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Ohren auf, liebes Apotheken-Team! Die PTAs Theresa und Michael sind Radio Offizin und bringen euch in jeder Podcast-Folge ein neues, spannendes Thema für den Alltag am HV.

Ohren auf, liebes Apotheken-Team! Die PTAs Theresa und Michael sind Radio Offizin und bringen euch in jeder Podcast-Folge ein neues, spannendes Thema für den Alltag am HV.
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Location:

Germany

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Ohren auf, liebes Apotheken-Team! Die PTAs Theresa und Michael sind Radio Offizin und bringen euch in jeder Podcast-Folge ein neues, spannendes Thema für den Alltag am HV.

Language:

German


Episodes

15 Goodies in der Apotheke

5/10/2019
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Taschentücher für die Kunden, Traubenzucker für die Kleinen und zum Muttertag eine Aufmerksamkeit für die Damen - Apotheken arbeiten mit kleinen Geschenken an der Kundenbindung. In dieser Folge tauschen sich Theresa und Michael dazu aus und fragen auch, was man mit den berüchtigten Pröbchenjägern machen kann.

Duration:00:22:37

14 Dresscode in der Apotheke

5/3/2019
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In dieser Episode sprechen unsere PTA Michael und Theresa über das Thema Dresscode in der Apotheke. Was darf man in der Apotheke tragen und was sollte man lieber im Privaten lassen? Wie würden sie als Chef handeln?

Duration:00:18:08

13 Sonnenschutz

4/26/2019
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Der Frühling steht vor der Türe und damit wärmen uns auch schon die ersten Sonnenstrahlen. Unsere Kölner PTA Theresa und Michael besprechen in dieser Episode, warum Sonnenschutz so wichtig ist und was häufig bei der Anwendung falsch gemacht wird.

Duration:00:12:06

12 Chronische Darmbeschwerden

4/17/2019
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In der letzten Folge ging es um akute Verdauungsbeschwerden. Aber was, wenn die Beschwerden ständig oder schubweise auftreten? In der 3. Folge unserer Serie Verdauungsprobleme schauen sich Theresa und Michael an, was für Ursachen es dafür gibt und erzählen von Fällen, in denen chronische Darmpatienten das Beste aus ihrer Situation gemacht haben.

Duration:00:10:44

11 Akute Darmbeschwerden

4/10/2019
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Nachdem es im 1. Teil der Reihe zu Verdauungsproblemen um Magenbeschwerden ging, sprechen die PTAs Michael und Theresa nun über akute Darmbeschwerden. Sie fragen: Wie kann man Kunden helfen gut durch die Krankheit zu kommen? Wo liegen die Grenzen der Selbstmedikation? Und wann sollten auch Nicht-Kaffee-Trinker dem Getränk einmal eine Chance geben?

Duration:00:19:16

10 Magenbeschwerden

4/3/2019
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Wenn Apothekenkunden über Bauchschmerzen klagen, können viele Beschwerden gemeint sein. In der Serie zu Verdauungsproblemen gibt Radio Offizin dir einen Überblick. In der ersten Folge widmen sich die PTAs Theresa und Michael dabei Magenbeschwerden und wie Betroffenen am besten geholfen werden kann.

Duration:00:11:19

09 Insektenschutz

3/27/2019
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Die Zeckensaison beginnt in Teilen Deutschlands dieses Jahr bereits früher als sonst. In dieser Episode besprechen die Kölner PTA Theresa und Michael die möglichen Maßnahmen zur Vorbeugung von Insektenstichen und was zu beachten ist, wenn es bereits zu spät ist.

Duration:00:14:50

08 Erste Erfahrungen mit securPharm

3/20/2019
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Seit Anfang Februar 2019 ist das Verifizierungssystem securPharm in deutschen Apotheken im Einsatz. Dahinter stecken gute Absichten, doch funktioniert das System auch gut? In dieser Folge sprechen die PTAs Theresa und Michael über die ersten Erfahrungen mit securPharm.

