Parempaa designia kaikille

Tietoturvaa ei voi ohittaa designissakaan, koska suunnittelussa tehtävät ratkaisuvat vaikuttavat myös lopullisen tuotteen tietoturvaan. Tietoturvan huomioiminen suunnittelun yhteydessä ei ole kuitenkaan mahdoton tehtävä, koska tietoturvan huomioimiseen kehitettyjä menetelmiä voi käyttää vaikka tuotteen toteuttavan järjestelmän tekemistä ei olisi vielä aloitettukaan. Yleisesti suositeltu menetelmä tietoturvauhkien ehkäisemiseen on uhkamallinnus, jossa otetaan hyökkääjän näkökulma ja mietitään miten järjestelmän eri osia voitaisiin käyttää hyödyksi. Tässä jaksossa keskitymme kuitenkin pre-mortem -menetelmään, jossa ideana on kuvitella erilaisia kauhuskenaarioita ennen kuin ne tapahtuvat ja sitten tehdä tälle kuvitteelliselle skenaariolle post-mortem -analyysi. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa puhutaan sommittelusta ja vähän estetiikastakin suunnittelussa. Jakso on omistettu teille joille aihe ei ole tuttu tai se jollain tavalla tuntuu hankalalle. Pyrkimys on poistaa mystiikkaa sommittelusta, sillä työtä sekin vain on. Pohdiskellaan miksi sommittelu ja muu sellainen on joillekin vierasta ja mitä hyötyä sen osaamisesta olisi. Tapio yrittää selittää sommittelua yksinkertaistettuna versiona meidän podcast-tunnus esimerkkinä. Lopuksi mietitään mitä voisi tehdä, jos haluaa kehittää omaa silmää sommittelulle. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Hyvältä kuulostavat ideat ovat hyviä! Näin ajateltiin ainakin Etsyllä. Pendo 2019 raportin mukaan 80% tuotteisiin toteutetuista ominaisuuksista käytetään harvoin tai ei ollenkaan. Eikä Etsykään ollut tässä poikkeus. Moni hyvältä kuulostanut idea kuopattiin kaikessa hiljaisuudessa pari vuotta toteuttamisen jälkeen. Onko tuote haluttava, toteutettavissa ja taloudellisesti kannattava? Näihin kolmeen kysymykseen liittyvien oletusten ja epävarmuuksien tunnistaminen parantaa onnistumisen mahdollisuuksia. Ilkka kertoo esimerkin jossa näihin kolmeen tuoteomistajan kysymykseen liittyvien epävarmuuksien validointi jo varhaisessa vaiheessa auttoi löytämään täysin uudenlaisen ratkaisun hankalaan ongelmaan. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa keskustelemme konseptista nimeltä 'dogfooding', jossa ideana, että tuotteen tekijät ja suunnittelijat käyttävät omaa tuotettaan ratkaistaakseen omia tarpeitaan. Ajatus on, että käyttämällä omaa tuotetta oikeasti eikä vain teknisessä testauksessa, suunnittelija voi helpommin asettautua käyttäjän saappaisiin eli voi empatisoida käyttäjää paremmin. Konsepti kuulostaa intuitiivisesti houkuttelevalta, mutta siinä on myös omat sudenkuoppansa. Esimerkiksi se, että tällä tavalla ei ota huomioon erilaisia käyttäjätyyppejä suunnittelussa vaan keskittyy vain itseensä käyttäjänä, mikä voi tehdä tuotteesta huonomman tyypilliselle käyttäjälle tai vaikka aloittelevalle käyttäjälle. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Miten kaikki työntekijät voidaan osallistuttaa organisaation innovaatioprosessiin ja miksi se kannattaa tehdä? Tässä jaksossa Marko Taipale kertoo Valion Spark Tank -ohjelmasta, joka tarjosi jokaiselle valiolaiselle mahdollisuuden tuoda esiin omat ideansa. Osallistujille taattiin että ideoille oli tilaa kehittyä ja että niiden työstämiselle oli sekä aikaa että organisaation tuki. Keskustelussa pureudumme syvemmin ideoiden valintakriteereihin, ohjelman toteutuksen keskeisiin vaiheisiin ja onnistuneen innovoinnin peruselementteihin. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa puhutaan määrittelystä. Mitä määrittely on, miten se liittyy suunnitteluun ja miten sitä tehdään käytännössä? Esimerkkinä Tapio esittelee suunnitteilla olevan sushi-lautasen vaatimusmäärittelyä. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Miten sitä designia sitten tehdään oikeasti? Kolmannessa tuotantokaudessa jätämme määritelmät ja teoriat taka-alalle ja keskitymme käytäntöön. Miten design saadaan mukaan tavalliseen toimintaan, eli siihen mitä itse kukin normaalisti tekee? Emme itsekään voi enää vältellä kysymystä "teemmekö designia tämän podin tuotannossa?". Onko suutarin lapsilla kengät vai vaeltavatko tenavat paljasjalkaisillaan. Lisää lehmänkelloa! Eli överisti esimerkkejä, co-hosteja ja parempaa designia kaikille! Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Istumme poikkeuksellisesti fyysisesti saman pöydän ääreen ja keskustelemme kuulijoilta tiristetyistä palautteista ja palautekulttuurista yleensä ja mietimme mitä olemme saaneet irti tämän podcastin tekemisestä. Lopuksi maalailemme vähän visioita tämän podcastin seuraavasta tuotantokaudesta. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa yritämme vakuuttaa Jarnon siitä, että prototyyppien tekeminen on hyödyllistä. Kerromme, mikä on prototyyppien rooli suunnittelussa ja jaamme omia kokemuksiamme prototyyppien tekemisestä. Käymme myös läpi millaisia prototyyppejä voi tehdä ja keskustelemme mihin suunnittelukysymykseen kukin niistä antaa vastauksen. Kerromme esimerkiksi mikä on Dark Horse- ja Critical Experience-prototyyppi ja onko MVP:llä (Minimum Viable Product) tekemistä asian kanssa. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa Solitan Marko Taipale kertoo miten he onnistuivat Design Thinkingin avulla saamaan otteen ilmiöstä, joka on moniulotteinen, laaja ja vaikeasti hahmotettava. Puhumme näiden menetelmien lisäksi siitä, miten he löysivät ihan konkreettisia ratkaisuja valittuun ilmiöön eli nuorten mielenterveysongelmiin. Projektina heillä oli luoda toimintamalli tällaisten Kelan toiminnalle merkittävien ilmiöiden valitsemiseen ja myös toimintamalli siihen miten sen jälkeen design-menetelmien avulla löytää ilmiöstä ongelmia, joihin on mahdollista löytää ratkaisuja. Valittu ilmiö oli siis nuorten mielenterveysongelma ja jo yrittäessään ymmärtää tätä ilmiötä he tekivät monta tärkeää oivallusta, jota Kela ja muut toimijat voivat käyttää hyödykseen strategiaansa toteuttaessaan. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tämä jakso on kaikille niille, jotka ovat joskus ideoineet tai aikomassa ideoida. Tapio kertoo miksi päätyi tutkimaan ideointimenetelmiä ja etsimään niille yhteisiä peruselementtejä. Niitä palikoita mistä kaikki ideointimenetelmät koostuvat. Näitä peruspalikoita löytyi noin kahdeksan ja ovat seuraavanlaisesti: 1. Tunnetut vaihtoehdot 2. "Kaikki" vaihtoehdot 4. Ryhmädynamiikka 5. Alitajunta 6. Visualisointi 7. Eläytyminen 8. Tekeminen Tämä alkutekijöihin pilkkominen auttoi häntä aikanaan ymmärtämään ideointia käytännön toimintana ja poisti siitä turhaa mystiikkaa. Keskustelemme myös mitä tapahtuu ennen ideointia ja sen jälkeen. Sekä siitä, mikä on suurin luovuuden este. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa käymme läpi ideointisession, jossa Ilkka etsi tiiminsä kanssa vastausta kysymykseen "Kuinka voimme mitata että teemme oikeita asioita?" Mittariksi valittiin tuotantoonsiirtojen frekvenssi (Dora 1) ja ideoinnissa tiimi kokeili Crazy 8's metodia. Crazy 8's auttaa ideoimaan nopeasti ja paljon. Metodi antaa tilaa sekä omalle ajattelulle että työskentelylle ryhmässä. Ideat visualisoidaan kynän ja paperin avulla, mutta osallistujien ei kuitenkaan tarvitse olla maailmanluokan piirtäjiä. Eskaritasoisilla teoksilla pääsee jo pitkälle. Kuinka ideosessio sujui ja mitä Ilkka tästä oppi? Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa vieraana on Outi Kotala, jolla on pitkä kokemus palvelumuotoilusta ja yleisesti designista. Palvelumuotoilu on viimeisen kymmenen vuoden aikana tullut mukaan ketterään ohjelmistokehitykseen, mutta välillä käy niin, että onnistuneenkin design sprintin (parin viikon suunnittelujakson) tulokset eivät näy lopputuotteessa millään tavalla. Keskustelemme mistä tämä johtuu ja Outi kertoo oman kokemuksensa kautta millä tavalla tätä voisi hanketasolla (useamman projektin kokonaisuudessa) hallita. Käyttäjäymmärryksen kerryttäminen menee erilaisella aikasyklillä kuin moderni ohjelmistokehitys, joten näiden yhteensovittamiseen pitää tehdä työtä. Lopuksi Outi tarjoaa ajattelutapoja ja lähestymistapoja palvelumuotoilun tilaamiseen hankekokonaisuuksiin. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Kuka näitä prosesseja tarvitsee? Jos jokin mättää, niin siihen tarvitaan ratkaisu. Ei muuta kuin palaverikutsu tyypeille jotka nämä aina ratkovat ja asia on sillä selvä. Turha asiasta on tehdä sen isompaa juttua, pragmaattisesti vain eteenpäin. Jos edellinen kuulostaa tutulta etenkin vaikeiden tai vaikeasti määriteltävien ongelmien osalta, niin tämä jakso saattaa olla sinulle. Kaksoistimanttimallin hyöty on, että se auttaa varmistamaan, että ratkaisu vastaa todellisiin tarpeisiin ja että se on käytännöllinen ja toteuttamiskelpoinen. Kaksoistimantti mahdollistaa jatkuvan palautteen keräämisen ja ratkaisun hienosäätämisen prosessin aikana, mikä parantaa lopputulosta. Tavoitteena paras ratkaisu käyttäjän suurimpaan ongelmaan. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa kertaamme nopeasti keitä me oikeastaan olemme ja miksi teemme tätä podcastia. Kerromme myös mistä toisessa tuotantokaudessa on kyse ja mitä siltä odotettavissa. Jaksojen puhutaan siitä miten sitä designia sitten oikeasti tehdään. Toisen tuotantokauden runko rakennetaan tuplatimanttimallin ympärille ja jaksojen aiheet tulee pääosin tämän mallin keskeisistä konsepteista. Lisäksi otamme joitain co-hosteja, joiden kanssa puhumme co-hostia kiinnostavista designiin liittyvistä aihealueista. Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tässä jaksossa ruoditaan tutuilta ja kavereilta kerättyä palautetta ensimmäisistä jaksoista. Palautteen pyytäminen ja vastaanottaminen on meidän mielestä täysin keskeistä palvelun kehittämisessä. Reflektoimme vähän myös omaa toimintaamme ja mietimme, että mitä olemme oppineet ja mikä on ollut uutta ja yllättävää podcastin tekemisessä. Lopuksi juttelemme podcastin tauosta ja jatkosta keväällä ja siirrymme pienelle tauolle. --- Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Väitämme että joko teet haastatteluja tai teet hukkaa! Käyttäjän tarpeiden, ongelmien ja tunteiden ymmärtäminen on perusta hyvälle designille. Näiden selvittäminen ei kuitenkaan ole erikoistouhua, vaan riittää että esität kysymyksiä, kuuntelet ja tarkkailet mitä käyttäjä sinulle sanoo. Tässä jaksossamme kerromme kuinka käyttäjähaastatteluissa pääsee liikkeelle ja jaamme kokemuksia edistyneemmille kuulustelijoille. Empatiaa ohittamatta! Jaksossa mainittu haastattelijan muistilista löytyy täältä: kayttajahaastattelu_lathund.pdf --- Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Mitä yhteistä on Java-ohjelmointikirjalla, Legoilla ja Tukholman tunnelbanan matkalippusysteemillä? Tässä jaksossa jaamme esimerkkejä ja kokemuksia hyvästä designista. --- Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Tuotetta tai suunnitelmaa voi parantaa vähentämällä, ottamalla pois. Tutkija Leidy Klotz väittää kirjassaan Subtract - The Untapped Science of Less, että ihmisillä on taipumus lisätä vaikka vähentäminen olisi usein parempi vaihtoehto. Keskustelemme Klotzin raportoimista tutkimuksista ja pohdimme omaa suhdettamme vähentämiseen designin parantamisessa. Käymme myös läpi joitain reaalimaailman esimerkkejä onnistuneesta ja vähemmän onnistuneesta vähentämisestä designin parantamisessa. Linkkejä: --- Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.

Design is when designers design a design to produce a design. Design on vaikea määritellä ja sen voi ymmärtää monella tavalla, kuten John Heskett asian hienosti osoittaa. Tässä jaksossa pohdiskelemme mitä tarkoitamme designilla ja kuinka muut sen ovat määritelleet. Määrittelemistä vieroksuva ja tekemistä arvostava Jarno onnistuu yhdistämään säikeiset ajatuksemme Herbert Simonin sanoihin. To design is to devise courses of action aimed at changing existing situations into preferred ones --- Podcastin muut jaksot löytyvät Podcastin sivustolta ja yleisimmiltä Podcast-alustoilta. Tavoitat meidät osoitteesta palaute@designkaikille.fi Kysele, haasta ja kommentoi! Luemme kaikki palautteet.