No Tabuleiro

Preencha o formulário de qualificação para conhecermos você e seu negócio: https://forms.gle/uT5iHSwbC8ZpxRrb6 Empresário Moover trabalha de maneira inteligente e tem mais resultados! Quando eu descobri como os grandes empresários pensam e agem, mudei completamente a forma de ver e planejar meu próprio negócio. A Matriz Esforço vs. Resultado é a materialização de uma filosofia de negócios que será um divisor de águas para sua empresa. Entre para o Grupo VIP de Empresários Moovers: https://chat.whatsapp.com/HHXDWmiEgEL6xY5Zpw32FL #matriz #gestão #negocios #resultados #sejamoover #moover #mooverclub #joaocanovas #novaeraestrategia #novaeraconsultoria #consultor #consultoria #franquias #franchising #franquia

Faça Aqui Sua Análise de Franqueabilidade Gratuita: https://bit.ly/analise-df Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Baixe Grátis o Material desta Aula: https://www.novaeraestrategia.com/materiais2025 Crescer e escalar um negócio é um desafio que muitos empresários enfrentam. Você já notou como algumas empresas conseguem se transformar em franquias e dominar o mercado nacional, enquanto outras lutam para se manter? O segredo está na estratégia correta e, muitas vezes, na ajuda de uma consultoria especializada. Neste artigo, vamos explorar como uma consultoria pode ser a chave para a expansão do seu negócio, além de discutir os principais erros que empresários cometem ao tentar crescer sozinhos. O Papel de uma Consultoria Especializada Quando você deseja expandir seu negócio, pode não saber quais movimentos e alavancas são necessários para isso. É aí que entra a consultoria. Com quase 20 anos de experiência no mercado, sendo 12 deles focados em franquias, uma consultoria traz uma bagagem valiosa e um time de profissionais qualificados que podem ajudar sua empresa a se organizar para crescer. Os consultores têm o conhecimento para estruturar processos, criar padrões de operação e capacitar sua equipe. Isso garante que você não apenas cresça, mas faça isso de forma sustentável, mantendo suas margens e fluxo de caixa saudável. Principais Pilares da Consultoria Vamos explorar alguns pilares fundamentais que uma consultoria pode oferecer para ajudar na estruturação do seu negócio: Estruturação de Processos: Sem processos bem estruturados, a operação da sua empresa pode ser caótica. Uma consultoria ajuda a documentar e padronizar esses processos, facilitando o treinamento de novos colaboradores. Capacitação de Equipe: Com processos estruturados, você pode criar treinamentos eficazes para sua equipe, seja ela interna ou de franqueados. Escala com Sustentabilidade: Crescer é importante, mas manter a saúde financeira da empresa é crucial. A consultoria ajuda a evitar que pontos fracos sejam ampliados durante a expansão. Desafios de Crescer Sozinho Agora, você pode estar se perguntando: "Posso fazer isso sozinho?" A resposta é: pode, mas os desafios são muitos. Tentar crescer sem ajuda pode levar a uma série de problemas, como: Perda de tempo e dinheiro, já que cada hora sem foco é um custo elevado para sua empresa. Dificuldade em manter padrões de qualidade e padronização. Problemas na seleção e treinamento de pessoas, resultando em erros de gestão e operação. Altas taxas de rotatividade de funcionários. Cenários Hipotéticos Para ilustrar melhor, vamos analisar três cenários que muitos empresários enfrentam: Cenário 1: Rede Pequena sem Processos Estruturados Imagine que você tem uma pequena rede de revendedores, mas enfrenta problemas como falta de processos e padrões. As soluções que a consultoria pode oferecer incluem: Criar um modelo de negócios estruturado. Desenvolver manuais de operação e treinamento. Definir perfis ideais para as funções necessárias. Cenário 2: Alta Demanda, Mas Desestruturação Agora, suponha que você tem um produto com alta demanda, mas sua operação está desestruturada. Algumas soluções incluem: Estruturar a modelagem financeira do negócio. Departamentalizar a empresa para oferecer suporte adequado. Implementar um sistema de comunicação eficiente. Cenário 3: Franquias com Padrões Inconsistentes Por fim, se você já tem várias franquias, mas cada uma opera de forma diferente, a consultoria pode ajudar a: Revisar os treinamentos e processos de operação. Implementar auditorias de acompanhamento contínuo. Criar um sistema de suporte para franqueados. Erros Comuns ao Tentar Crescer Sozinho Se você opta por seguir sozinho, corre o risco de cometer vários erros, tais como: Incapacidade de estruturar processos adequadamente. Dificuldade em criar treinamentos eficazes. Problemas na padronização do atendimento e da entrega. Esses erros podem custar caro e atrasar o...

Faça Aqui Sua Análise de Franqueabilidade Gratuita: https://bit.ly/analise-df Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Baixe Grátis o Material desta Aula: https://www.novaeraestrategia.com/materiais2025 Você já se perguntou como as redes de franquias conseguem manter um padrão impecável de entrega, independentemente da unidade? Imagine ir ao McDonald's em diferentes estados do Brasil e encontrar o mesmo produto com a mesma qualidade. Enquanto isso, você pode estar enfrentando dificuldades em sua própria operação, onde cada dia traz uma surpresa diferente. Neste artigo, vamos explorar os tipos de treinamentos que essas franquias implementam e que você também pode aplicar no seu negócio para garantir qualidade e consistência. A Importância do Treinamento O treinamento é fundamental para qualquer negócio. Com a mão de obra cada vez mais escassa e menos qualificada, é essencial investir em capacitação. Transformar seu negócio em uma escola de formação de mão de obra é uma necessidade. Você pode pensar: "Mas, se eu investir, o funcionário pode ir para a concorrência." A questão é que, se todos investirem, a mão de obra se tornará melhor. Portanto, o treinamento deve ser parte do DNA do seu negócio, como é nas franquias. As franquias realizam treinamentos diários, semanais, quinzenais, mensais e até convenções anuais. Essa cultura de treinamento é o que as torna fortes e bem-sucedidas. Se você deseja sobrevivência e crescimento, precisa implantar uma cultura de treinamento imediatamente. Benefícios de um Treinamento Bem Estruturado Um treinamento bem estruturado traz diversos benefícios para o seu negócio. Aqui estão quatro pontos principais: Redução de Erros Operacionais: Erros na operação custam dinheiro e tempo. Um bom treinamento pode minimizar esses erros, aumentando a lucratividade. Aumento da Produtividade: Com uma equipe bem treinada, as pessoas consultarão você menos, e o fluxo de trabalho se tornará mais eficiente. Aumento da Satisfação do Cliente: Clientes que recebem a mesma experiência de qualidade se tornam fiéis e indicam seu negócio para outros. Diminuir a Rotatividade de Funcionários: Investir em treinamento mostra ao funcionário que você se importa com seu desenvolvimento, aumentando a lealdade. Tipos de Treinamento Necessários Agora, vamos discutir os tipos de treinamento que você deve implementar para manter o padrão de qualidade e melhorar a experiência do cliente. 1. Treinamento Inicial O treinamento inicial é essencial, especialmente se você planeja franquear seu negócio. Quando um novo funcionário é contratado, é crucial que ele receba uma introdução completa sobre a empresa e suas operações. Um bom onboarding é a chave para o sucesso de um novo colaborador. 2. Treinamento Operacional Esse tipo de treinamento é focado nas tarefas do dia a dia. Ensine sua equipe a emitir notas, controlar estoque e realizar as funções operacionais necessárias. Documentar esses processos é vital para garantir que todos saibam o que fazer sem precisar de sua supervisão constante. 3. Treinamento de Gestão e Liderança Identifique os melhores colaboradores e ofereça a eles treinamento em gestão e liderança. Isso não só os prepara para cargos superiores, mas também libera você para se concentrar em questões estratégicas, enquanto eles se ocupam do operacional. 4. Treinamento em Vendas e Marketing Treinamentos de vendas e marketing são cruciais. Ensine sua equipe a se comunicar efetivamente com os clientes, a realizar vendas adicionais e a entender o posicionamento da marca. O treinamento em atendimento ao cliente também deve ser uma prioridade. 5. Treinamento de Reciclagem Os treinamentos não devem ser uma única ação. É necessário oferecer reciclagens constantes, especialmente em áreas onde você sabe que há problemas recorrentes. Se o controle de estoque é uma questão, por exemplo, implemente treinamentos semanais até que o problema seja resolvido. Se você deseja estruturar seus treinamentos de maneira...

