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Espresso

SRF (Switzerland)

«Espresso» ist das Konsumenten-Magazin von Radio SRF 1. Die Sendung informiert kritisch, kontrovers und hintergründig. «Espresso» berichtet aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die Konsumentinnen und Konsumenten beschäftigen oder betreffen.

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Location:

Zürich, Switzerland

Description:

«Espresso» ist das Konsumenten-Magazin von Radio SRF 1. Die Sendung informiert kritisch, kontrovers und hintergründig. «Espresso» berichtet aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die Konsumentinnen und Konsumenten beschäftigen oder betreffen.

Language:

German


Episodes

Deutliche Preisunterschiede für Konzerte in der Schweiz

1/19/2018
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Die US-Band Toto kommt diesen Frühling nach Zürich und Genf. Das Konzert im Zürcher Hallenstadion kostet je nach Kategorie zwischen 25 und 40 Franken mehr als das Konzert in der Genfer Arena. Der Veranstalter «ABC Production» lässt Fragen zu den teuren Zürcher Preisen unbeantwortet. Weitere Themen: - Der Trend zu Bio beim Darjeeling-Tee

Duration: 00:12:39


Euro kann man auch günstiger am Schalter wechseln

1/18/2018
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Der Handel mit Fremdwährungen ist für die Banken ein gutes Geschäft - ein sehr gutes sogar. Die Banken verdienen nämlich mit dem Wechsel von Euro, Dollar und Co. viel Geld. Die Wechselkurse unterscheiden sich von Bank zu Bank. Besonders teuer sind kleine Regionalbanken. Weitere Themen: - Kugelbahn-Kunstwerke aus Kupfer und Zinn - Rechtsfrage: «Wer bestimmt die Temperatur in der Wohnung»

Duration: 00:12:18


270 Franken Busse, nachdem Schnur um Kartonbündel fehlte

1/17/2018
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Eine Zürcherin hat ihren Karton für die Sammlung nicht verschnürt in einer Kartonkiste an die Strasse gestellt. Dieser wurde vermutlich aus diesem Grund nicht mitgenommen und blieb bis am Folgetag draussen stehen. Denn in Zürich muss Karton für die Sammlung gefaltet und als verschnürtes Bündel bereitgestellt werden. Weil sie ihren Karton zum falschen Zeitpunkt bereitgestellt habe, muss sie nun eine Strafe von 270 Franken bezahlen. Andere Deutschschweizer Städte reagieren bei einem solchen...

Duration: 00:13:12


Neue Swisscom-Panne: Noch keine Entwarnung

1/16/2018
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Noch keine Entwarnung für tausende Swisscom-Geschäftskunden, deren Telefonleitung lahmgelegt ist: Man sei immer noch mit Hochdruck daran die Panne zu beheben, erklärt Swisscom-Sprecher Armin Schädeli gegenüber dem SRF-Konsumentenmagazin «Espresso». Die Ursache der Panne bleibt unklar. Noch nicht entschieden ist auch, ob und wie die Betroffenen entschädigt werden. Weitere Themen: - Tierhaltung in einigen Zoofachgeschäften verstösst gegen Gesetz - Horrorferien in Thailand – Endlich gibt's das...

Duration: 00:12:06


Kaputte Fahrwerksfedern im Auto: Das Unfallrisiko fährt mit

1/15/2018
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Die für die Sicherheit wichtigen Radfedern am Auto gehen heutzutage häufiger kaputt als früher. Das bestätigen Fachleute. Eine zerrissene Feder könnte im schlimmsten Fall das Rad in voller Fahrt aufschlitzen. Einzelne Hersteller haben Massnahmen ergriffen, um dieses Risiko zu mindern. Weitere Themen: - Credit Suisse wechselt Reisechecks nur noch für Kunden - «Espresso Aha!»: Warum die SBB ihre Intercity-Linien nummeriert

