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The SaaS Symphony | Der GTM-Podcast

Business & Economics Podcasts

Stell Dir Dein Startup als Orchester vor - hochmotiviert, das Publikum zu begeistern. Doch statt im Takt und Einklang zu spielen, drängen sich einzelne Instrumente unangenehm in den Vordergrund. Das Publikum ist verwirrt. Verärgert über den fürchterlichen Klang noch dazu. So klingt es auch, wenn beim Go-to-Market (GTM) nicht zusammengearbeitet wird. Wenn Marketing die falschen Fans anlockt, der Vertrieb Versprechungen macht, die die Band nicht halten kann, und Customer Success versucht, aus dem Chaos eine Melodie zu formen – dann endet das Konzert in einer Katastrophe. Was wir wollen, sind wiederkehrende Umsätze. Dafür müssen alle Disziplinen Hand in Hand arbeiten. Marketing muss die richtigen Kunden ansprechen – jene, die wirklich von Deinem Produkt profitieren und zu Deinem Wertversprechen passen. Der Vertrieb muss diese Kunden mit realistischen Erwartungshaltungen davon überzeugen, die erste Vertragsunterschrift zu tätigen. Nur so kann die Produktnutzung seine wahre Magie entfalten und wirklich begeistern. Und Customer Success? CS stellt sicher, dass Deine Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern echte Fans werden. Über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung spreche ich, Björn W. Schäfer, jede Woche mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen. Hör direkt rein und lass mich wissen, was wir noch besser machen können.

Location:

United States

Description:

Stell Dir Dein Startup als Orchester vor - hochmotiviert, das Publikum zu begeistern. Doch statt im Takt und Einklang zu spielen, drängen sich einzelne Instrumente unangenehm in den Vordergrund. Das Publikum ist verwirrt. Verärgert über den fürchterlichen Klang noch dazu. So klingt es auch, wenn beim Go-to-Market (GTM) nicht zusammengearbeitet wird. Wenn Marketing die falschen Fans anlockt, der Vertrieb Versprechungen macht, die die Band nicht halten kann, und Customer Success versucht, aus dem Chaos eine Melodie zu formen – dann endet das Konzert in einer Katastrophe. Was wir wollen, sind wiederkehrende Umsätze. Dafür müssen alle Disziplinen Hand in Hand arbeiten. Marketing muss die richtigen Kunden ansprechen – jene, die wirklich von Deinem Produkt profitieren und zu Deinem Wertversprechen passen. Der Vertrieb muss diese Kunden mit realistischen Erwartungshaltungen davon überzeugen, die erste Vertragsunterschrift zu tätigen. Nur so kann die Produktnutzung seine wahre Magie entfalten und wirklich begeistern. Und Customer Success? CS stellt sicher, dass Deine Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern echte Fans werden. Über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung spreche ich, Björn W. Schäfer, jede Woche mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen. Hör direkt rein und lass mich wissen, was wir noch besser machen können.

Language:

English


Episodes
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Auf dem Weg zu 1 Mio. MRR - EP 50 | Michael Kessler