Faça Aqui Sua Análise de Franqueabilidade Gratuita: https://bit.ly/analise-df Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Baixe Grátis o Material desta Aula: https://www.novaeraestrategia.com/materiais2025 Você sabia que um dos maiores motivos de falência de franquias é a falta de suporte do franqueador? Neste artigo, vou mostrar quais são as frentes de suporte que um franqueador precisa estruturar para evitar os erros mais comuns que acontecem ao formatar um negócio em franquia e oferecer suporte para os seus franqueados. A Importância do Suporte em Franquias O suporte é fundamental em franquias, pois é o que orienta tudo que os franqueados fazem. Ele é responsável por tirar dúvidas no dia a dia, ajudando o franqueado a manter os padrões exigidos pela franqueadora. Se o suporte não estiver alinhado, a reputação da marca pode ser afetada, levando a perdas de faturamento constantes. Se o seu negócio já está enfrentando perdas, fique atento! Isso pode ser um sinal de que está faltando suporte em alguma frente. Separei seis frentes de suporte que você precisa organizar para estruturar seu negócio adequadamente. Seis Frentes de Suporte 1. Implantação de Novas Unidades Após a venda de uma franquia, o primeiro passo é iniciar o suporte de implantação. É essencial ter um manual de implantação que contenha um passo a passo mapeado para que seu consultor ou você mesmo possa executar. O suporte de implantação é crucial para ajudar o franqueado a escolher o ponto, analisar a vizinhança e realizar a reforma adequada. Considere também questões como a escolha do ponto comercial, a adequação do espaço e a contratação de pessoas. Tudo isso deve estar descrito no suporte de implantação. 2. Treinamento Inicial Após a implantação, o próximo passo é fornecer treinamento inicial para o franqueado e sua equipe. É vital definir quantos dias essa pessoa irá passar na unidade piloto durante o treinamento. Além disso, é necessário planejar treinamentos contínuos após a inauguração, que podem ocorrer mensalmente, trimestralmente, ou conforme a necessidade. 3. Suporte Operacional O suporte operacional é o atendimento diário ao franqueado. Caso ele enfrente dificuldades, como a falta de treinamento específico para a equipe, é importante que a franqueadora ofereça suporte nesse sentido. Ter um manual operacional é essencial, pois facilita a resolução de problemas e a manutenção da qualidade. 4. Suporte de Marketing e Vendas O franqueado precisa saber como divulgar seu negócio na região e como lidar com a sazonalidade. É necessário ter um calendário anual de marketing com campanhas e estratégias definidas para garantir que o franqueado esteja preparado para atrair clientes e aumentar as vendas. 5. Suporte Financeiro e Administrativo O franqueador deve ajudar o franqueado a entender sua saúde financeira. Isso inclui a alimentação de sistemas de controle financeiro e orientações sobre como fazer a folha de pagamento e interpretar relatórios financeiros. 6. Suporte Jurídico e Compliance Por fim, o suporte jurídico é fundamental. O franqueado deve entender como fechar contratos de locação e fornecimento. É importante ter um parceiro homologado para fornecer esse suporte, garantindo que o franqueado siga as normas e padrões de qualidade exigidos pela franqueadora. Erros Comuns a Evitar Agora que conhecemos as frentes de suporte, é hora de discutir os erros mais comuns que franqueadores iniciantes cometem. O primeiro erro é prometer suporte e não entregar. O suporte contínuo e o treinamento são diferenciais essenciais em uma rede de franquias. Outro erro é oferecer um suporte genérico, sem personalização. Cada franqueado tem necessidades específicas e o suporte deve ser adaptado a essas particularidades. Além disso, a falta de acompanhamento contínuo pode levar à frustração do franqueado. Por fim, ignorar o feedback dos franqueados é um erro grave. É essencial ouvir o que eles têm a dizer e fazer ajustes quando necessário.

Faça Aqui Sua Análise de Franqueabilidade Gratuita: https://bit.ly/analise-df Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Baixe Grátis o Material desta Aula: https://www.novaeraestrategia.com/materiais2025 Você já parou para pensar na relevância de um manual de operações ao estruturar sua rede de franquias? Infelizmente, muitos negócios já fracassaram devido à falta de um guia claro ou à presença de um manual obscuro. Sem essa ferramenta, as franquias operam de maneira inconsistente, o que pode prejudicar gravemente a reputação de qualquer marca. Neste texto, vamos explorar os benefícios de um bom manual de operações e os erros comuns a serem evitados ao criar esse documento essencial. O Que É um Manual de Operações? O manual de operações é um guia fundamental para o funcionamento de qualquer negócio. Assim como você recebe um manual de instruções quando adquire um novo eletrônico, um manual de operações serve para padronizar todos os processos de uma franquia. Ele estabelece como o negócio deve funcionar, quais devem ser as entregas finais aos clientes e como deve ser a experiência do cliente na loja. Esse documento é vital para evitar que cada franquia opere de um jeito diferente. Com um manual em mãos, todas as unidades seguem uma cartilha, garantindo a melhor experiência possível para o cliente. A estrela aqui é, sem dúvida, o cliente final. Objetivos de um Manual de Operações Um manual de operações deve cumprir quatro grandes objetivos: Manter a qualidade: O manual deve garantir que a entrega do produto ou serviço mantenha um padrão de qualidade consistente. Otimizar a gestão: Os franqueados precisam de um caminho claro a seguir para uma gestão eficiente. Facilitar o treinamento: Um bom manual simplifica o treinamento tanto dos franqueados quanto de suas equipes. Reduzir conflitos: Um manual bem estruturado diminui as chances de desentendimentos entre franqueados e suas equipes. Benefícios de um Manual de Operações Além de atender aos objetivos mencionados, um manual de operações traz diversos benefícios práticos para o dia a dia do negócio. Vamos conferir alguns deles: 1. Padronização da Experiência do Cliente Ao abrir uma empresa, já existe um passo a passo do que deve ocorrer diariamente. O manual deve detalhar tudo, garantindo que o cliente tenha uma experiência uniforme, independentemente da unidade que visitar. 2. Facilidade no Treinamento Mesmo que você não tenha a intenção de franquear seu negócio, ao contratar novos colaboradores, terá um guia detalhado para orientá-los, facilitando o processo de integração. 3. Redução de Conflitos Um manual claro ajuda a evitar conflitos, pois todos têm acesso às mesmas informações e diretrizes. Isso é essencial, seja para franqueados ou para a equipe interna. 4. Aumento da Eficiência Operacional Com um manual, sua equipe não precisará acionar você a todo momento. O conhecimento que você compilou está documentado, permitindo que outros sigam as diretrizes estabelecidas. 5. Facilidade na Expansão e Fiscalização Se um franqueado não seguir o manual, isso pode afetar a experiência do cliente e a reputação da marca. O manual é a ferramenta que garante que todos estejam alinhados. Como Elaborar um Manual de Operações Agora que você conhece a importância e os benefícios de um manual de operações, vamos aos passos práticos para elaborá-lo. Aqui estão sete passos para criar um manual eficaz: 1. Defina a Missão, Visão, Valores e Propósito A missão e a visão da sua empresa são fundamentais. Esses elementos sustentam a cultura do negócio e ajudam a engajar franqueados e colaboradores. 2. Estabeleça Padrões de Atendimento e Experiência do Cliente Defina como deve ser a jornada do cliente em todos os canais de atendimento, desde a loja até o contato online. 3. Documente os Processos Operacionais Cada tarefa deve ser descrita de forma clara e acessível, sem jargões técnicos. Isso facilita o entendimento de todos, independentemente do nível de...