Duration: 00:12:23


Die «SonntagsZeitung» gibt’s für einige neu erst am Montag

1/12/2018
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Eine Abonnentin der «Sonntags Zeitung» traute ihren Augen nicht, als ihr der Tamedia-Leserservice schrieb. Ab sofort könne man ihr die Zeitung nicht mehr am Sonntagmorgen an ihre Adresse liefern. Sollte sie die Zeitung in Papierform weiter erhalten wollen, könne sie jeweils montags damit rechnen. Gleich geht es mehreren Zeitungslesern in drei Kantonen. Weitere Themen: - «Wir stellen Ihnen den Strom ab» - Merkwürdige Anrufe vom EW - Ausrangierte Smartphones haben noch nicht ausgedient

Duration: 00:13:40


Grosser Ärger über Swisscom-Panne

1/11/2018
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Während drei Tagen waren tausende Schweizer Betriebe telefonisch nicht erreichbar. Grund war ein Softwarefehler, der mittlerweile behoben ist. Betroffen waren insbesondere Kunden von «Smart Business Connect». Wie viele betroffen waren, ist unklar. Viele KMU fordern nun eine Entschädigung von der Swisscom. Weitere Themen: - In der Schweiz gibt es viele Reparatur-Genies - Rechtsfrage: «Gibt es bei Sturm von der Bergbahn Geld zurück?»

Duration: 00:14:19


Einlösen eines Reisechecks wird zum Minusgeschäft

1/10/2018
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Travelers Cheques können in der Schweiz seit mehreren Jahren nicht mehr gekauft werden. Eingelöst werden können sie bei vielen Banken jedoch nach wie vor. Die Raiffeisenbank verlangt aber pro Cheque 25 Franken Gebühr. Beim Einlösen eines 20 Dollar Travelers Cheques würden Kunden also draufzahlen. Weitere Themen: - Die Suche nach der neuen Banane

Duration: 00:12:07


Kuriosum am Inselspital Bern: Patienten bringen Material mit

1/9/2018
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Wer im Berner Inselspital in die ambulante Wundbehandlung muss, erhält das Verbandsmaterial in gewissen Fällen von einer externen Firma heimgeschickt. Und zwar in grossen Mengen. Patienten müssen das medizinische Zubehör selber in die Behandlung mitbringen. Das Spital sagt, dafür gäbe es gute Gründe. Weitere Themen: - Gesucht: Reparatur-Genies

Duration: 00:11:39


Endloser Ärger mit Autovermieter «Enjoy your dream»

1/8/2018
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Die Versuchung ist gross für junge Männer mit knappem Budget: Für wenig Geld oder sogar gratis bietet «Enjoy your dream» Sportflitzer der Marken Lamborghini oder Porsche für einige Tage an. Doch die hinterlegte Kaution wird nicht zurückbezahlt. Weitere Themen: - «Espresso Aha!»: Was hat es mit dem Januarloch auf sich?

Duration: 00:11:25


Wegen Baustelle: Horrorferien in Thailand

1/5/2018
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Eine «Espresso»-Hörerin freute sich auf Sonne, Strand und Meer. Doch ihr Urlaub in Thailand war alles andere als erholsam. Das Resort wurde zur Baustelle. Wochenlang versuchte sie daraufhin den Online-Reiseanbieter Expedia zu erreichen. Erfolglos. Bis «Espresso» sich einschaltete. Weitere Themen: - Discounter werben mit Mini-Rabatten

Duration: 00:12:17


Militärversicherung bezahlt nicht mehr für Tinnitus

1/4/2018
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Ein Mann hat seit zwei Zwischenfällen beim Schiessen im Militär ein ständiges Pfeifen im Ohr. Die Militärversicherung hat die Haftung für diesen sogenannten Tinnitus in den 70er-Jahren anerkannt. Nun weigert sie sich aber die Kosten für ein Gerät zu übernehmen, welches den Tinnitus wirksam lindert. Weitere Themen: - Rechtsfrage: «Muss ich auch für Parkplätze Nachmieter finden?»

Duration: 00:10:29


Schludriger Arztbericht wirft schiefes Licht auf Suva

1/3/2018
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Sein Töffunfall und die schwere Knieverletzung danach hätten nichts miteinander zu tun, hatte die Suva behauptet und einem jungen Mann die Leistung verweigert. Bis vor Bundesgericht hat der 20-Jährige für sein Recht gekämpft. Das hat sich gelohnt. Das Gericht stellt der Suva kein gutes Zeugnis aus. Weitere Themen: - Schweizer essen Ziegenkäse – aber kaum Ziegen

Duration: 00:12:27


Danke, «Espresso»!