5/27/2024
💥 Auf dem Weg zu 1 Mio. MRR - mit dem "Mini-SAP" für Handwerksbetriebe 💥 In meiner neuesten Episode begrüße ich Michael Kessler, Founder & CEO von HERO Software. Hier einige Highlights unserer Unterhaltung: 1️⃣ 𝐏𝐫𝐨𝐝𝐮𝐤𝐭 𝐮𝐧𝐝 𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 Michael führt kompakt durch sein "Mini-SAP" für Handwerksbetriebe, um Geschäftsabläufe umfassend zu digitalisieren. 2️⃣ 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧𝐚𝐤𝐪𝐮𝐢𝐬𝐞 𝐮𝐧𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐭𝐩𝐞𝐧𝐞𝐭𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 Erfahre, wie der Fokus durch die geringen ACV auf Marketing-Led liegt. Für das zweite Segment ist auch Outbound Teil der GTM-Motion. 3️⃣ 𝐎𝐫𝐜𝐡𝐞𝐬𝐭𝐫𝐢𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐯𝐨𝐧 𝐖𝐚𝐜𝐡𝐬𝐭𝐮𝐦 Gemeinsam diskutieren wir das sportliche Wachstum auf dem Weg zu 1 Mio. MRR, u.a. mit Cashflow-optimierten CAC Payback Perioden. 4️⃣ 𝐙𝐮𝐤𝐮𝐧𝐟𝐭𝐬𝐩𝐥ä𝐧𝐞 𝐮𝐧𝐝 𝐄𝐱𝐩𝐚𝐧𝐬𝐢𝐨𝐧 Durch Erweiterungen des Produkts werden sowohl bestehende Kunden weiter durchdrungen als auch größere Handwerksbetriebe adressiert. 5️⃣ 𝐒𝐞𝐢𝐧𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐬ö𝐧𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞𝐧 𝐒𝐭𝐞𝐮𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐬𝐤𝐞𝐧𝐧𝐳𝐚𝐡𝐥𝐞𝐧 Michael teilt Einblicke in die KPIs, die er zur Steuerung seines Teams und des Unternehmenserfolgs nutzt. - Tauche ein in die Welt der digitalen Transformation im Handwerk und entdecke, wie Software auch diesen Sektor revolutioniert. 👉 Feedback und Anregungen sind wie immer herzlich willkommen. Michael Kessler auf Linkedin: www.linkedin.com/in/michael-kessler-6201b7a0 Homepage: https://hero-software.de - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:36:12

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Social Selling als Teamsport – EP 49 | Steven Morell

5/20/2024
🚀 Next Level Social Selling auf Linkedin - zusammen als Team. In meiner neuen Podcast-Folge begrüße ich Steven Morell, den Gründer von Teamfluence™. Er teilt unschätzbare Einblicke für die effiziente Nutzung von Linkedin als festen Bestandteil Deiner GTM-Motion. Vorab einige Highlights der Episode: 1️⃣ ɴᴇᴛᴢᴡᴇʀᴋᴀᴜꜰʙᴀᴜ ᴜɴᴅ ᴢɪᴇʟɢʀᴜᴩᴩᴇɴᴇʀʀᴇɪᴄʜᴜɴɢ Konkrete Anleitung wie GTM-Teams ein zielgerichtetes Netzwerk aufbauen und relevante Kontakte strategisch pflegen können. 2️⃣ ꜱᴛʀᴀᴛᴇɢɪꜱᴄʜᴇ ɴᴜᴛᴢᴜɴɢ ᴠᴏɴ ʟɪɴᴋᴇᴅɪɴ Steven teilt fortgeschrittene Techniken für Social Selling, die über einfache Postings hinausgehen. 3️⃣ ᴀᴜᴛᴏᴍᴀᴛɪꜱɪᴇʀᴜɴɢ ᴜɴᴅ ꜱᴋᴀʟɪᴇʀᴜɴɢ Durch die Automatisierung von Kontaktanfragen und das gezielte Tracking von Interaktionen kann dein Team seine Reichweite effizient vergrößern und gleichzeitig personalisierte Ansätze beibehalten. 4️⃣ ᴍᴇꜱꜱᴜɴɢ ᴜɴᴅ ᴀɴᴀʟyꜱᴇ Wir diskutieren konkrete Metriken, um den Erfolg deiner Social Selling-Bemühungen transparent beurteilen zu können. 5️⃣ ꜱᴇɪɴᴇ ᴩᴇʀꜱöɴʟɪᴄʜᴇɴ ꜱᴛᴇᴜᴇʀᴜɴɢꜱᴋᴇɴɴᴢᴀʜʟᴇɴ Steven gibt tiefe Einblicke, wie er sein Team steuert und auf welche Zahlen er als Gründer schaut. P.S. Transparenter Hinweis: Ich bin als Business Angel an Teamfluence beteiligt. P.P.S. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. Wenn auch Du dabei sein möchtest, sende mir gerne eine DM. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:34:00

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Auf dem Weg zu 1 Mio. ARR – EP 48 | Moritz Retemeier

