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PodCast sobre tendencias de mercado, marketing y negocios en América Latina. Conducido por el conferencista y autor Carlos Jimenez. Suscríbete y recibe las notas de este podcast: http://www.CarlosJimenez.info/podcast

PodCast sobre tendencias de mercado, marketing y negocios en América Latina. Conducido por el conferencista y autor Carlos Jimenez. Suscríbete y recibe las notas de este podcast: http://www.CarlosJimenez.info/podcast
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Location:

United States

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PodCast sobre tendencias de mercado, marketing y negocios en América Latina. Conducido por el conferencista y autor Carlos Jimenez. Suscríbete y recibe las notas de este podcast: http://www.CarlosJimenez.info/podcast

Language:

Spanish

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Episodes

#0034: Experiencias con los clientes

9/6/2019
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La búsqueda de experiencias por parte de los consumidores ha sido una tendencia característica del mercado global durante los últimos años, y las compañías están aprendiendo que las experiencias memorables se traducen en beneficios concretos para sus negocios. En este episodio de PuntoBiz, estaré conversando contigo sobre cómo convertir a tu empresa, en una empresa capaz de crear experiencias para sus clientes que no es lo mismo que la calidad del servicio

Duration:00:30:39

#Ep0033: Recomendaciones para Instagram con Andreina Espino

8/30/2019
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En este episodio de PuntoBiz comparto contigo una conversación con Andreina Espino, especialista en marketing digital y fundadora de Brain Wave Advertising. Instagram es una de las plataformas sociales con mayor alcance y la favorita de muchas marcas y es por esto que he querido conversar con Andreina acerca de sus recomendaciones para potenciar la presencia de tu marca en esta plataforma social. ¿Cuál es la clave del éxito en Instagram?, ¿cuál es la frecuencia de publicación recomendada?,...

Duration:00:27:41

Ep#0032: 3 objetivos comunes entre los emprendedores

8/15/2019
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Hace unas semanas realizamos un Webinar con la plataforma de Dar Learning en su canal de Youtube. Recibí muchísimas preguntas, tanto de personas con negocios ya establecidos como de emprendedores, que querían saber como la investigación de mercados podía ayudarlos en sus empresas; y me llamó mucho la atención que la mayoría de la preguntas obedecían a tres grandes objetivos: creación, crecimiento e internacionalización, y es de esto de lo que estaremos hablando en este nuevo episodio de...

Duration:00:20:56

Ep#0031: El contexto de la estrategia

8/5/2019
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Uno de los primeros pasos a la hora de formular una estrategia de negocios o una estrategia de marketing digital es entender el contexto de la empresa. Con esto me refiero tanto al microentorno, compuesto por clientes, competidores, canales; como también al macroentorno donde opera la empresa: entorno politico-legal, indicadores macroeconomicos, tecnología y aspectos sociales. Las estrategias que se formulan tomando en cuenta el contexto suelen arrojar mejores resultados. En este episodio de...

Duration:00:22:14

Ep#0030: Información clave a la hora de emprender

7/26/2019
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Cuando vas a emprender un negocio en importante contar con la información necesaria para tomar decisiones que maximicen tus probabilidades de éxito. Estimar el tamaño del mercado, conocer muy bien a los clientes y entender el contexto de la competencia es fundamental. La trampa del emprendedor es pensar que el mercado se comporta como él o sus cercanos y confundir las necesidades identificadas con una demanda real. En este episodio de PuntoBiz comparto qué información debes conocer a la hora...

Duration:00:22:26

Ep#0029: Evangelizando Pymes en Marketing digital con Nathaly Vargas

7/18/2019
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En este episodio 29 de PuntoBiz conversé con Nathaly Vargas, una Millennial colombiana que se ha dedicado a evangelizar, no solamente en la Universidad donde enseña comunicación y marketing digital, sino a las Pymes y emprendedores. Según Nathaly, las principales barreras que ha encontrado en las empresas para la adopción de los medios electrónicos han sido la comodidad de seguir haciendo lo que les funciona, la falta de tiempo para dedicarse a aprender y la falta de creatividad. Sin...

