销售冠军是怎样炼成的
马银春
内容简介：
本书从心态、目标、形象、细节、口才、人脉、时间、电话营销、拜访、谈判、异议、成交、服务等方面讲述有关销售的知识。
作者简介：
马银春是一位著作颇丰的编著类作者，1974...
Location:
United States
Description:
内容简介： 本书从心态、目标、形象、细节、口才、人脉、时间、电话营销、拜访、谈判、异议、成交、服务等方面讲述有关销售的知识。 作者简介： 马银春是一位著作颇丰的编著类作者，1974 年出生于甘肃兰州市永登县，在图书出版领域深耕多年，同时身兼多个文化与商业相关职务，其作品多聚焦励志、管理、社交、修养等大众实用领域，受众覆盖面广，马银春目前担任北京田由申文化发展有限公司董事长、中国市场经济研究会企委常务理事，还曾任《华夏之声》杂志副总编、华夏之声文化研究院丛书编辑部主笔等职。这些任职经历既为他的创作提供了丰富的行业素材与实践经验，也让他对职场管理、市场发展等领域有着深刻认知。马银春编著出版各类书籍达 50 余部，涵盖多个热门实用品类。在励志心态类，有《赢在心态》《只有想不到没有做不到》《赢在执行力》等作品，传递积极向上的生活与工作理念 Duration - 10h 25m. Author - 马银春. Narrator - 冰水. Published Date - Monday, 05 January 2026.
Language:
Chinese
Opening Credits
Duration:00:01:37
01 做销售一定要有自信心(1)
Duration:00:04:00
02 做销售一定要有自信心(2)
Duration:00:03:53
03 对工作自始至终都要保持激情（1）
Duration:00:03:08
04 对工作自始至终都要保持激情(2)
Duration:00:03:50
05 对工作自始至终都要保持激情(3)
Duration:00:04:08
06 坦然面对别人的拒绝(1)
Duration:00:04:13
07 坦然面对别人的拒绝(2)
Duration:00:04:23
08 坚持就是胜利(1)
Duration:00:04:38
09 坚持就是胜利(2)
Duration:00:04:36
10 坚持就是胜利(3)
Duration:00:04:54
11 战胜恐惧，迎接挑战(1)
Duration:00:04:25
12 战胜恐惧，迎接挑战(2)
Duration:00:04:47
13 战胜恐惧，迎接挑战(3)
Duration:00:04:35
14 热爱你的职业，做快乐的销售人员（1）
Duration:00:03:05
15 热爱你的职业，做快乐的销售人员（2）
Duration:00:03:02
16 懒惰走向失败，“勤”能助你成功(1)
Duration:00:04:26
17 懒惰走向失败，“勤”能助你成功(2)
Duration:00:04:44
18 诚信让你的推销之路走得更远（1）
Duration:00:04:26
19 诚信让你的推销之路走得更远（2）
Duration:00:05:03
20 顾客都有怕上当受骗的心理（1）
Duration:00:03:33
21 顾客都有怕上当受骗的心理（2）
Duration:00:04:20
22 崇尚权威心理（1）
Duration:00:03:05
23 崇尚权威心理（2）
Duration:00:03:10
24 嫌货人就是买货人（1）
Duration:00:03:15
25 嫌货人就是买货人（2）
Duration:00:02:58
26 根据客户的喜好，采取相应的沟通方式（1）
Duration:00:05:20
27 根据客户的喜好，采取相应的沟通方式（2）
Duration:00:04:54
28 根据客户的喜好，采取相应的沟通方式（3）
Duration:00:05:44
29 每个顾客都需要你对他足够的重视(1)
Duration:00:04:12
30 每个顾客都需要你对他足够的重视(2)
Duration:00:04:19
31 站在顾客的立场上考虑问题
Duration:00:04:42
32 客户都有占便宜的心理(1)
Duration:00:04:11
33 客户都有占便宜的心理(2)
Duration:00:04:10
34 客户只关心自己利益(1)
Duration:00:04:55
35 客户只关心自己利益(2)
Duration:00:04:46
36 客户要的是宾至如归的感觉(1)
Duration:00:03:36
37 客户要的是宾至如归的感觉(2)
Duration:00:03:48
38 目标决定高度(1)
Duration:00:03:30
39 目标决定高度(2)
Duration:00:03:46
40 立即行动，才能达到目标(1)
Duration:00:03:41
41 立即行动，才能达到目标(2)
Duration:00:03:30
42 目标明确才能一箭中的(1)
Duration:00:03:42
43 目标明确才能一箭中的(2)
Duration:00:03:44