5/13/2024
🚀 Auf dem Weg zu 1 Mio. ARR bis zum Jahresende. Mit Moritz Retemeier, Co-Gründer von Mate habe ich mich über effiziente und zielgerichtete Marketing- und Vertriebsstrategien unterhalten. Hier bereits eine kompakte Vorschau: 1️⃣ Produktlösung und Marktpositionierung Mate ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Inhalte zu erstellen, die konform mit den Corporate-Design-Richtlinien sind. 2️⃣ Zielmarkt und Kundenbedürfnisse ICP sind größere, dezentral organisierte Unternehmen, die eine effiziente und einheitliche Kommunikation über verschiedene Standorte hinweg benötigen. 3️⃣ Value Proposition Durch die Automatisierung der Content-Erstellung entfallen zeitintensive Abstimmungen und Arbeitsschritte. 4️⃣ GTM-Strategie und Kundenakquise Moritz gibt Einblicke in die aktuellen Vertriebsansätze - bislang stark auf Outbound ausgerichtet. 5️⃣ Messung von Erfolg und Impact Kundenengagement und Produktwirksamkeit als wichtige Kennzahlen für die Phase Post-Sales. #b2bsaas #gtm #b2bsales #earlystagestartups - Moritz Retemeier auf Linkedin: www.linkedin.com/in/moritz-retemeier Homepage von Mate: www.mate-studio.com - Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:41:24

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Customer WOW als "Northstar Metric" – EP 47 | Malte Lohaus

5/6/2024
🌟 Customer WOW als North Star Metric 🌟 In der jüngsten Podcast-Folge mit Malte Lohaus, Co-Gründer und CPO von SYNTINELS tauche ich tief in datengesteuerte Vertriebsstrategien ein. Salopp gesprochen: wie optimiere ich mit den richtigen Daten zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein. Vorab einige der spannendsten Takeaways der Folge: 👉 Ansprache von zwei Segmenten: Scale-Ups und Mittelstand 👉 Fokussierung auf zwei Use Cases 👉 Signifikante Lead und Pipeline Generation durch Network(ing) 👉 Unterschiedliche Preisstrategien und Nachlässe pro Segment 👉 Messbarer WOW-Effekt in Form personalisierter Nachrichten 👉 Monatliche OKR Sets mit wöchentlichen Updates 👉 Anzahl der Demos als Leading Indicator für die Umsatzentwicklung - Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:40:23

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Founder-Led Marketing Masterclass – EP 46 | Finn Thormeier

4/29/2024
💡 Founder-Led Marketing - was ist es und warum es Teil jeder GTM-Motion sein sollte 🚀 Finn Thormeier hat den Begriff "Founder-Led Marketing" geprägt wie kein anderer. Umso mehr freue ich mich, ihn als Gast willkommen heißen zu dürfen. In unserer gemeinsamen Podcast-Folge sprechen Finn und ich über die Entwicklung und die Bedeutung von „Founder-Led Marketing“ - einer Strategie, bei der Gründer:innen ihre Expertise nutzen, um Thought Leadership zu etablieren und die gesamte GTM-Motion zu unterstützen. Hier einige Schlüsselinhalte der Folge: 👉 Definition von Founder-Led Marketing Es geht darum, die eigene Fachkompetenz in Inhalte zu verwandeln und die Vermarktung skalierbar zu beflügeln. 👉 Wandel von B2B Marketing-Strategien Insbesondere im B2B-Bereich ist der Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit durch bewiesene Expertise ein entscheidender Erfolgsfaktor. Dieser kann durch Gründer:innen besondere effektiv und effizient gehebelt werden. 👉 Verzahnung verschiedener Unternehmensbereiche Founder-Led Marketing beeinflusst das gesamte Unternehmen, vom Recruiting über die Kundenakquise bis hin zur Produktentwicklung. 👉 Messung des Marketingerfolgs der Erfolg von Founder-Led Marketing ist messbar - von qualitativen Signalen wie Engagement und Interaktion bis hin zu quantitativen Ergebnissen wie Lead-Generierung und letztendlich Umsatzsteigerung. Freue Dich auf eine kurzweilige Folge mit hoher Inhaltsdichte 🤓 Finn Thormeier auf Linkedin: www.linkedin.com/in/finnthormeier #b2bsaas #gtm #founderledmarketing #thesaassymphony - Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:36:48

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Time to Value (TTV) in 2 Tagen, 3% Pipeline-Uplift – EP 45 | Dennis Teichmann