12/29/2017
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Die «Espresso»-Redaktion freut sich besonders, wenn sie Menschen zu ihrem Recht verhelfen kann. Das ist ihr auch im Jahr 2017 oft gelungen. In einzelnen Fällen ging es dabei um richtig viel Geld. Wir blicken zurück auf vier besonders krasse Geschichten. Weitere Themen: - «Espresso»-Reportagen: Kein Rat im Cannabis-Laden

Duration: 00:15:03


Wein ohne Alkohol: «Würde ich nicht bestellen»

12/28/2017
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Alkoholfreies Bier schmeckt inzwischen fast gleich gut wie alkoholhaltiges. Anders beim Wein: Ent-alkoholisierter Wein liegt geschmacklich weit vom richtigen Wein weg. Das zeigt eine «Espresso»-Blind-Degustation. Weitere Themen: - Rechtsfrage: «Gilt der Berchtoldstag als Feiertag?» - «Espresso»-Reportagen: Besuch beim «Gänse-Ueli»

Duration: 00:12:22


Unterbruch des Swisscom-Anschlusses nicht mehr möglich

12/27/2017
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Bergbauern wie Ueli Luginbühl aus Aeschi bei Spiez konnten bisher ihren Telefon-Anschluss auf der Alp in den Wintermonaten unterbrechen. Die Swisscom hat diese Möglichkeit auf dieses Jahr allerdings abgeschafft. Grund seien mangelnde Nachfrage und die Kosten, die der Swisscom auch bei einem Unterbruch entstehen.

Duration: 00:11:32


Kritik an teurem Zewo-Gütesiegel

12/22/2017
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Wer in der Schweiz Spenden sammeln will, kommt am Zewo-Gütesiegel nur schwer vorbei. Um das Gütesiegel zu bekommen, muss man eine Vor- und eine Hauptprüfung absolvieren. Das kostet 6000 Franken – ohne jährliche Lizenzgebühren. Zu teuer, kritisieren Hilfsorganisationen. Die Stiftung Zewo verteidigt sich. Weitere Themen: - Wenn Krieg in der Luft lag, reagierte die Spielzeugindustrie - Die schönsten Erinnerungen an Geschenk-Klassiker: Letzter Teil

Duration: 00:12:39


Conforama verärgert Kunden mit verschwundenem Bett

12/21/2017
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Die Beschwerden von Kunden des Möbeldiscounters Conforama reissen nicht ab. Dies, obwohl Conforama Besserung versprochen und ein Programm namens «Happy Client» lanciert hat. Alles andere als «happy» ist ein Kunde, der statt eines kompletten Bettes nur Matratze und Lattenrost geliefert bekam.

Duration: 00:11:22


Coop Pfannen-Trophy oder doch eher «Pannen-Trophy»?

12/20/2017
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Noch bis Ende Januar können Coop-Kunden Märklein sammeln und damit vergünstigt Pfannen und Küchenzubehör von Hersteller «KitchenAid» kaufen. Unterdessen sind viele Pfannen bereits in Gebrauch und sorgen für rote Köpfe. «Einzelfälle», sagt Coop. Weitere Themen: - Noch immer Pestizide in fast allen Zuchtlachsen - Die wichtigsten Fragen zu den Rechten von Putzfrauen

Duration: 00:13:09


Muss man Kindersitze nach einem Unfall ersetzen?

12/19/2017
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Nach einem Unfall mit Blechschaden ist der Schaden am Auto meistens schnell repariert. Aber was die meisten Leute nicht wissen: Auch Kindersitze sollte man nach einem Unfall genau anschauen und unter Umständen ersetzen. Nur ab wann man das wirklich muss, da sind sich Versicherer und Hersteller nicht einig. Weitere Themen: - Wenn Bakterien an Fleischfasern «knabbern»

Duration: 00:11:12

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