44 制定完善的销售计划(1)
Duration:00:04:21
45 制定完善的销售计划(2)
Duration:00:04:20
46 制定完善的销售计划(3)
Duration:00:04:01
47 把大目标分解为小目标
Duration:00:04:26
48 注重自己的仪表（1）
Duration:00:04:40
49 注重自己的仪表（2）
Duration:00:04:25
50 男性销售人员的着装要领（1）
Duration:00:03:38
51 男性销售人员的着装要领（2）
Duration:00:03:07
52 女销售员着装应注意的细节（1）
Duration:00:03:11
53 女销售员着装应注意的细节（2）
Duration:00:03:32
54 一张好名片就是成功的起点(1)
Duration:00:03:13
55 一张好名片就是成功的起点(2)
Duration:00:03:07
56 让“微笑礼仪”成就你的好业绩(1)
Duration:00:03:47
57 让“微笑礼仪”成就你的好业绩(2)
Duration:00:03:14
58 商务宴会的礼仪
Duration:00:04:04
59 及时注意客户发出的成交信号（1）
Duration:00:03:14
60 及时注意客户发出的成交信号（2）
Duration:00:03:30
61 及时注意客户发出的成交信号（3）
Duration:00:03:48
62 永远都让客户先挂电话
Duration:00:04:04
63 客户永远都是对的，永远都不要和客户争辩(1)
Duration:00:04:30
64 客户永远都是对的，永远都不要和客户争辩(2)
Duration:00:04:10
65 别弄错了购买的决策人（1）
Duration:00:03:31
66 别弄错了购买的决策人（2）
Duration:00:03:21
67 别弄错了购买的决策人（3）
Duration:00:03:05
68 给你的客户寄感谢函或致谢卡（1）
Duration:00:03:35
69 给你的客户寄感谢函或致谢卡（2）
Duration:00:03:47
70 说好搭讪的第一句话（1）
Duration:00:03:17
71 说好搭讪的第一句话（2）
Duration:00:04:15
72 找到客户感兴趣的话题（1）
Duration:00:03:31
73 找到客户感兴趣的话题(2)
Duration:00:04:17
74 和陌生人说话时把握好分寸
Duration:00:03:54
75 幽默是最好的促销方式(1)
Duration:00:03:27
76 幽默是最好的促销方式(2)
Duration:00:04:17
77 让顾客多说，让自己多听(1)
Duration:00:02:23
78 让顾客多说，让自己多听(2)
Duration:00:02:37
79 用赞美来打开客户的心门（2）
Duration:00:03:39
80 用赞美来打开客户的心门（3）
Duration:00:03:32
81 对客户进行一点感情投资（1）
Duration:00:03:56
82 对客户进行一点感情投资（2）
Duration:00:04:07
83 让客户喜欢你，你才有价值（1）
Duration:00:04:27
84 让客户喜欢你，你才有价值（2）
Duration:00:04:04
85 经常与客户保持联络（1）
Duration:00:02:40
86 经常与客户保持联络（2）
Duration:00:03:05
87 建立一个客户关系网
Duration:00:04:43
88 不要怠慢任何一个客户（1）
Duration:00:04:31
89 不要怠慢任何一个客户（2）
Duration:00:04:52
90 给你的客户留点面子(1)
Duration:00:03:29
91 给你的客户留点面子（2）
Duration:00:03:10
92 给你的客户留点面子（3）
Duration:00:03:43
93 清楚你的时间价值（1）
Duration:00:03:11
94 清楚你的时间价值（2）
Duration:00:03:18
95 优秀的销售员懂得管理自己的时间
Duration:00:04:08
96 根据轻重缓急来安排事情（1）
Duration:00:03:21
97 根据轻重缓急来安排事情（2）
Duration:00:03:29
98 拖延就是浪费时间（1）
Duration:00:03:28
99 拖延就是浪费时间（2）
Duration:00:03:15
100 珍惜时间，提高效率（1）
Duration:00:03:38
101 珍惜时间，提高效率（2）
Duration:00:03:17
102 珍惜时间，提高效率（3）
Duration:00:03:02
103 要想不被人挡驾，学会巧妙地越过秘书（1）
Duration:00:04:05
104 要想不被人挡驾，学会巧妙地越过秘书（2）
Duration:00:04:15
105 打电话时间不宜过长（1）