4/23/2024
Time to Value (TTV) in 2 Tagen - das neue Startup von Serienunternehmer Dennis Teichmann. Dennis, Co-Gründer von bont.ai eröffnet mein neues Gründer:innen Format der The SaaS Symphony mit einer kurzweiligen Go-to-Market (GTM) Reise durch sein Early-Stage Startup. Die Reise beginnt beim Produkt und dem messbaren Wertversprechen und den Zielunternehmen. Weiter geht es dann über die Vermarktung bis hin zur Mehrwert-Messung und den wichtigsten Steuerungskennzahlen. Freue Dich auf kompakte 35 Minuten - unter anderem mit offenen Einblicken zu: 👉 Dennis' Bierdeckel-Rechnung, die die Investitionen für bont.ai überzeugend rechtfertigt 👉 Woher konkret Leads und Pipeline kommen 👉 Auf welche drei Kennzahlen Dennis besonders genau schaut 👉 Den komplementären Kompetenzen seiner Co-Gründer:innen Dennis Teichmann auf Linkedin: www.linkedin.com/in/dennisteichmann Webseite: bont.ai - Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:35:11

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3 KPIs, um Dein Wachstum zu beschleunigen – EP 44 | SOLO

4/16/2024
Drei KPIs, die für die Steuerung Deines Umsatzwachstums unerlässlich sind. Immer wieder werde ich gefragt, auf welche Go-to-Market KPIs ich schaue. Jetzt gibt es eine kompakte #Podcast-Folge dazu - und ab August sogar ein ganzes Buch 📙 Vorschau für die aktuelle Folge und den drei KPIs: 1️⃣ Lead Velocity Rate Nach Jason Lemkin die wichtigste Kennzahl, da sie - vorausgesetzt Du hast ein verlässlichen Qualifizierungsrahmen implementiert - ein Leading Indicator für Deine zukünftige Umsatzentwicklung ist. 2️⃣ Sales Velocity Neben der Anzahl der Deals in Deiner Pipeline sind die Win Rate, der Annual Contract Value (ACV) und der Sales Cycle entscheidend für Deine Vertriebseffizienz. 3️⃣ Net Revenue Retention Bei SaaS-Geschäftsmodellen ist der initiale Verkaufsabschluss lediglich die erste Etappe. Die wahre Wachstumsbeschleunigung kommt durch "Negative Churn" und den stetigen Zuwachs aus Deinen Bestandskunden. #b2bsaas #b2bsales #gtm - Hej, ich bin Björn und unterstütze #earlystagestartups mit weniger Trial & Error ambitionierte Wachstumsziele zu erreichen. Meine GTM-Expertise basiert auf realen Erfahrungswerten von 100+ B2B SaaS Startups, operativer Verantwortung und konkreter Umsetzung. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:07:08

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Customer Success als Dreh- und Angelpunkt für Sales & Product – EP 43 | Anton Müller & Thomas Händl

4/8/2024
Customer Success ist mindestens genauso wichtig wie Sales - doch verkauft sich häufig deutlich schlechter 🙄 In SaaS-Unternehmen ist der Zinseszinseffekt durch eine Net Revenue Retention Rate größer 100% DER Wachstumsbeschleuniger. Und dennoch bekommt im DACH-Raum Customer Success häufig (noch) nicht die Wertschätzung und Wichtigkeit, die es verdient. Ein Grund mehr, dies zusammen mit (Anton) Toni Müller und Thomas Händl von FTAPI zu ändern. Aus zwei unterschiedlichen Perspektiven beleuchten wir u.a.: 👉 wie Customer Success die Expansion von Bestandskunden vorantreibt 👉 welche Rollen dafür notwendig sind 👉 wie die Zusammenarbeit mit Sales und Product konkret aussieht 👉 durch welche Kennzahlen Erfolg messbar gemacht wird 👉 die Hintergründe, warum sich Customer Success regelmäßig unter Wert verkauft. - Freue Dich auf eine kurzweilige Folge - diesmal sogar mit zwei Experten 🤓 Anton Müller: www.linkedin.com/in/anton-m Thomas Händl: www.linkedin.com/in/thomas-h #b2bsaas, #gtm, #customersuccess - Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:39:39

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Alle Zeichen auf Wachstum - nach 3,7 Mio. Seed | EP 42 | Pascal Salmen

