza tecniche pubblicitarie e di marketing che interrompono, in quanto forniscono informazioni che l'utente non ha richiesto e di cui non ha bisogno. In questo video ti spiego con casi pratici di cosa si tratta.

La community può essere un importante mezzo per le aziende per coinvolgere le persone, fidelizzare i clienti, ottenere feedback, aggregare persone intorno ai propri valori. In questo video ti spiego gli aspetti principali della community e perché molte grandi aziende ne hanno una.

Il digitale può aiutare in molti modi le aziende nella loro presenza in fiera come migliorare l'esperienza delle persone, acquisire contatti e misurare il ritorno di investimento. In questo video ti do alcuni consigli.

Come lavora un Chief Digital Officer e quali sono i primi passi da compiere per progettare le azioni da compiere per digitalizzare l'azienda?