Duration:00:13:09

07 Karnevalsfieber & Begleiterkrankungen

3/13/2019
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Wenn Piraten an Karneval noch schnell eine Augenklappe brauchen oder dem Kostüm eine Sicherheitsnadel fehlt, hilft die Apotheke vor Ort. Nach Mega-Volksfesten wie dem Kölner Karneval zeigt sich aber auch: Feiern ist mit gewissen Gesundheitsrisiken verbunden. Welche das sind und was dann hilft, erklären die PTAs Michael und Theresa in dieser Folge.

Duration:00:17:30

06 Allergien und ihre saisonalen Attacken

3/6/2019
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Durch das milde Wetter blühen die ersten Bäume bereits seit Ende Februar. Das treibt Heuschnupfen-Patienten dieses Jahr früh in die Apotheken. In dieser Folge schauen sich Theresa und Michael daher an, was bei Allergien passiert und was das Apotheken-Team für allergische Kunden tun kann.

Duration:00:14:06

05 Probiotika in der Apotheke

2/28/2019
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Derzeit steigt das Bewusstsein dafür, dass die richtigen Mikroorganismen im Körper viel zur Gesundheit beitragen können. Dementsprechend viele probiotische Produkte gibt es inzwischen. Da hat es selbst das Apotheken-Team schwer, den Überblick zu behalten. In dieser Folge fassen Theresa und Michael die wichtigsten Infos zu Probiotika für dich zusammen, sprechen über ihre Erfahrungen und interviewen einen Vertreter der Ardeypharm GmbH, dem Sponsor dieser Folge.

Duration:00:09:10

04 Unternehmenskultur

2/14/2019
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Wie von Chefseite und untereinander im Apotheken-Team umgegangen wird, ist auch eine Frage der Unternehmenskultur: In dieser Episode sprechen die Kölner PTA Theresa und Michael über die Möglichkeiten in der Apotheke ein angenehmes Arbeitsklima zu schaffen. Das zeigen sie unter anderem an einem sehr kölschen Beispiel: Den inoffiziellen Feiertagen an Karneval.

Duration:00:14:07

03 Gute Beratung

2/7/2019
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Beratung wird im Apothekenalltag groß geschrieben. Die Beratungskompetenz der Apotheken-Teams wird vielerorts getestet und bewertet. In dieser Episode von Radio Offizin sprechen die PTAs Michael und Theresa darüber, was für Tests es gibt, damit PTAs fachlich beratungsfit bleiben, und teilen Kommunikations- und Beratungstipps mit euch. Dabei klären sie auch die folgende Frage: Ist "es tut mir leid" dasselbe wie "Entschuldigung"?

Duration:00:21:01

02 Lieferengpässe

1/31/2019
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In den letzten Monaten hatten Apotheken mit diversen Lieferengpässen zu kämpfen. Unsere PTA Theresa und Michael schauen noch einmal zurück und fragen: Wie kommt es zu Lieferengpässen? Wie kommen Apotheken und Kunden an die wichtigsten Infos? Und was könnte besser laufen?

Duration:00:12:24

01 Gute Vorsätze

1/22/2019
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Unsere PTAs Michael und Theresa reden in der ersten Folge von Radio Offizin über gute Vorsätze. Anfang des Jahres beschäftigen sich Apotheken oft mit den Neujahrsvorsätzen der Kunden. Denn viele nehmen sich dann vor, gesünder und stressfreier zu leben. Auch die Apotheken und die Pharmaindustrie fassen gute Vorsätze. Doch wie sinnvoll sind gute Vorsätze?

Duration:00:16:53

00 Wir stellen uns vor

1/18/2019
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In der Nullfolge stellen unsere PTAs Michael und Theresa sich und den neuen Podcast, Radio Offizin, vor.

Duration:00:02:23