4/1/2024
Wildes Wachstum mit 3,7 Mio. € Seed. Die nächsten Schritte nach Founder-Led Sales. Mitte März meldete Acto den Abschluss der erfolgreichen Seed-Runde, angeführt von 468 Capital und Cusp Capital, mit weiterer Unterstützung von adesso ventures. Ziel ist von Acto ist es, die Nutzung von Daten in B2B-Unternehmen zu vereinfachen und das Problem von Datensilos zu beseitigen. Dazu bietet Acto eine Plattform, die Datenchaos in handlungsfähige Einblicke umwandelt und damit die Verkaufseffizienz sowie den Umsatz erheblich steigert. Mit Co-Gründer Pascal Salmen spreche ich über die wesentlichen Stellschrauben und das Management des wilden Wachstums. Doch die Zeiten von Wachstum um jeden Preis sind vorab und so diskutieren wir unter anderem: 👉 Die Rollen SDR/ AE vs. Full Cycle Sales Manager:innen 👉 Das Zusammenspiel von Marketing und Sales 👉 Die Bedeutung von Corporate und Personal Branding 👉 Kern-Segmente und deren Durchdringung (ICP + Personas) 👉 Input-Optimierung im Sales Management 👉 Messung der Marketing & Sales Effizienz durch CAC Payback 👉 Messbaren Kundennutzen und die Relevanz im Vertriebsprozess 👉 Laufende Produktverbesserung durch Kundenfeedback - Freue Dich auf eine vollgepackte Folge mit ganz vielen Gründer-Einblicken rund um B2B Sales und GTM-Skalierung von Seed in Richtung Series A. Herzlichen Dank für den kurzweiligen Austausch und Deine Offenheit, lieber Pascal Salmen - es hat großen Spaß mit Dir gemacht (inklusive der spontanen Zusatz-Session ;) #b2bsaas #b2bsales #earlystagestartups #founderled - Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. Link zu Pascal Salmen: www.linkedin.com/in/pascal-salmen Link zu acto: www.heyacto.com - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:39:41

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Default: Vom AE zum Sales Lead - EP 41 | Christian Reichert

3/26/2024
❌ Viele Account Executives sehen nur die Führungsposition als nächsten Karriereschritt. Doch das geht selten gut. Schon gar nicht als Default-Option. Mit CRO Christian Reichert spreche ich über das Warum, das Wie und das Was. 👉 Warum eine Führungsposition im Vertrieb doppelt herausfordernd ist 👉 Wie alternative, gleichwertige Entwicklungsschritte aussehen können 👉 Was Founder und Führungskräfte tun können, um Talente zu halten - Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. Christian Reichert auf Linkedin: www.linkedin.com/in/reichertchristian - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:32:42

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MEDDICC lässt uns eine Sprache sprechen - EP 40 | Michael Rap

3/19/2024
"Early-Stage Startups brauchen kein Discovery Framework. Das Einzige, was wirklich wichtig ist, ist Umsatz" las ich kürzlich in einem Kommentar unter meinem Post. Ganz egal ob BANT, MEDDICC, SPICED oder eine der unzähligen Alternativen, es gibt sehr gute Gründe auch schon in einer frühen Phase Deines Startups ein Discovery Frameworks einzuführen. Für die Folge Nummer 40 meines GTM-Podcasts The SaaS Symphony hatte ich Michael Rap von Pleo zu Besuch - einen sehr versierten Sales Leader und bekennenden MEDDICC-Fan . Doch keine Sorge, es wird kein wilder Kampf der Abkürzungen. Stattdessen haben Michael und ich über die vielen Vorteile von Discovery Frameworks und einer einheitlichen Sales Methodik gesprochen - sowohl für die Mitarbeitenden im Vertrieb als auch für das gesamte Unternehmen. Denn ein häufig unterschätzter Vorteil dieser Frameworks ist, dass alle Stakeholder die gleiche Sprache sprechen. Gemeinsam können so daten-basiert und gemeinsam Maßnahmen für die kontinuierliche Verbesserungen entlang der kompletten Customer Journey umgesetzt werden. Wer dem Frieden und der Harmonie nicht traut, wird ebenfalls nicht enttäuscht. Denn Michael berichtet sehr lebendig, was bei der Einführung schief lief und was er daraus gelernt hat. - Michael Rap auf Linkedin: www.linkedin.com/in/michael-rap - - Hallo, ich bin Björn. Jede Woche spreche ich in meinem Podcast "The SaaS Symphony" mit ausgewählten Gründer:innen, Fachexpert:innen und Investor:innen über die Herausforderung der GTM-Orchestrierung und die Verzahnung von Product, Marketing, Sales und Customer Success. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:32:47