Faça Aqui Sua Análise de Franqueabilidade Gratuita: https://bit.ly/analise-df Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Baixe Grátis o Material desta Aula: https://www.novaeraestrategia.com/materiais2025 Quando se trata de expandir negócios, especialmente no formato de franquias, é vital entender como as consultorias funcionam. Infelizmente, muitas empresas que se lançam como franquias acabam sumindo do mercado, frequentemente devido à falta de suporte pós-formatação. Neste artigo, vamos explorar os riscos associados a consultorias que não oferecem acompanhamento adequado e como você pode evitar esses erros. O Que Acontece Após a Formatação? Uma das primeiras questões que você deve considerar é o que realmente acontece quando uma consultoria entrega a formatação do seu negócio. Você contrata uma consultoria, passa por um processo de formatação e, em seguida, recebe toda a documentação necessária. Mas, muitas vezes, após essa entrega, a consultoria simplesmente se despede: "Muito obrigado e boa sorte na sua expansão". Isso é um grande problema. Como empresário, você pode enfrentar dificuldades significativas ao tentar implementar o modelo de franquia. Mesmo que tenha um manual de implantação, a prática pode trazer dúvidas que você não esperava. Sem o suporte da consultoria, para quem você vai recorrer? Muitas vezes, a consultoria que não incluiu suporte pós-formatação no contrato tentará vender esse serviço separadamente, o que pode ser uma armadilha. Dificuldades Com os Primeiros Franqueados Outro desafio comum é a relação com os primeiros franqueados. É crucial entender como alinhar expectativas e conduzir o relacionamento inicial com esses franqueados. Cada um deles traz uma nova dinâmica, e você, como franqueador, ainda está aprendendo a lidar com essa nova realidade. Sem suporte, você pode se sentir perdido ao tentar orientar os franqueados nos primeiros passos. Além disso, a falta de padronização na rede é um risco considerável. Flexibilizar processos para agradar os primeiros franqueados pode resultar em experiências diferentes para os clientes, o que prejudica a reputação da sua marca. A qualidade da experiência do cliente deve ser uma prioridade desde o início. A Pressão para Expandir Rápido Outro ponto a ser destacado é a pressão para expandir rapidamente. Após investir em formatação, muitos franqueadores sentem-se desesperados para recuperar o investimento e começam a aceitar qualquer franqueado que se apresente. Isso pode levar a problemas de comportamento e dificuldades no pós-venda. Uma expansão sem critérios claros pode resultar em franqueados que não têm o perfil adequado, gerando conflitos e insatisfação. Os Principais Riscos de Ser Abandonado por Uma Consultoria Ao ser abandonado por uma consultoria, você corre diversos riscos. A falta de suporte no pós-formatação é um dos mais críticos. Você está inaugurando um negócio novo, frequentemente em um mercado desconhecido. A falta de orientação pode resultar em escolhas ruins ao selecionar franqueados, levando a problemas de relacionamento e padronização. Outro risco significativo é a ausência de um planejamento estratégico. Muitas consultorias não fornecem diretrizes claras sobre como expandir de forma sustentável. O planejamento deve incluir um documento que defina o crescimento das primeiras unidades, pois erros nessa fase podem ter consequências duradouras. Características de uma Consultoria Confiável Identificar uma consultoria confiável é fundamental. Aqui estão quatro características que você deve considerar: Histórico da Empresa: Avalie a experiência da consultoria. Uma empresa com mais de 12 anos de atuação no mercado, como a Nova Era Estratégia, possui um histórico sólido. Suporte Pós-Formatação: Pergunte sobre o suporte que a consultoria oferece após a formatação. Está incluído no contrato ou será cobrado separadamente? Transparência do Processo: A metodologia da consultoria deve ser clara e detalhada, incluindo os passos que...

Faça Aqui Sua Análise de Franqueabilidade Gratuita: https://bit.ly/analise-df Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Baixe Grátis o Material desta Aula: https://www.novaeraestrategia.com/materiais2025 Muitos empresários acreditam que ao formatar seus negócios em redes de franquias, o trabalho está concluído. No entanto, é exatamente nesse momento que a verdadeira jornada começa. Se você está pensando em transformar seu negócio em franquia, continue lendo, pois vamos discutir os erros comuns que você deve evitar para que sua empresa não enfrente dificuldades logo após a formatação. A Importância do Suporte Continuado Após a formatação, muitos empresários se deparam com a dúvida: “E agora, o que faço?” É comum que, após receber a documentação de consultoria, não se saiba qual o próximo passo. O suporte continuado é essencial para garantir o sucesso e a segurança da expansão do seu negócio. É fundamental entender que, após a formatação, o trabalho realmente começa. O suporte orienta a estruturação da franqueadora e é vital para iniciar a expansão. Se você está se perguntando como estruturar sua rede de franquias, aqui estão alguns desafios e dicas que você pode encontrar no início dessa nova jornada. Desafios Iniciais para Franqueadores Ao se tornar um franqueador, você enfrentará vários desafios. Vamos discutir os quatro principais que observei em empresários recém-formatados. 1. Falta de Treinamento e Capacitação Uma das maiores dificuldades que os franqueadores iniciantes enfrentam é a falta de treinamento e capacitação, tanto para eles mesmos quanto para seus franqueados. É crucial que você estabeleça uma base sólida de treinamento para sua equipe e para os franqueados. Isso não é apenas uma formalidade, mas uma necessidade para garantir que todos estejam alinhados com os objetivos e padrões da marca. 2. Estruturação de Canais de Suporte Como você irá prestar suporte aos seus franqueados? Eles podem entrar em contato por WhatsApp, telefone ou através de um sistema específico. A consultoria deve ajudar a criar um canal de atendimento ao franqueado. Essa estruturação é vital para garantir que seus franqueados possam facilmente buscar ajuda e obter respostas para suas dúvidas. 3. Padronização da Marca Cuidado com a padronização! É nesse início que você não pode ser flexível com seus primeiros franqueados. A flexibilidade excessiva pode levar à deterioração da padronização e da experiência do cliente, que é a estrela do seu negócio. Você passou muito tempo estudando como deve ser sua marca, então siga o modelo proposto à risca. 4. Conflitos com Franqueados Conflitos são inevitáveis. Agora você terá que lidar com empresários que investiram em sua marca e esperam resultados. É essencial gerenciar essas expectativas e conflitos de maneira eficaz. A consultoria pode fornecer ferramentas e estratégias para lidar com essas situações delicadas. O Papel da Consultoria no Pós-Formatação Após a formatação, a consultoria desempenha um papel crucial. Aqui estão cinco pontos importantes que você deve considerar: Estruturação de um Sistema de Suporte: Ajuda a definir o canal de atendimento ao franqueado. Treinamento e Capacitação Continuada: Estabelecimento de cronogramas de treinamento para franqueados e suas equipes. Padronização e Auditoria: Implementação de checklists e ferramentas para garantir que os franqueados mantenham o padrão de qualidade. Engajamento de Franqueados: Desenvolvimento de estratégias para manter os franqueados motivados e engajados. Suporte de Expansão: Estruturação do departamento de expansão após a formatação. Evite Erros Comuns na Gestão de Franqueadoras É vital estar ciente dos erros comuns que muitos franqueadores cometem logo após a formatação. Aqui estão algumas dicas para evitar esses erros: Não subestime a importância do treinamento: Invista tempo e recursos em treinamentos regulares. Estabeleça canais claros de comunicação: Franqueados devem saber a quem recorrer em caso de...

Faça Aqui Sua Análise de Franqueabilidade Gratuita: https://bit.ly/analise-df Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Baixe Grátis o Material desta Aula: https://www.novaeraestrategia.com/materiais2025 Quando se trata de expandir um negócio, a escolha da consultoria certa é essencial. Infelizmente, nem todas as consultorias de franquias entregam o que prometem. Por isso, é fundamental saber como evitar armadilhas na hora de contratar uma consultoria para formatar sua rede de franquias. Neste artigo, vamos explorar os diferenciais da Nova Era Estratégia e entender por que somos a melhor escolha para ajudar você na estruturação da sua futura rede de franquias. Quem Somos Nós? Sou João Cannava, especialista em franquias e fundador da Nova Era Estratégia. Com quase 19 anos de experiência no mercado, sendo 12 deles dedicados exclusivamente ao setor de franquias, tenho vivenciado diversas facetas desse universo. Desde a época em que fui estagiário até hoje, como empreendedor, acumulei uma vasta experiência que me permite oferecer consultoria de qualidade. Na Nova Era Estratégia, ajudamos empresários a organizar seus negócios para crescer, expandir e escalar. Nossa especialização em franquias nos torna o lugar certo para você que deseja levar seu negócio a um novo patamar. A Nossa Experiência Nosso portfólio é robusto. Já atendemos mais de 40 redes, totalizando mais de 5.000 franquias em diversos segmentos. Essa diversidade nos proporciona uma bagagem rica e variada. Além disso, todos os profissionais envolvidos na formatação de franquias são altamente qualificados e experientes. Aqui, não trabalhamos com estagiários, garantindo que cada passo do processo seja conduzido por especialistas. Os Nossos Diferenciais Identificamos seis grandes diferenciais que nos destacam no mercado de consultoria de franquias. Vamos detalhá-los: 1. Atendimento Personalizado O primeiro diferencial é o nosso atendimento personalizado. Cada negócio é único e possui suas particularidades. Por isso, nossa metodologia é artesanal e não padronizada. Seguimos um processo que respeita a individualidade de cada cliente, garantindo que o atendimento seja realmente eficaz. 2. Experiência Real Não contratamos estagiários para a operação da formatação. A experiência que trazemos é prática e vivida. Nossa equipe possui uma metodologia própria que foi testada e validada ao longo dos anos, proporcionando segurança no processo de estruturação. 3. Consultoria 360° A consultoria deve pensar em todos os aspectos da gestão do seu negócio. Isso inclui não apenas o modelo de franquias, mas também a estrutura da franqueadora, logística, armazenagem, abastecimento e fornecimento para a rede. Nossa abordagem abrangente garante que todos os detalhes sejam considerados. 4. Processos Testados e Validados Já vimos muitos processos de formatação de franquias falharem. Por isso, é crucial que você tenha um processo estruturado e validado. Aqui, seguimos etapas bem definidas e não atropelamos o processo, garantindo a segurança que você precisa para expandir seu negócio. 5. Transparência e Comprometimento Prometemos o que entregamos. No contrato, tudo está claro e sem letras miúdas. Você pode ter certeza de que o que está escrito será honrado. Essa transparência é fundamental para a confiança na nossa parceria. 6. Suporte Pós-Formatação Após a formatação, muitos empresários ficam perdidos sobre os próximos passos. Oferecemos suporte de acompanhamento no pós-formatação, o que é um diferencial importante. Estamos aqui para ajudar você a estruturar a expansão do seu negócio como franquia. Convite para Análise de Franqueabilidade Se você está pensando em transformar seu negócio em franquia, temos um convite especial. Abaixo, você encontrará um link para fazer uma análise de franqueabilidade gratuita da sua empresa. Preencha o formulário e, dependendo das suas respostas, você receberá um diagnóstico sobre os próximos passos a serem seguidos.