Duration:00:49:12

Ep#0028: Identificando las emociones de los consumidores para conectar mejor - Con Elizabeth Martín

7/11/2019
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Mucho se habla de la importancia de las emociones en el marketing actual. Sin embargo, poco se dice acerca de cómo identificar dichas emociones. ¿Cómo un propietario de un restaurante puede conocer las emociones de sus comensales y qué hacer con esa información? Para hablar acerca de este tema he invitado a Elizabeth Martín, psicóloga clínica, experta en investigación de mercados y neurociencias. Sin duda que reconocer la importancia de las emociones de las audiencias será clave a la hora de...

Duration:00:42:21

Ep#0027: Competencias clave para la transformación digital de las empresas

7/4/2019
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¿Te has preguntado cuáles son las competencias que debes adquirir para trabajar en una empresa digital? o ¿Cuáles son las habilidades que debes promover entre los colaboradores de tu empresa para competir en un mundo cada vez más digital? Se habla mucho de la transformación digital. Sobre todo en ambientes empresariales, refiriéndose al reto que enfrentan las compañías tradicionales que deben implantar cambios para competir en la era digital. La transformación digital no está referida...

Duration:00:26:08

Ep#0026: Los empleos del futuro

6/28/2019
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Andrés Oppenheimer pone sobre la mesa en su libro "¡Sálvese quien pueda! El futuro del trabajo en la era de la automatización", una pregunta ineludible ante el avance de la tecnología: ¿Podremos seguir creando más oportunidades de trabajo de las que eliminamos? Sabemos que desde la gran Revolución Industrial a principios del siglo XIX y la Revolución Tecnológica del siglo XX los avances tecnológicos han destruido empleos, es por ello, que en este nuevo episodio de PuntoBiz estaremos...

Duration:00:27:51

Ep#0025: Marketing versus Ventas con Carlos Rosales

6/14/2019
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En esta oportunidad estaremos conversando en PuntoBiz con Carlos Rosales, quien se ha desempeñado en el área de marketing y ventas en empresas como Microsoft, Movilnet, CANTV, Excelsior Gama, Raphia, Sybase International, Manapro Consultores, entre otros. En el año 2013 publicó el libro "Personas compran personas", generando éxito a nivel mundial.

Duration:00:34:45

Ep#0024: Las mejores prácticas del marketing para proyectos sociales

6/5/2019
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Recientemente realicé la quinta edición de marketing para organizaciones sin fines de lucro y departamentos de responsabilidad social, para enseñarles los principios básicos del marketing digital. Construir un proyecto de carácter social es una tarea ardua que debe cumplir con ciertos parámetros para que éste alcance los objetivos propuestos; y ello implica, indiscutiblemente, formular y ejecutar un plan de marketing que lo acompañe para asegurar el éxito del mismo. Es por ello, que en este...

Duration:00:23:39

Ep#0023: Investigación de mercados online con Ana Goite

5/29/2019
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Internet se ha convertido en un medio para realizar investigaciones con fines tanto comerciales como académicos. Sin embargo, subsisten muchas dudas en cuanto a su uso en la investigación de mercados. Es por ello, que esta semana en este nuevo episodio estaremos conversando con Ana Goite, Gerente de consultoría en Tendencias Digitales, especialista en investigación de mercado y los estudios en el área de medios y comunicación, enfocados hacia el papel social de los medios y el uso de nuevas...

Duration:00:36:06

Ep#0022: ¿Es realmente el ecommerce un buen negocio?

5/24/2019
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El comercio electrónico sigue creciendo, pero no solamente en el número de consumidores que compran en línea, sino también en términos de la amplitud de la canasta de compra. Es decir, que más personas compra por internet, más productos y servicios. Además, los consumidores compran y venden a otros consumidores en el comercio P2P (peer to peer). Sin embargo, este crecimiento no es garantía de éxito para las empresas que incursionan en el ecommerce, de eso estaremos hablando en este nuevo...