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Ein- vs. mehrstufiger Vertriebsprozess - EP 39 | Sebastian Borchi

3/11/2024
Direkt auf den ganz großen Abschluss setzen oder lieber Schritt-für-Schritt zum langfristigen Erfolg? 🤔 Dieses Abwägen, Testen und Taktieren ist ein faszinierender Prozess - mit ganz vielen unterschiedlichen Stakeholder:innen. Eine Standardantwort gibt hier ganz sicher nicht. Genau das macht den Reiz für mich aus. - Eigentlich hatte ich mit Sebastian Borchi, VP Sales von FTAPI, zu einem Deep Dive zur Optimierung des Vertriebsprozesses durch die Enge Verzahnung zwischen Commercial und Product verabredet. Im ersten Teil der Podcast-Folge findest Du dazu auch großartige Einblicke. Doch durch das enge Zusammenspiel von Sales mit Customer Success bzw. Expansion ergab sich noch ein Zusatzthema, das nicht minder interessant war: unterschiedliche Vertriebsstrategien und die Gestaltung eines effizienten, mehrstufigen Vertriebsprozesses. Freue Dich daher doppelt auf großartige Einblicke und zwei Stoßrichtungen zum effizienten Umsatzwachstum - beide durch die enge Verzahnung von Sales, Customer Success und Product. - Sebastian Borchi auf Linkedin: www.linkedin.com/in/sebastian-borchi-16a287139 P.S. Wenn Dir die Folge gefällt, empfehle gerne den #podcast weiter. Vorschläge für Gäste gerne direkt als DM an mich. Danke. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:29:55

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Der wilde Weg zum PMF - Deutschland 🇩🇪 und Amerika 🇺🇸 | EP 38 | Dr. Desiree-Jessica Pely

3/4/2024
Product-Market-Fit ist harte Arbeit - doppelt hart, wenn es gleichzeitig in Deutschland 🇩🇪 und Amerika 🇺🇸 gelingen soll. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche Reise voller unternehmerischer Highlights auf dem Weg zum Product-Market-Fit und zur Basis für die weitere Skalierung. 👉 Auf Enterprise vs. SME 👉 Auf Bootstrapped vs. Venture-backed. 👉 Auf Deutschland 🇩🇪 vs. Amerika 🇺🇸 👉 Auf Make or Buy Sehr, sehr offen berichtet Dr. Desiree-Jessica Pely von einer Vielzahl von extrem wertvollen Erfahrungen aus dem letzten Jahr. Ein Muss für jede:n Early-Stage Gründer - besonders zu empfehlen für first-time Founder. Ex-post sieht vieles deutlich klarer aus. Doch auf der wilden Startup-Reise warten jeden Tag neue Entscheidungen, deren Auswirkungen erst viel später deutlich werden. Lang lebe der unternehmerische Nervenkitzel und die richtigen Wetten auf die Zukunft. P.S. Wäre sollte als nächstes zu mir in den #podcast? Dr. Desiree-Jessica Pely auf Linkedin: www.linkedin.com/in/pely - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:28:13

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No PMF, No Sales Hire - EP 37 | Seth DeHart

2/26/2024
What can go wrong with transitioning from founder-led sales? A LOT. Seth DeHart, famous for his article "Sequencing Steps from Founder Selling to a VP Sales" on Medium, has advised over 60 startups in and around the Point Nine community on making the transition from founder-led sales to hiring a sales leader. He knows firsthand HOW hard this phase can be for founders to navigate. Most advice founders receive on the topic comes from people who haven't done it themselves. After chasing Seth for over six months, we spent 47 minutes diving into a lot of topics to make this fundamental and important phase less risky and more successful. Some appetizers in advance: - You need PMF and GTM repeatability - Your responsibilities as a founder - Don't hire a sales leader as employee number 1 - If you have never dealt with salespeople before, get an advisor as support Learn from Seth's vast experience and make your transition MUCH MUCH smoother. P.S. I am always looking for amazing guests for my podcast The SaaS Symphony. Who should come next? 🤔 P.P.S. Seth DeHart on Linkedin: www.linkedin.com/in/sethdehart - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:47:27