Faça Aqui Sua Análise de Franqueabilidade Gratuita: https://bit.ly/analise-df Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Baixe Grátis o Material desta Aula: https://www.novaeraestrategia.com/materiais2025 Escolher uma consultoria pode ser o fator determinante para o sucesso ou fracasso na expansão do seu negócio como futuro franqueador. Neste artigo, vamos explorar os passos necessários para que você tenha uma diretriz correta na escolha da consultoria de franquias ideal para o seu modelo de negócios. O que é uma Consultoria Especializada em Franquias? Antes de tudo, é fundamental entender o que caracteriza uma consultoria especializada em franquias. Esse tipo de consultoria identifica padronizações no seu negócio e ajuda a estabelecer processos que podem ser replicados, seja para abrir novas unidades próprias ou para expandir através de franquias ou unidades licenciadas. O foco principal é sempre a entrega de qualidade ao cliente final e a experiência de compra do consumidor. Benefícios de Contratar uma Consultoria Especializada Ao contratar uma consultoria especializada, você pode economizar tempo e dinheiro. O tempo que você gastaria estudando e pesquisando sobre como formatar sua franquia pode ser melhor utilizado com a ajuda de um consultor. Além disso, a consultoria reduz o risco de erros, já que o processo de formatação de franquias não é simples, e apenas uma pequena fração das empresas no Brasil opera nesse modelo. Sete Critérios para Escolher a Consultoria Ideal A seguir, apresentamos sete critérios que você deve considerar ao escolher uma consultoria de franquias: Experiência no Mercado de Franquias: Verifique a experiência da consultoria. Evite consultores que não tenham vivência prática no mercado de franquias. Portfólio de Clientes: Analise os clientes atendidos pela consultoria e os segmentos em que atuam. Isso pode dar uma ideia da experiência que a consultoria possui. Especialização em Negócios Semelhantes: A consultoria deve ter experiência em segmentos que se assemelham ao seu, mesmo que não sejam idênticos. Metodologia Clara e Transparente: Uma consultoria deve ter uma metodologia própria e validada que explique o passo a passo do processo de formatação. Acompanhamento e Suporte Pós-Formatação: Pergunte sobre o suporte que a consultoria oferece após a formatação. Isso é crucial para garantir que você saiba o que fazer a seguir. Reputação no Mercado: Pesquise a reputação da consultoria. Avaliações e depoimentos de clientes podem ser muito úteis. Custo-Benefício: Não escolha apenas pelo preço. Verifique o que está sendo oferecido e se a consultoria tem profissionais experientes. Erros Comuns ao Escolher uma Consultoria Evite cometer os seguintes erros ao escolher uma consultoria: Cuidado ao escolher apenas pelo preço. Consultorias muito baratas podem não oferecer a qualidade necessária. Não pesquise referências. Converse com ex-clientes para entender a qualidade do serviço prestado. Evite a falta de alinhamento de expectativas. É importante que tanto você quanto a consultoria saibam o que esperar um do outro. Como Proceder Após a Escolha da Consultoria Se você está pensando em formatar seu negócio em franquia, considere fazer uma análise mais aprofundada. Você pode clicar no link disponível na descrição para realizar um diagnóstico em tempo real do seu negócio. Além disso, não hesite em entrar em contato diretamente. Uma boa consultoria estará disposta a conhecer seu negócio e ajudar a identificar se você está pronto para a expansão.

Baixe o material desta aula: https://novaeraestrategia.com/materiais2025 Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Formatar um negócio em franquia vai muito além de criar manuais e contratos. É um processo que exige atenção a detalhes cruciais que podem determinar o sucesso ou fracasso da sua rede de franquias. Neste artigo, vamos explorar os passos essenciais para garantir que sua rede tenha a maior chance possível de sucesso. O que é Formatação de Franquia? Formatação de franquia é um processo metodológico que envolve a análise do modelo de negócios. O objetivo é identificar e resolver gargalos operacionais, simplificando o modelo para torná-lo replicável. Três características são fundamentais para que a formatação seja eficaz: Replicabilidade: O modelo deve ser facilmente replicável por terceiros. Simplicidade: Quanto mais simples, melhor. O modelo deve ser fácil de entender e executar. Padronização: Todas as unidades devem operar de maneira uniforme, garantindo a mesma qualidade de produtos e serviços. Esses pontos são essenciais para proporcionar uma experiência positiva ao cliente, que é o que realmente importa. Por que Formatá-lo é Importante? A formatação de um negócio em franquia é vital para o crescimento e a solidez da marca. A falta de padronização pode levar a uma série de problemas, como: Conflitos com franqueados: Sem regras claras, surgem desentendimentos e insatisfações. Insatisfação do cliente: Clientes que têm experiências diferentes em unidades da mesma marca podem se sentir frustrados. Problemas jurídicos: Formatações mal feitas podem resultar em contratos nulos, levando a prejuízos financeiros significativos. Portanto, a formatação adequada é crucial para evitar dores de cabeça futuras e garantir a proteção legal do negócio. Passos para uma Formatação Bem-Sucedida Agora que você entende a importância da formatação, vamos detalhar os seis passos que você não pode ignorar ao formatar a sua franquia: 1. Diagnóstico do Negócio O primeiro passo é realizar um diagnóstico detalhado do seu negócio. Isso envolve identificar pontos fracos que precisam ser eliminados ou amenizados. O objetivo aqui é garantir que o modelo seja operável e replicável por terceiros, já que o franqueado não terá a mesma experiência que você. Para ajudar nessa fase, oferecemos uma análise de franqueabilidade gratuita. O link para acessar essa análise está na descrição. 2. Estruturar os Manuais de Operação Após identificar os gargalos, o próximo passo é estruturar os manuais de operação. Esses manuais devem mapear todos os processos que o franqueado precisa seguir, desde o atendimento ao cliente até a entrega do produto ou serviço. É crucial que as diretrizes estejam claras e bem definidas, pois elas servirão como a “cartilha” que o franqueado deve seguir. 3. Planejamento Jurídico Com os manuais prontos, é hora de cuidar da parte jurídica. Isso inclui a elaboração da Circular de Oferta de Franquia (COF) e do contrato de franquia, que devem estar alinhados com a legislação vigente. A parte jurídica deve ser feita com cuidado para evitar alterações futuras que podem causar confusão e despesas adicionais. 4. Planejamento de Expansão O planejamento de expansão é fundamental. Você deve usar ferramentas de geomarketing e estudos de mercado para identificar regiões com potencial para a sua franquia. A escolha de locais estratégicos é vital para o sucesso da operação. 5. Seleção e Treinamento de Franqueados Selecionar os franqueados certos é um passo crucial. Você deve ter critérios definidos para escolher pessoas que se alinhem à sua marca e que tenham o perfil adequado. Além disso, o treinamento é essencial para prepará-los para os desafios que enfrentarão. 6. Suporte Contínuo Por último, mas não menos importante, é necessário planejar como será o suporte aos franqueados. Isso inclui definir a frequência do suporte, se será presencial ou à distância, e como a equipe estará preparada para atender às diversas...

