Omstilling

Hvordan arbejder man strategisk med læring og udvikling - uden at miste fokus på hverdagens udviklingsbehov? Og hvordan sikrer man, at langsigtede mål ikke går tabt i hverdagens travlhed? Nordea har muligvis knækket koden. Med en dedikeret tilgang til strategisk og systematisk læring og udvikling, åbner Lotte Schiffer, Head of People, og Dorthe Håhr Dupont, Learning Lead fra Nordea, dørene til deres strategiske motorrum. De inviterer os indenfor i Nordeas hovedkvarter for et eksklusivt og sjældent indblik i, hvordan strategisk læring omsættes til praksis i en af Nordens største finansielle institutioner.

Dine unge kolleger vil have læring og udvikling. Og det skal være relevant, konstant, og i højeste kvalitet. I dette afsnit rydder vi fladen: I studiet er førende ekspert i de yngste generationer, Søren Schultz Hansen. Han er forfatter til en række bøger på baggrund af dybdegående studier af digitalt indfødte på arbejdspladsen. Sammen med Søren skal vi blive klogere på, hvordan de digitalt indfødte påvirker og transformerer læringslandskabet i organisationer. Hvad er de unge medarbejderes forventninger til læring og karriere? Hvordan skaber virksomheder læring, de unge gider at engagere i? Og hvad betyder det for fremtidens HR og organisationsudvikling?

Hvordan skaber man en lærende organisation? Skal vi have flere platforme og mere teknologi? Eller hvad skal der til? Mange læringsudfordringer søges løst via teknologi. Og det er ikke den smarte vej. I hvert fald ikke, hvis man spørger Christian Sigsgaard, Group VP of Learning and Development Director i Valtech. I Valtech har de en anderledes tilgang til læring og udvikling. Lyt med i dette afsnit af Omstilling og bliv inspireret udover det sædvanlige, når du får input til at skabe en lærende organisation - for alvor.

“Compliance”, “regulatorisk”, “obligatorisk” rimer normalt ikke så godt på engagerende digital læring. Mange gange handler det om bare at kunne tjekke en boks og sikre, at medarbejderen har været igennem. Men hos Københavns Lufthavne har de sat barren højere: Her laver de digital læring og træning om bl.a. safety, security, cyber awareness, som medarbejderne kan lide og bliver bedre af. Jakob Frølund, Head of Academy i CPH, er gæst i Omstilling til en snak om, hvordan man skaber engagerende og effektiv obligatorisk læring.

Rambøll har skabt digitale services og produkter, som gør op med tankegangen om kun at sælge menneskers tid. Jesper Pedersen er Head of department i Digital & Education, som går nye veje i Rambøll med fokus på udvikling og levering af digitale produkter til både eksisterende og nye kunder. Nu er Jesper gæst i Omstilling. Til en snak om, hvordan man med digital udvikling effektivt skaber omstilling. Og hvordan man sikrer sig, at udviklingen overhovedet sker - og bliver hængende.

I dette særlige afsnit af Omstilling har vi inviteret Esben Trier ind foran mikrofonen. Esben er direktør i EdTech Denmark - en organisation som samler virksomheder, forskere, analytikere og uddannelsesinstitutioner. Esben ved, hvad der rører sig på teknologiske front, og det er præcis, hvad vi skal tale om: Hvad er tendenserne inden for læring og udvikling?

Effekt. Effekt. Effekt. Hvad er effekten af læring og træning? Og hvordan måler man det? Det spørgsmål hører vi igen og igen. For det er helt afgørende. Og selvom det er et enkelt spørgsmål, så er svaret mere kompliceret. For det er ikke lige til. Men til at gøre dig lidt klogere på, hvad der er op og ned, har vi sat Peter Manniche Riber, Head of Digital learning i Novo Nordisk, i stævne. Peter arbejder hver dag med at sikre, at den rigtige læring og udvikling rammer de rigtige mennesker på de rigtige tidspunkter. Ligesom han arbejder med at vise sammenhæng mellem læring og resultater i forretningen. Vi har ryddet sendefladen - og tager den store snak om effektiv måling af læring og træning i organisationer.

"Vi skar vores fysiske kurser ned med 50% og gik over til en blended-learning tilgang." Sådan siger Head of Semler Academy, Jakob Kaalund. I dette afsnit får du at vide, hvordan Semler (DKs største bilimportør) er gået fra helt klassisk undervisning i undervisningslokaler med slideshows og kun face-to-face til et blended learning koncept, hvor 50% af al undervisningen er blevet digital. Resultatet af omstillingen er mere effektiv træning og højere tilfredshed.

Hvordan bliver klogere og ikke dummere samtidig med den digitale omstilling? Det spørgsmål har vi stillet i starten af hvert af de foregående afsnit. I dette særafsnit lader vi professor i psykologi, Svend Brinkmann, svare direkte på spørgsmålet. Glæd dig til en tur i helikopteren, når vi zoomer en lillesmule ud og ser på den digitale udvikling i et lidt større perspektiv. Hvad er fordelene ved det digitale? Hvad er faldgruberne? Og hvordan digitaliserer vi klogest i virksomhederne? Lyt med og få svarene.