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Wie Product und Marketing das Wachstum treiben - EP 36 | Tobias Hagenau

2/19/2024
"Aus unserer ersten Gründung haben wir unser Performance Marketing Stack kopiert - mehr oder weniger Copy Paste." Die heutige Folge mit Serienunternehmer Tobias Hagenau, Co-Founder und CEO von awork, bietet großartige Einblicke in die Welt der Skalierung - vor allem durch Performance Marketing und Product. Einige von vielen Highlights: 👉 So Product-Led war awork zu Beginn gar nicht, sondern extrem auf Performance Marketing fokussiert 👉 Erst jetzt erreichen sie langsam Dimensionen, wo der organische Anteil für effizientes Wachstum größer werden muss 👉 Es ist ganz oft so, dass die Kunden awork in kleinen Teams einführen und dann nach und nach in die ganze Organisation ausrollen 👉 Wie wichtig ein sehr tiefes Detailverständnis ist, da verschiedene Segmente verrückt andere Retention Rates haben 👉 Wie der Erfolg neuer Features mit messbaren Zielen definiert wird 👉 Wie awork das Produkt so "zerschnitten" hat, damit wirklich jede:r im Teams Ownership entwickeln kann 👉 Welche Vorteile maximale Zahlen-Transparenz für die gesamte Organisation hat - Dieses und noch viel mehr erwartet Dich in kompakten 33 Minuten. P.S. Wer sollte als nächstes zu mir in den #podcast kommen? Sende mir gerne ein DM. Tobias Hagenau auf Linkedin: www.linkedin.com/in/tobiashagenau/ Homepage von awork: www.awork.com - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:33:12

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Bye Bye, Buyer Blackbox - EP 34 | Julian Philipp Nagel

2/5/2024
In einer perfekten Welt gibt es eine Discovery, danach eine Demo und im Anschluss klare nächste Schritte - soweit die Theorie 🤓 In der Realität hat der Salesprozess häufig viele weißen Flecken und tiefe dunkle Löcher. Nur wenig ist bekannt, über die 5-7 Stakeholder in der Decision-Making Unit (DMU). Die Blackbox entsteht, weil man sich darauf verlassen muss oder eher darauf hofft. Man kann nur eingeschränkt sehen, was auf der anderen Seite passiert und damit fehlen wertvolle Informationen, um darauf proaktiv zu reagieren. Genau diese Herausforderungen und den fundamentalen Wandel von B2B Software Sales beleuchte ich zusammen mit Julian Philipp Nagel, CEO und Co-Gründer von Along, in meiner aktuellen Podcast-Folge von The SaaS Symphony. Denn die oben beschriebene ideale Welt aus Sicht einer Marketing- und Vertriebsorganisation ist nicht die der potenziellen Kunden:innen. Freue Dich auf tolle Einblicke zu: 👉 Was ändert sich, wenn ich konsequent aus Kundenperspektive denke? 👉 Welche Vorteile erhalte ich durch den vermeintlichen Kontrollverlust im Salesprozess? 👉 Wie helfen mir Nutzungsdaten, meine GTM-Motion zu verbessern? 👉 Wie messe ich Buyer Engagement und wie verändert dies zukünftig Discovery Frameworks? Link zu Julian bei Linkedin: www.linkedin.com/in/julianphilippnagel Link zu Along: www.along.technology P.S. Wenn Dir die Folge gefällt, teile diese gerne in Deinem Netzwerk. Wer sollte als nächstes zu mir in den Podcast? Schreibe mir gerne eine DM bei Linkedin. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:30:43

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How to select your GTM motion - EP 35 | Richard Schenzel - English 🇬🇧