Baixe o material desta aula: https://novaeraestrategia.com/materiais2025 Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Muitos empresários comprometem o crescimento das suas redes de franquias justamente na arrancada inicial da expansão. Neste artigo, vamos aprender a identificar esses erros, corrigi-los e até mesmo evitá-los. Sou João Cânovas, especialista em franquias e fundador da Nova Era Estratégia, uma consultoria especializada em formatação e expansão de redes de franquias. Aqui, trago as ferramentas necessárias para você organizar sua empresa e crescer, seja com uma rede de lojas próprias ou uma rede de franquias formatada e padronizada. Por que os empresários erram na expansão? Após mais de uma década no mercado de franquias, identifiquei dois grandes motivos que levam os empresários a cometer erros na expansão: Falta de planejamento estratégico: Muitos empresários recém-formatados estão tão ansiosos para crescer que não planejam adequadamente sua expansão. Isso pode levar à venda apressada de franquias sem o devido critério, o que compromete a qualidade da rede. Pressão pelo crescimento rápido: A pressão para abrir o máximo de lojas possível sem analisar os critérios de entrada dos franqueados pode comprometer a estrutura da rede e a qualidade dos serviços prestados. Os cinco grandes erros na expansão de franquias Abaixo, mapeei cinco erros comuns que empresários cometem, especialmente na fase inicial de expansão. Anote para evitar esses deslizes: 1. Subestimar a necessidade de padronização Padronização é a essência da franquia. Sem ela, não há como garantir uma experiência consistente ao cliente em todas as lojas. Se cada franqueado opera de maneira diferente, a marca perde sua identidade e a confiança do consumidor. É fundamental que o candidato a franqueado respeite os processos estabelecidos. 2. Selecionar franqueados sem critérios claros Vender franquias a qualquer um pode ser um erro fatal. É essencial ter critérios de seleção bem definidos, que incluam habilidades técnicas, comportamentais e um alinhamento com os valores da empresa. O franqueado ideal deve ter perfil de liderança e resiliência. 3. Não oferecer suporte adequado O suporte não termina na venda da franquia. Após a venda, o franqueado precisa de suporte operacional, gerencial e estratégico. O seu papel é preparar o franqueado para a operação bem-sucedida da unidade e ajudá-lo a expandir no futuro. 4. Escolher locais inadequados para as franquias O aluguel deve ser visto como um investimento em marketing. Colocar uma franquia em um local de baixo custo, mas sem demanda, pode comprometer o sucesso do franqueado. Utilize ferramentas de geomarketing para identificar regiões com alta demanda para seu negócio. 5. Desalinhamento com o propósito da marca Vender para alguém que não compartilha os valores da marca pode ser um grande erro. É importante garantir que o franqueado esteja alinhado com o propósito do negócio, caso contrário, a operação pode se tornar um problema no futuro. Como garantir uma expansão de qualidade Para evitar os erros mencionados e garantir uma expansão bem-sucedida, aqui estão três pontos fundamentais a serem seguidos: 1. Montar um planejamento estratégico Desenvolva um plano de expansão detalhado, com metas claras e critérios de seleção definidos. Estabeleça quantas franquias deseja abrir em um determinado período e quais habilidades os franqueados devem ter. 2. Monitorar o progresso Após planejar e executar, é crucial monitorar o que está acontecendo. Utilize indicadores para acompanhar o desempenho dos franqueados e oferecer o suporte necessário. Sem um sistema de monitoramento, fica difícil entender as necessidades de cada unidade. 3. Investir em consultoria especializada Se você está enfrentando dificuldades, não hesite em buscar ajuda. Uma consultoria especializada pode oferecer a orientação necessária para estruturar sua expansão de maneira eficaz.

Baixe o material desta aula: https://novaeraestrategia.com/materiais2025 Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Expandir seu negócio através do modelo de franquias pode ser uma das melhores decisões que você já tomou. No entanto, essa expansão pode se tornar um pesadelo se não for feita com planejamento e um processo consistente. Neste artigo, vamos desmistificar os passos necessários para garantir a qualidade na expansão do seu negócio, seja por meio de franquias ou lojas próprias. Os Desafios da Expansão Antes de começar a expansão, é crucial entender quais são os grandes desafios que você pode enfrentar. Um dos principais desafios é a padronização do seu negócio. Isso inclui a padronização visual, a entrega, a prestação de serviços e a experiência do cliente. Esses fatores são essenciais para manter a identidade da marca e a confiança dos clientes. É importante lembrar que, ao crescer, você pode enfrentar dificuldades se não gerenciar corretamente esses aspectos. Se a qualidade não for mantida, você pode perder credibilidade e, consequentemente, enfrentar dificuldades na operação. Isso pode resultar em franqueados que não seguem os padrões estabelecidos, o que gera uma experiência inconsistente para os clientes. Principais Problemas na Falta de Qualidade Se a qualidade for comprometida em algum momento da sua expansão, alguns problemas podem surgir: Falta de Padronização: Isso pode levar a uma experiência do cliente inconsistente, resultando em frustração e afastamento dos clientes. Franqueados Desalinhados: Franqueados que não seguem os padrões definidos podem se tornar questionadores e menos fiéis à marca. Suporte Ineficiente: Se a equipe não tiver experiência ou não conseguir fornecer suporte adequado aos franqueados, isso pode dificultar a operação. Os Cinco Pilares da Expansão com Qualidade Aqui estão os cinco pilares que garantem a qualidade na expansão do seu negócio: 1. Diagnóstico Estratégico Personalizado Antes de franquear, é essencial realizar um diagnóstico estratégico. Isso envolve analisar cada modelo de negócio para determinar se ele é replicável e financeiramente viável para os franqueados. A análise deve considerar a demanda de mercado, saturação e logística, entre outros fatores. 2. Desenvolvimento de Processos Padronizados Após o diagnóstico, o próximo passo é desenvolver processos padronizados. Isso inclui a criação de manuais operacionais que forneçam diretrizes claras para os franqueados seguirem. Esses processos devem ser testados e validados para garantir que sejam replicáveis. 3. Seleção Rigorosa de Franqueados Com os processos padronizados, é hora de selecionar os franqueados. A seleção deve seguir critérios bem definidos, incluindo características e habilidades comportamentais alinhadas aos valores da empresa. Isso garantirá que os franqueados estejam comprometidos e alinhados com a marca. 4. Capacitação Contínua A capacitação dos franqueados é fundamental. A franqueadora deve ter uma cultura de treinamento no seu DNA, proporcionando recursos e materiais para que os franqueados possam treinar suas equipes. A capacitação deve ser realizada por meio de diversos formatos, como videoaulas e convenções. 5. Suporte Ativo O suporte não termina com a venda da franquia. É essencial que a franqueadora ofereça suporte contínuo aos franqueados, ajudando-os a operar de forma eficiente. Isso inclui treinamentos e consultoria para garantir que todos estejam alinhados e satisfeitos com a operação. Erros Comuns na Expansão Ao expandir sem qualidade, muitos franqueadores cometem erros que podem comprometer o sucesso do negócio. Um dos erros mais comuns é vender franquias para qualquer um, sem considerar se o candidato se alinha aos valores da marca. Isso pode resultar em franqueados insatisfeitos e dificuldades operacionais. Na Nova Era Estratégia, trabalhamos junto aos franqueadores para definir o perfil ideal do franqueado e garantir que todos os candidatos passem por um rigoroso...

