বর্ণনাআপনি যখন কারও সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয় তখন কি আপনি নিজেকে শব্দের জন্য ক্ষতিগ্রস্থ বলে মনে করেন? এই বইটি আপনাকে মানুষের প্রতিক্রিয়াগুলি কীভাবে পড়তে হবে এবং তারা কী ভাবছে তা বুঝতে শেখানোর মাধ্যমে অকার্যকরভাবে যোগাযোগের চক্রটি ভাঙতে সহায়তা...