2/5/2024
Vier Faktoren, die über Deine richtige Go-to-Market Motion entscheiden. Hast Du das Buch "Predictable Revenue" von Aaron Ross gelesen? Wahrscheinlich. Genauso wie eine Vielzahl anderer Gründer:innen und Sales Leader. Ohne weitere Prüfung haben viele davon auf "Copy & Paste" gedrückt und das Standard-Setup mit SDRs und AEs von Salesforce von vor zehn Jahren implementiert. - Dass pauschale Lösungen nicht immer eine gute Idee sind, zeigt sich auch in diesem Fall. Mit Richard Schenzel, Managing Director Northern Europe bei Atscale habe ich deshalb intensiv über vier Faktoren diskutiert, die über Deine richtige Go-to-Market Motion und effizientes Wachstum entscheiden. Denn SDR + AE funktioniert nicht überall ;) Freu Dich auf eine kurzweilige Podcast-Folge von The SaaS Symphony mit ganz viel Fachexpertise. Spoiler vorab: wir sprechen nur nicht über den Annual Contract Value (ACV). Link zu Richard Schenzel: www.linkedin.com/in/rschenzel P.S. Wer sollte mein nächster Gast werden? Schreibe mir gerne eine DM auf Linkedin. - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:33:06

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Customer Experience als Wachstumstreiber - EP 33 | Lena Wisser

1/29/2024
Ohne Daten aus dem Produkt hat das Customer Success Team eigentlich schon von Beginn an verloren. Klar, ich kann ein bisschen über die Roadmap erzählen und Beziehungen pflegen, aber das stiftet selten Mehrwert für den Kunden - und bringt auch das Unternehmen nur bedingt voran. Dass Customer Success auch auf einem ganz anderen Professionalitätsgrad gedacht und gelebt werden kann, darüber habe ich mich mit Lena Wisser, Director Customer Experience bei parloa unterhalten. Hier ein kleiner Vorgeschmack auf vollgepackte und sehr lehrreiche 35 Minuten: Link zu Lena Wisser: www.linkedin.com/in/lenawisser Link zu parloa: www.parloa.com - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:35:05

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Harte F**ups beim GTM nach Frankreich - EP 32 | Marvin Karis

1/22/2024
"Viel zu spät haben wir erfahren, dass in Frankreich 80% der Unternehmen unter 20 Mitarbeitende haben." Doppelt ungünstig, wenn dein Annual Contract Value (ACV) im Mittel 10k sind und das Wertversprechen Deines Produkt ist, die komplette Art und Weise, wie man Vertrieb macht zu optimieren. Diese und weitere F**ups beim Go-to-Market nach Frankreich teilt Marvin Karis von Dealfront erfrischend offen. Ein Muss für alle, die an Internationalisierung denken. Spoiler vorab: es gibt ein Happy End im zweiten Anlauf ;) Marvin Karis auf Linkedin: www.linkedin.com/in/marvin-karis www.dealfront.com - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

Duration:00:24:03

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10 GTM-Mythen für B2B SaaS - EP 31 | Alexander Estner

1/15/2024
Die Liste falscher Glaubenssätze und Mythen rund um Go-to-Market (GTM) ist lang - besondere bei Early-Stage Startups. Zusammen mit Alexander Estner habe ich mich über 10 Klassiker mit Fokus auf B2B SaaS unterhalten. Doch damit nicht genug. Wir sprechen auch darüber, was man ganz konkret tun kann und sollte. Trial & Error ist schlicht zu teuer (geworden) 🙄 - Vorab schon einmal einige Appetithäppchen: 1️⃣ Wir posten auf Linkedin und schalten Google Ads, das ist unsere GTM-Strategie 2️⃣ Wir haben keine Konkurrenz 3️⃣ Expansion meiner Bestandskunden kommt automatisch. 4️⃣ Meine Demo zeigt alle Features 5️⃣ Wir verlieren nur über den Preis. - Link und alle Infos zur GTM Masterclass: https://alexestner.notion.site/GTM-Masterclass-for-SaaS-Startups-46f3a1437f44459b865245e348524406 - - - Björn auf Linkedin: www.linkedin.com/in/bjoernwschaefer Jetzt vorbestellen: mein GTM Buch Funky Flywheels auf Amazon Noch mehr Infos auf meiner Homepage: www.rowing8.com

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