Baixe o material desta aula: https://novaeraestrategia.com/materiais2025 Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Escolher o franqueado errado pode ser fatal para a reputação da sua marca. Neste artigo, vamos explorar as diretrizes e os passos necessários para realizar um processo de seleção eficaz que atraia e feche parcerias com franqueados que tenham o perfil adequado para o sucesso da sua rede de franquias. Vamos abordar a importância de um processo seletivo assertivo, as características desejadas em um franqueado ideal e as etapas práticas para identificar esses parceiros. A Importância de um Processo Seletivo Eficaz Ter um processo seletivo bem estruturado é crucial para garantir que os franqueados estejam alinhados com a cultura, os valores e os padrões da sua empresa. Se os franqueados não compartilham a mesma visão, a execução dos padrões será comprometida, resultando em experiências inconsistentes para os clientes. Isso pode levar à insatisfação, perda de clientes e um ciclo vicioso de problemas operacionais. Quando a escolha do franqueado é feita de forma inadequada, as consequências podem ser devastadoras. A baixa performance, a insatisfação dos clientes e a perda da qualidade percebida da marca são apenas algumas das questões que podem surgir. Para evitar isso, é fundamental entender quais características buscamos em um franqueado ideal. Características do Franqueado Ideal Para identificar o franqueado ideal, existem algumas características essenciais que devem ser avaliadas. Aqui estão cinco pontos-chave a considerar: Alinhamento com os Valores da Marca: O franqueado deve compartilhar os mesmos valores que a empresa. Isso garante que ele acredite na missão e na visão da marca. Habilidade de Gestão: É essencial que o franqueado tenha noções de gestão financeira e habilidades interpessoais. Isso inclui conhecimento em finanças, como capital de giro e fluxo de caixa, além de experiência em liderar equipes. Capacidade de Resolver Problemas: O franqueado precisa ser eficiente em resolver problemas operacionais e gerenciais. Essa habilidade é vital para o sucesso diário da operação. Espírito Empreendedor: O franqueado deve ter proatividade e iniciativa. O espírito empreendedor é fundamental para superar desafios e impulsionar o negócio. Resiliência: A capacidade de enfrentar altos e baixos é crucial. O franqueado deve entender que o sucesso leva tempo e que haverá períodos de dificuldades financeiras. Etapas para um Processo de Seleção Assertivo Agora que conhecemos as características desejadas, vamos às etapas práticas para implementar um processo de seleção eficaz: 1. Criação de um Perfil Claro O primeiro passo é definir claramente o perfil do franqueado ideal. Isso envolve listar as habilidades técnicas e pessoais necessárias, além de traços de personalidade que indiquem se o candidato está alinhado com os padrões da empresa. 2. Análise de Currículos Após criar o perfil, o próximo passo é solicitar e analisar currículos. É importante entender a experiência profissional do candidato e verificar se ele possui um histórico que se alinhe com o que você busca. 3. Entrevistas e Testes Comportamentais Realizar entrevistas é crucial. Além de entrevistar o candidato, é recomendável que ele passe por uma avaliação comportamental, como o teste DISC, para entender melhor seu perfil e como ele se encaixa na cultura da empresa. 4. Simulação de Casos Práticos A etapa final deve envolver a simulação de situações reais. Colocar o candidato em um ambiente prático permitirá avaliar como ele reage a desafios do dia a dia e se comporta sob pressão. Dicas para Atrair os Franqueados Certos Atraia candidatos qualificados com algumas estratégias eficazes: Comunicação Clara: Deixe claro em seus materiais de expansão o que espera do franqueado. Isso ajudará a filtrar candidatos que não se encaixam no perfil desejado. Divulgação nos Locais Certos: Analise o comportamento de consumo do seu público-alvo e divulgue...

Confira a leitura de mais um artigo escrito para a Revista Franquia. Transformamos o texto em um aúdio-artigo para você acompanhar a minha coluna na Revista Franquia. Conte nos comentários, o que você achou deste formato de conteúdo? Adicione meu Whatsapp para mantermos contato: https://wa.me/551732316976 É só clicar que vai direto. Aguardo você lá. Faça a Análise de Franqueabilidade gratuita da sua empresa: https://bit.ly/analise-df Siga a Nova Era Estratégia no Instagram: https://www.instagram.com/novaeraestrategia Inscreva-se no Canal da Nova Era Estratégia: https://www.youtube.com/novaeraestrategia Para mais conteúdos, acesse: https://www.novaeraestrategia.com #artigo #revista #franquia #audiotexto #audiobook #negócios #gestão #sucesso #franchising #empreendedorismofeminino #empreendedorismo

Baixe o material desta aula: https://novaeraestrategia.com/materiais2025 Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Você sabia que ao franquear o seu negócio você tem grandes chances de acelerar o crescimento da sua empresa? Isso pode ser feito mantendo o controle e o padrão de qualidade, mas sem assumir todos os riscos financeiros que geralmente vêm com o crescimento. Se você está interessado em entender como crescer e escalar seu negócio através de franquias, continue lendo. Vamos explorar como esse caminho pode ser a solução ideal para o seu tipo de negócio. O que são Franquias? Quando falamos de franquias, muitas pessoas imediatamente pensam em grandes marcas como McDonald's ou Boticário. No entanto, isso é apenas a ponta do iceberg. Franquias são um modelo de negócios onde um franqueador permite que outros empresários utilizem sua marca, produtos ou serviços de uma maneira padronizada e replicável. Isso significa que você pode expandir seu negócio sem ter que arcar sozinho com todas as dores do crescimento. Vantagens da Expansão por Franquias Expandir seu negócio através de franquias apresenta várias vantagens. Vamos discutir algumas delas: Crescimento Acelerado: Quando você franqueia seu negócio, pode aumentar rapidamente sua presença no mercado. Em vez de abrir novas unidades por conta própria, você permite que outros empresários, os franqueados, investam na sua marca e abram novas lojas. Menor Impacto Financeiro: Ao invés de gastar todos os seus recursos para abrir novas lojas, você compartilha o investimento com os franqueados. Isso reduz significativamente o impacto financeiro do crescimento. Aumento da Presença de Marca: Com mais unidades espalhadas, sua marca ganha visibilidade. Isso atrai mais clientes e cria um ciclo virtuoso de crescimento. Parcerias Duradouras: Os franqueados se tornam parceiros de longo prazo, comprometidos com o sucesso da sua marca. Um bom franqueado não só opera a loja, mas também contribui com ideias e práticas que podem beneficiar toda a rede. Controle de Qualidade: Você mantém o controle sobre a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, mesmo enquanto expande. Isso é fundamental para a reputação da sua marca. Desafios da Expansão por Franquias Embora a expansão por franquias tenha muitas vantagens, também apresenta desafios. É importante que você esteja ciente deles para se preparar adequadamente: Manter o Controle de Qualidade: Com várias unidades, é essencial garantir que todas ofereçam a mesma qualidade. Se uma unidade não atender aos padrões, isso pode afetar a percepção da marca. Escolha do Franqueado: Selecionar o franqueado certo é fundamental. Eles precisam compartilhar os valores da sua marca e ter as habilidades necessárias para operar uma unidade de sucesso. Suporte e Treinamento: Você deve estar preparado para oferecer suporte e treinamento adequados aos franqueados para que eles possam ter sucesso em seus negócios. Como Saber se o Seu Negócio Está Pronto para Franquear? Antes de iniciar o processo de franquia, considere os seguintes pontos: O seu modelo de negócio é replicável? Você tem um plano de negócios sólido? A sua marca já tem reconhecimento no mercado? Você possui processos bem definidos e documentados? Passos para o Franqueamento: Aqui estão os passos que você deve seguir para expandir seu negócio através de franquias: Definição do Modelo de Franquia: Decida como será a estrutura da sua franquia. Isso inclui a definição de taxas, royalties e suporte que você oferecerá aos franqueados. Documentação Legal: É essencial ter toda a documentação legal em ordem, incluindo o contrato de franquia e a circular de oferta de franquia. Treinamento e Suporte: Estabeleça um programa de treinamento detalhado para os franqueados. Isso deve incluir informações sobre operação, marketing e atendimento ao cliente. Marketing e Divulgação: Invista em marketing para atrair franqueados potenciais. Isso pode incluir campanhas online, eventos e feiras de...