Duration:00:25:43

Ep#0021: ¿Qué opinan los jóvenes latinoamericanos?

5/15/2019
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En este episodio de PuntoBiz estaremos hablando de una gruesa conclusión de la Encuesta Intergeneracional sobre Actualidad Latinoamericana realizada por Tendencias Digitales para el Grupo de Diarios América (GDA), que analizó 4.447 sondeos digitales hechos en los 11 países que conforman la red de medios de esta organización, La Nación (Argentina), O Globo (Brasil), El Mercurio (Chile),EL TIEMPO (Colombia), La Nación (Costa Rica), Prensa Gráfica (El Salvador), El Universal (México), El...

Duration:00:23:20

Ep#0020: Tres comportamientos claves del consumidor actual

5/6/2019
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El consumidor actual tiene acceso a la información, no solamente a través de los medios y la publicidad (vías tradicionales donde su rol era pasivo), sino de sus pares. Ahora es un buscador activo de información y espera apoyo de las marcas en ese proceso. Los viejos modelos de comportamiento del consumidor pueden guiar a conclusiones erradas debido a que rara vez ese viaje del consumidor es un proceso lineal, como esos análisis sugerían. Conocer los principales cambios que impulsan las...

Duration:00:25:08

Ep#0019 ¿Cómo hacer una investigación de mercado?

4/26/2019
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En este nuevo episodio de PuntoBiz, esteré conversando acerca de la médula espinal del marketing: la investigación de mercado, y así daré respuesta a las dudas que muchos de ustedes me han participado a través de mis medios sociales sobre ¿cómo hacer una investigación de mercado? ¿para qué sirve? ¿cuáles son las etapas? y sobre todo si está vigente hoy en día.

Duration:00:25:42

Ep#0018: El Shopper Multi-generacional

4/17/2019
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En este episodio de Punto Biz converso acerca de los compradores de las distintas generaciones, y principalmente los más jóvenes, pertenecientes a las generaciones Z y Y (Millennials).

Duration:00:29:28

Ep#0017: Construyendo la reputación de tu emprendimiento con Gustavo Manrique

4/10/2019
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En este episodio de PuntoBiz tuve el placer de conversar con Gustavo Manrique, quien cuenta con más de 20 años de experiencia como consultor en gestión de la reputación, manejo de crisis, comunicación estratégica y cambio organizacional en empresas nacionales y multinacionales en la Región Andina y Centroamérica. Actualmente es Socio – Director de Stratego, empresa líder en consultoría en reputación y estrategias de comunicación.

Duration:00:36:08

Ep#0016: Los consumidores omnicanales en América Latina

4/1/2019
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Esta semana en PuntoBiz, estaremos hablando de un término que quizás has escuchado, el término Omnicanal, en referencia a la presencia de la marca en diferentes canales y dispositivos, en donde los consumidores buscan información para decidir y comprar productos y servicios. En algunas ocasiones se utiliza el término como sinónimo de multicanal, aunque no se refiere exactamente a lo mismo, el enfoque omnicanal busca promover experiencias de marcas consistentes entre los diferentes canales....

Duration:00:25:06

Ep#0015: Primeros pasos para la internacionalización de tu empresa

3/1/2019
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Un mundo cada vez más globalizado y el desarrollo del comercio electrónico parecen inducir a la empresa a no quedarse dentro de sus fronteras naturales, convirtiendo la internacionalización en el sueño de muchos emprendedores. Más allá de las razones funcionales tradicionales, como la búsqueda de economías de escala o exceso de recursos financieros, algunos empresarios exitosos en sus mercados locales se aventuran a vender fuera de su país para formar parte de ese fenómeno llamado mercado...

Duration:00:24:35