"Man skal huske, at det er mennesker, der driver digitaliseringen - ikke teknologien." Ørsted har de sidste år været på en stor digitaliseringsrejse. En central spiller i den omstilling har været - nu tidl. - Senior Director for Data & Analytics, Peter Larsen. I dette afsnit fortæller han om udviklingen - om hvordan Ørsted træffer bedre beslutninger med hjælp fra data, hvorfor Peter opfatter digitalisering som en læringsproces, og hvor vigtigt et fælles sprog er, hvis digitalisering skal lykkes. Det og meget mere i denne udgave af Omstilling.

"Læringen, man giver sine medarbejdere, skal altid være tilpasset virksomhedens strategi og medarbejdernes behov." Signify er verdensførende inden for lys, og i dette afsnit af Omstilling fortæller HR Direktør i Norden, Anja Hasselbalch, hvordan de også er langt fremme ift. læring og udvikling og digitalisering. De arbejder med at gøre læringen let tilgængelig for deres medarbejdere - helt praktisk gennem intuitive platforme og mobile apps. Men også ved at tilbyde formater og indhold, som minder lidt om interaktionen fra sociale medier. Hør det hele i dette afsnit.

"Hvis man tror, man får digital læring ved bare at købe et LMS-system, tager man grueligt fejl. " Sådan siger Kim Degn Kristensen, Digital learning lead i Nykredit i denne udgave af Omstilling. Kim har været med fra elearning's spæde start - den gang læringsvideoer blev sendt rundt i organisationen på CD-rom'er. I dag driver han et uhyre effektivt setup, hvor han og hans afdeling servicerer Nykredit på tværs af forretningsområder med målrettet og effektiv digital læring. En af nøglerne er organisering. Lyt med og hør hvorfor.

"Der findes ikke skærmtræthed, kun dårligt indhold." Novo Nordisk har en lang tradition for at tilbyde nuanceret, kvalitets medicinsk efteruddannelse til sundhedsprofessionelle. Men også de er i gang med en omstilling. Og her spiller nye digitale formater og andre læringsformer en central rolle. Kravene er høje, og derfor skal kvaliteten følge med. Det digitale kan og skal bruges, men det skal gøres ordentligt. Lyt med når Head of Medical Education i Novo Nordisk Danmark, Jens Øllgaard, fortæller om, hvordan Novo Nordisk arbejder ambitiøst, systematisk og målrettet med at optimere deres uddannelsestilbud for læger og sygeplejersker.

Johannes Lystbæk, Sr. Learning & Development manager i LEGO Group, fortæller i dette afsnit om den omstilling, der er i gang lige nu hos LEGO inden for læring, træning og udvikling. Her er de på en kulturændrende rejse fra "kurser til ressourcer", ligesom man er gået fra "creation til curation". Det handler bl.a. om videndeling, formater, og nye måder at arbejde og lære på. Lyt med og få unikke insights direkte fra en af Danmarks vigtigste virksomheder. Johannes Lystbæk har arbejdet med digital læring og udvikling i LEGO siden 2013. I 2023 er han udstationeret i LEGOs afdeling i Vietnam, hvor han har fokus på at få opbygget et lokalt L&D-team, så de selv bliver i stand til at udvikle medarbejdere og ledere i forbindelse med åbningen af en ny fabrik i 2025.

Mette Eistrøm Krüger, fortæller om de erfaringer, Telenor har gjort sig, når det kommer til digital læring I Telenor har de med digitalisering som omdrejningspunkt optimeret deres interne læring med stor succes de sidste mange år. Mette deler ud af gode og mindre gode erfaringer, så du nemmere kan lykkes med digitaliseringen af viden og læring i din virksomhed eller afdeling. Mette Eistrøm Krüger er Direktør for People (HR) & Corporate Affairs. Hun har en lang karriere i Telenor bag sig, og hun står i spidsen for en målrettet og effektiv indsats med intern træning og kommunikation, som mange kan lære meget af.

Skal alt indenfor kompetenceudvikling og HR digitaliseres? Ikke nødvendigvis, det afhænger af konteksten. Omvendt kan klog og veludført digitalisering løfte læring, kompetence og styrke udviklingen. Det mener Annette Otto. Annette kommer med en lang række interessante pointer om succesfuld digitalisering af HR, medarbejderudvikling og viden. Det kommer i den grad til at rykke ved din opfattelse og forståelse. Og mest af alt give dig en masse inspiration. Annette Otto har været HR-chef i flere store virksomheder, og blev kåret som årets HR-chef i 2019. Nu er hun selvstændig konsulent og bestyrelsesmedlem i bl.a. Dansk HR.