Baixe o material desta aula: https://novaeraestrategia.com/materiais2025 Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Transformar um negócio em uma rede de franquias pode parecer uma tarefa assustadora. Muitos empresários se sentem perdidos ao tentar entender as complexidades desse modelo de expansão. Neste guia, vou simplificar o processo e te mostrar como é possível transformar seu negócio em uma franquia de forma organizada e eficiente. Vamos juntos nessa jornada! O que é uma Franquia? Em sua essência, uma franquia é um modelo de expansão de negócios. Trata-se de um canal de distribuição onde outras pessoas podem usufruir do seu modelo de operação, marca, produtos ou serviços. O grande objetivo do franqueado é multiplicar seu capital, enquanto você, como franqueador, expande sua marca e conquista novos mercados. Imagine que você tem uma lanchonete de sucesso. Ao franquear seu negócio, você permite que outros empresários operem sob seu modelo, seguindo padrões estabelecidos, e assim conquista novos clientes e territórios. Por que Franquear seu Negócio? Existem várias razões para considerar a franquia como uma estratégia de crescimento. Primeiramente, você pode expandir mais rapidamente do que se fosse depender apenas de capital próprio. Os franqueados investem em capital, estrutura e equipe, enquanto você fornece suporte e conhecimento. Este modelo permite que você cresça de forma acelerada, compartilhando riscos e responsabilidades com seus franqueados. Além disso, você ganha reconhecimento de marca e acessa novos mercados, aumentando sua presença no setor. Os Agentes do Franchising É fundamental entender os dois principais agentes no mercado de franchising: o franqueador e o franqueado. O franqueador é você, o dono do negócio, que define as diretrizes e padrões de qualidade. O franqueado é o investidor que opera o seu modelo de negócio e busca multiplicar seu capital investido. Essa distinção é crucial, pois muitas vezes há confusão entre as funções de franqueador e franqueado. Lembre-se: o franqueador é quem detém a marca e as diretrizes, enquanto o franqueado é quem implementa o modelo. Pilares Centrais do Mercado de Franquias Se você está pensando em comprar uma franquia, é importante entender os pilares que regem esse mercado: Taxa de Franquia: Para entrar em uma rede de franquias, é comum que o franqueado pague uma taxa inicial. Se você não concorda com isso, pode ser melhor abrir seu próprio negócio do zero. Royalties: Os franqueados pagam mensalmente ao franqueador em troca de suporte e direito de uso da marca. Se não estiver disposto a pagar royalties, talvez seja melhor seguir outro caminho. Suporte: O franqueador deve oferecer treinamentos constantes e capacitação. Os franqueados, por sua vez, precisam replicar esses treinamentos em suas equipes. Cinco Passos para Franquear seu Negócio Se você está considerando franquear seu negócio, aqui estão cinco passos essenciais a serem seguidos: 1. Avalie se seu Negócio é Franqueável Antes de tudo, analise se o seu negócio pode ser replicado. Se você não tem processos financeiros claros e organizados, talvez seja melhor trabalhar nisso antes de considerar a franquia. O franqueado precisa seguir regras e padrões claros, então é essencial que seu negócio esteja em ordem. 2. Crie Documentos e Manuais Como você ensinará seus franqueados se não consegue ensinar sua própria equipe? Mapeie os processos e crie documentos e manuais que expliquem como operar o negócio. Essa padronização é fundamental para o sucesso da franquia. 3. Desenvolva um Modelo Financeiro Sustentável Simule a taxa de franquia e os royalties que seus franqueados pagarão. O modelo financeiro deve ser viável, garantindo que o franqueado consiga obter um retorno sobre seu investimento, mesmo com as taxas envolvidas. 4. Registre sua Propriedade Intelectual É crucial registrar sua marca e proteger sua propriedade intelectual. Se você não tem esses registros, considere buscar a ajuda de...

Baixe o material desta aula: https://novaeraestrategia.com/materiais2025 Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Uma das maiores preocupações dos empresários que buscam expandir seus negócios é como preservar a essência da marca que levaram anos para construir. A questão que muitos se fazem é: como crescer e manter a alma do meu negócio em novas unidades? Como garantir que meus franqueados ou lojas próprias sigam a mesma filosofia que estabeleci? Neste artigo, vamos explorar como você pode manter a essência da sua marca enquanto expande suas operações. O que é a essência da marca? A essência de uma marca é um conjunto de aspectos que define seu caráter. Isso inclui missão, visão, valores e propósito. Esses elementos são fundamentais para promover uma experiência única ao cliente, tornando-o o foco central do seu negócio. Missão: O que sua empresa faz e por que faz. Visão: O que você deseja alcançar a longo prazo. Valores: Os princípios que guiam suas operações e decisões. Propósito: O motivo maior que impulsiona sua marca. Esses quatro componentes são cruciais para criar uma conexão emocional com seus clientes, o que, por sua vez, promove a fidelização e o marketing boca a boca, que é o sonho de todo empresário. Por que a essência da marca é importante? Manter a essência da sua marca é o que a diferencia dos concorrentes. Se você não se destacar, os clientes podem optar por ir para a concorrência. A essência da sua marca é o que cria uma conexão emocional com seus clientes, e isso é fundamental para garantir que eles voltem e recomendem seu negócio. Um exemplo claro é a Starbucks, que não vende apenas café, mas sim uma experiência acolhedora. Da mesma forma, a Apple se destacou por sua inovação e design, oferecendo produtos que se diferenciam claramente dos concorrentes. Desafios na manutenção da essência durante a expansão Expandir um negócio traz desafios significativos, especialmente quando se trata de manter a essência da marca. Aqui estão alguns dos principais desafios que você pode enfrentar: Perda de identidade: Com a abertura de novas unidades, a identidade visual pode se perder se não houver diretrizes claras. Inconsistência na experiência do cliente: Se cada loja operar de forma diferente, os clientes não saberão o que esperar. Dificuldades de comunicação: À medida que você cresce, comunicar sua mensagem de forma clara se torna mais complexo. Conflitos entre franqueados: A falta de alinhamento pode gerar frustrações e uma experiência inconsistente para o cliente. Como crescer mantendo a essência da marca Agora que discutimos os desafios, vamos explorar cinco estratégias práticas que você pode implementar para garantir que sua marca mantenha sua essência durante a expansão: 1. Defina e documente a identidade da sua marca A primeira estratégia é definir claramente a identidade da sua marca. Isso inclui atualizar sua logo, tipografia e cores, se necessário. Além disso, é crucial ter um manual de marca e um brandbook, que documentem não apenas a identidade visual, mas também a cultura da empresa. 2. Selecione franqueados alinhados com a cultura da marca É fundamental escolher franqueados que compartilhem os mesmos valores e propósito da sua marca. Isso garante que todos os envolvidos na operação do negócio estejam alinhados e comprometidos com a essência da marca. 3. Invista em treinamento contínuo Treinamentos regulares são essenciais para manter a consistência em todas as unidades. Isso ajuda a garantir que todos os colaboradores estejam cientes da missão e dos valores da marca, além de estarem preparados para oferecer uma experiência de alta qualidade ao cliente. 4. Mantenha uma comunicação clara e contínua Estabelecer canais de comunicação abertos entre a matriz e as lojas é crucial. Isso permite que feedbacks sejam trocados, melhorando a mensagem central da marca e garantindo que todos estejam na mesma página. 5. Monitore e garanta a qualidade Utilize ferramentas para acompanhar...

Baixe o material desta aula: https://novaeraestrategia.com/materiais2025 Fale com o João: https://wa.me/551732316976 Você já parou para pensar em como a padronização pode influenciar diretamente o valor da sua marca? Neste artigo, vamos explorar a importância da padronização de processos e como isso pode agregar valor à sua empresa. Sou João Cânovas, especialista em franquias e fundador da Nova Era Estratégia, e estou aqui para compartilhar insights valiosos sobre como a padronização pode transformar o seu negócio. Entendendo a Padronização de Processos Antes de mergulharmos nos benefícios da padronização, é fundamental entender o que realmente significa padronizar processos. Em essência, padronização é a organização e a criação de procedimentos que permitem ao seu time replicar ações de forma consistente. Isso garante não apenas um padrão de entrega, mas também uma experiência uniforme para o cliente. Imagine a experiência que você tem ao visitar uma rede de franquias como Starbucks ou McDonald's. Independentemente da unidade que você frequenta, a experiência é sempre a mesma. Isso gera confiança e lealdade no consumidor, que sabe exatamente o que esperar. Portanto, a padronização não é apenas uma questão de eficiência operacional, mas também de garantir a satisfação do cliente. Benefícios da Padronização de Processos Agora, vamos explorar os principais benefícios que a padronização de processos pode trazer para a sua marca. Aqui estão os três principais pontos a considerar: Fortalecimento da Confiança do Cliente: Quando os clientes sabem o que esperar, eles confiam mais na sua marca. Isso é especialmente verdadeiro em redes de franquias, onde a experiência do cliente é padronizada. Eficiência Operacional: A padronização permite que você reduza erros e otimize recursos, resultando em margens de lucro mais altas. Identidade de Marca Forte: Uma marca com processos padronizados tem uma identidade visual e de serviço consistente, o que ajuda a atrair novos clientes e investidores. Quatro Benefícios da Padronização Além dos pontos mencionados, aqui estão quatro benefícios adicionais que a padronização pode proporcionar: Consistência na Experiência do Cliente: Independentemente do ponto de contato, o cliente terá uma experiência positiva com a sua marca. Reconhecimento de Marca: Uma identidade visual padronizada facilita a identificação da sua marca em relação aos concorrentes. Redução de Erros: Com procedimentos documentados, fica mais fácil treinar sua equipe e minimizar falhas. Aumento da Produtividade: Uma equipe bem treinada e informada é mais produtiva, resultando em mais dinheiro no caixa. Erros Comuns ao Implementar a Padronização Ao tentar implementar a padronização, muitos empresários cometem erros que podem comprometer todo o processo. Aqui estão alguns dos mais comuns: Rigidez Excessiva: Embora seja importante ter um procedimento padrão, é crucial deixar espaço para inovação e flexibilidade. Falta de Treinamento: Investir em padronização sem treinar a equipe pode levar a falhas na execução. Ignorar a Identidade Local: É vital respeitar as particularidades regionais ao padronizar processos. Desatualização dos Processos: Revisitar e atualizar os manuais e procedimentos regularmente é essencial para manter a eficácia. Passos para Implementar a Padronização no Seu Negócio Agora que você já conhece os benefícios e os erros a evitar, vamos aos passos práticos para implementar a padronização no seu negócio: Mapeie os Processos: Identifique e escreva as etapas operacionais que ocorrem na jornada do cliente. Documente os Padrões: Crie manuais, vídeos ou outros materiais que documentem os procedimentos. Invista em Treinamento: Capacite sua equipe para garantir que todos estejam alinhados com os padrões estabelecidos. Monitore e Ajuste: Acompanhe a execução dos processos e faça ajustes conforme necessário. Use Tecnologia: Invista em ferramentas tecnológicas que ajudem a automatizar e otimizar...