Duration:00:03:53
106 打电话时间不宜过长（2）
Duration:00:03:23
107 尽量避免一些语言失误（1）
Duration:00:03:24
108 尽量避免一些语言失误（2）
Duration:00:03:33
109 电话预约客户的妙招（1）
Duration:00:03:31
110 电话预约客户的妙招（2）
Duration:00:03:10
111 精心准备每一次拜访（1）
Duration:00:04:02
112 精心准备每一次拜访（2）
Duration:00:03:47
113 尽量吸引顾客的注意力（1）
Duration:00:03:52
114 尽量吸引顾客的注意力（2）
Duration:00:03:40
115 尽量吸引顾客的注意力（3）
Duration:00:03:28
116 永远都记住客户的名字（1）
Duration:00:04:36
117 永远都记住客户的名字（2）
Duration:00:04:27
118 再访客户的二十种借口（1）
Duration:00:04:09
119 再访客户的二十种借口（2）
Duration:00:03:52
120 再访客户的二十种借口（3）
Duration:00:03:34
121 让客户把你当成自己人（1）
Duration:00:03:37
122 让客户把你当成自己人（2）
Duration:00:03:23
123 知己更要知彼，了解你的谈判对手（1）
Duration:00:02:40
124 知己更要知彼，了解你的谈判对手（2）
Duration:00:02:47
125 谈判中拒绝的技巧（1）
Duration:00:04:13
126 谈判中拒绝的技巧（2）
Duration:00:04:26
127 谈判中拒绝的技巧（3）
Duration:00:04:47
128 谈判桌上有些话是不能说的（1）
Duration:00:03:45
129 谈判桌上有些话是不能说的（2）
Duration:00:04:05
130 谈判桌上有些话是不能说的（3)
Duration:00:03:36
131 让客户认为自己是个大赢家（1）
Duration:00:03:46
132 让客户认为自己是个大赢家（2）
Duration:00:03:35
133 要善于打破谈话的僵局（1）
Duration:00:03:46
134 要善于打破谈话的僵局（2）
Duration:00:03:57
135 要做好被拒绝的心理准备（1）
Duration:00:03:23
136 要做好被拒绝的心理准备（2）
Duration:00:03:00
137 别把顾客的异议当成刁难（1）
Duration:00:04:10
138 别把顾客的异议当成刁难（2）
Duration:00:03:31
139 指出产品的差异，消除客户的异议（1）
Duration:00:03:32
140 指出产品的差异，消除客户的异议（2）
Duration:00:03:21
141 灵活对待客户的非分要求（1）
Duration:00:04:22
142 灵活对待客户的非分要求（2）
Duration:00:04:19
143 灵活对待客户的非分要求(3)
Duration:00:04:07
144 捕捉客户的成交信号，抓住成交的关键时机(1)
Duration:00:04:43
145 捕捉客户的成交信号，抓住成交的关键时机(2)
Duration:00:04:15
146 心急吃不了热豆腐，急于求成只会导致失败（1）
Duration:00:04:51
147 心急吃不了热豆腐，急于求成只会导致失败（2）
Duration:00:04:25
148 巧妙利用客户见证说服客户成交（1）
Duration:00:02:40
149 巧妙利用客户见证说服客户成交（2）
Duration:00:02:29
150 适当妥协创造双赢促成订单（1）
Duration:00:04:42
151 适当妥协创造双赢促成订单（2）
Duration:00:04:55
152 处理顾客投诉也得讲技巧（1）
Duration:00:04:42
153 处理顾客投诉也得讲技巧（2）
Duration:00:04:11
154 提高你的客户满意度（1）
Duration:00:03:36
155 提高你的客户满意度（2）
Duration:00:03:20
156 完善的售后服务，为下次成交做好铺垫（1）
Duration:00:03:41
157 完善的售后服务，为下次成交做好铺垫（2）
Duration:00:03:35
158 完善的售后服务，为下次成交做好铺垫（3)
Duration:00:02:55
159 维系好你手上的老客户(1)
Duration:00:04:01
160 维系好你手上的老客户(2)
Duration:00:03:15
161 想办法消除客户的退货心理(1)
Duration:00:03:35
162 想办法消除客户的退货心理(2)
Duration:00:03:11
Ending Credits
Duration:00:01:04