Expandir um negócio pode ser um desafio. A dúvida entre abrir lojas próprias ou transformar seu negócio em uma rede de franquias é comum entre empreendedores. Vamos explorar as vantagens e desvantagens de cada opção para ajudar na sua decisão. Vantagens das Lojas Próprias Optar por abrir lojas próprias pode trazer diversas vantagens. O controle total da gestão e operação é uma delas. Você toma todas as decisões e centraliza as operações na matriz, o que pode resultar em redução de custos. Embora abrir novas unidades demande capital, você não precisa de duplicar departamentos como contabilidade ou marketing. Isso permite diluir custos e negociar melhores condições com fornecedores, aumentando a margem de lucro e a sobra de caixa. Outra vantagem é a flexibilidade. Você pode testar novos formatos de loja ou mix de produtos sem precisar negociar com terceiros. Essa autonomia permite uma rápida adaptação às mudanças de mercado. Desvantagens das Lojas Próprias Por outro lado, abrir lojas próprias também tem seus desafios. O investimento inicial é alto, e o risco financeiro recai totalmente sobre você. Se uma nova unidade não der certo, o prejuízo é seu. A curva de aprendizado é outro ponto a considerar. O tempo e dinheiro gastos para acertar a operação podem ser significativos. Além disso, a gestão centralizada pode se tornar mais complexa à medida que o número de unidades aumenta. Vantagens das Franquias Franquear o seu negócio pode ser uma forma eficiente de expandir com menos investimento próprio. Você compartilha os riscos com os franqueados, que ajudam no capital inicial. Como franqueador, você sai da operação e foca na estratégia, orientando os franqueados e aprendendo com grandes redes de sucesso. Isso permite uma expansão mais rápida e com menos recursos próprios. Desvantagens das Franquias Entretanto, franquear também apresenta desafios. Você tem menos controle sobre a operação, e a execução depende dos franqueados. Isso pode resultar em inconsistências e exigir uma estrutura robusta de suporte e treinamento. Administrar conflitos e interesses entre franqueados é outra tarefa complexa. A comunicação eficaz se torna crucial para manter a rede alinhada e operando segundo os padrões estabelecidos. Decidindo o Modelo Ideal A escolha entre lojas próprias e franquias depende do seu perfil e recursos disponíveis. Avalie se prefere manter o controle total e assumir todo o risco ou se está disposto a compartilhar a gestão e os riscos. Considere sua capacidade de investimento e o retorno esperado a longo prazo. Ambos os modelos têm potencial de sucesso, mas exigem planejamento e execução cuidadosa. Converse com especialistas e consulte materiais de apoio para tomar uma decisão informada. No final, o importante é escolher o caminho que melhor se alinha aos seus objetivos e recursos. Se você gostou deste conteúdo, inscreva-se no canal da Nova Era Estratégia para mais dicas e informações sobre como expandir seu negócio com sucesso. ... Siga a Nova Era Estratégia em todas as redes: SITE: https://www.novaeraestrategia.com INSTAGRAM: https://www.instagram.com/novaeraestrategia PODCAST: https://www.novaeraestrategia.com/podcast TIKTOK: https://www.tiktok.com/@novaera.estrategia BLOG: https://www.novaeraestrategia.com/blog MEDIUM: https://medium.com/@novaeraestrategia LINKEDIN: https://www.linkedin.com/company/novaeraestrategia PINTEREST: https://www.pinterest.com/novaeraestrategia X: https://www.x.com/novaeraestrateg THREADS: https://www.threads.net/@novaeraestrategia RUMBLE: https://www.rumble.com/c/novaeraestrategia YOUTUBE: https://www.youtube.com/@novaeraestrategia ... Quem é João Cânovas e Nova Era Estratégia? JOÃO CÂNOVAS é Fundador da Consultoria Nova Era Estratégia, Graduado em Publicidade e Propaganda; MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas; Especialista em Franquias pela Franchising University e Especialista em Administração Estratégica e Gestão de Negócios pela FIA-USP; Colunista na...

O Propósito como Sistema Imunológico da Empresa O propósito de uma empresa é como seu sistema imunológico. Ele embasa a cultura e, quando bem definido, transforma cada colaborador em um agente de defesa. Assim como os glóbulos brancos combatem impurezas no corpo humano, os colaboradores alinhados com o propósito da empresa eliminam práticas e comportamentos que não se alinham aos valores organizacionais. Na Nova Era Estratégia, todas as decisões são guiadas por nosso propósito: ajudar empresas a se tornarem mais competitivas e a sobreviverem no mercado. Essa orientação não só preserva empregos, mas também aumenta as chances de sucesso dos negócios dos nossos clientes. Definindo um Propósito Claro O primeiro passo para qualquer empresa é definir um propósito claro e comunicar isso de maneira eficaz. Todos os envolvidos, desde colaboradores até clientes, devem entender e compartilhar desse propósito. Isso cria um ciclo virtuoso onde clientes e colaboradores se tornam defensores naturais da marca. Se sua empresa não tem um propósito claro, seus franqueados ou colaboradores podem agir de maneira desalinhada, comprometendo a reputação e a identidade da marca. Portanto, é crucial que o propósito seja simples e compreensível por todos. A Cultura como Reflexo do Propósito A cultura de uma empresa é o reflexo do seu propósito em ação. Se a liderança não pratica os valores que prega, a equipe também não os seguirá. A cultura é um espelho da liderança, e qualquer desvio entre o que é dito e o que é feito será percebido e replicado pela equipe. Por isso, na Nova Era Estratégia, enfatizamos a importância de uma liderança coerente e inspiradora para garantir que a cultura e o propósito caminhem juntos. Riscos de Não Ter um Propósito Definido Não ter um propósito claro pode levar a uma série de problemas, como franqueados que não seguem os valores da marca ou colaboradores desalinhados. Isso pode prejudicar a reputação da empresa e afastar clientes. Além disso, a falta de alinhamento cultural entre as unidades de uma franquia pode comprometer seriamente a expansão e o crescimento do negócio. Construindo e Mantendo o Propósito na Prática Para construir e manter um propósito sólido, aqui estão cinco dicas fundamentais: Comunicação Clara: Todos devem saber replicar o propósito de forma simples e direta. Treinamento Regular: É essencial treinar sua equipe para aplicar o propósito em todas as áreas do negócio. Processo de Seleção Rigoroso: Alinhar o propósito na seleção de franqueados e colaboradores é crucial. Liderança Inspiradora: Líderes devem ser o exemplo vivo dos valores e do propósito da empresa. Iniciativas de Engajamento: Promova encontros e convenções para reforçar o propósito e engajar todos os envolvidos. Benefícios de um Propósito Forte Um propósito bem definido traz inúmeros benefícios, incluindo maior produtividade, redução de turnover e um ambiente de trabalho mais saudável. Além disso, fortalece a imagem da empresa diante dos clientes e stakeholders, garantindo uma expansão mais segura e alinhada. Portanto, se você busca aumentar a competitividade e a longevidade do seu negócio, comece definindo um propósito claro e alinhando sua cultura a ele. Isso não apenas protegerá sua marca, mas também garantirá que ela prospere no longo prazo. Se este conteúdo foi útil para você, inscreva-se no nosso canal e compartilhe com outros empresários e colaboradores. Caso tenha dúvidas sobre como implementar esses conceitos, deixe sua pergunta nos comentários. Estamos aqui para ajudar você a transformar a cultura da sua empresa e alcançar o sucesso desejado. Até a próxima! ... Quem é João Cânovas e Nova Era Estratégia? JOÃO CÂNOVAS é Fundador da Consultoria Nova Era Estratégia, Graduado em Publicidade e Propaganda; MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas; Especialista em Franquias pela Franchising University e Especialista em Administração Estratégica e Gestão de Negócios pela FIA-USP; Colunista na Revista...